Samsung WD12T504DWW
Wasmachine · 7 Display-foutcodes · 17 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung WD12T504DWW
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Samsung WD12T504DWW
3C
Controleer de trommelmotor op werking.
KRITIEK
3CP
De elektronische besturing moet worden gecontroleerd.
KRITIEK
LC
Controleer de afvoerslang.
KRITIEK
LC1
Controleer de afvoerslang.
KRITIEK
OC
Het water is overgelopen.
KRITIEK
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 3C KRITIEK | Controleer de trommelmotor op werking. | 1. Probeer de cyclus opnieuw te starten. 2. Als de foutcode nog steeds aanwezig is, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 3CP KRITIEK | De elektronische besturing moet worden gecontroleerd. | 1. Probeer de cyclus opnieuw te starten. 2. Als de foutcode nog steeds aanwezig is, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| LC KRITIEK | Controleer de afvoerslang. | 1. Zorg ervoor dat het uiteinde van de afvoerslang niet op de grond ligt. 2. Zorg ervoor dat de afvoerslang niet verstopt is. 3. Als de foutcode nog steeds aanwezig is, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| LC1 KRITIEK | Controleer de afvoerslang. | 1. Zorg ervoor dat het uiteinde van de afvoerslang niet op de grond ligt. 2. Zorg ervoor dat de afvoerslang niet verstopt is. 3. Als de foutcode nog steeds aanwezig is, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| OC KRITIEK | Het water is overgelopen. | 1. Herstart na het centrifugeren. 2. Als de foutcode nog steeds op het display verschijnt, neem contact op met een lokaal Samsung servicecentrum. | KRITIEK |
| UC KRITIEK | Controleer de pulsermotor op werking. Lage spanning gedetecteerd. | 1. Controleer of de stroomtoevoer correct is. 2. Controleer of de stekker in het stopcontact zit. 3. Als de foutcode nog steeds aanwezig is, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| HC WAARSCHUWING | Controle verwarming op hoge temperatuur. | 1. Als de foutcode nog steeds aanwezig is, neem contact op met een klantenservicecentrum. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - Samsung WD12T504DWW
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmiddel blijft in de wasmiddellade | Wasmiddel niet in het midden van de lade, spoel cap niet correct geplaatst, verkeerd wasmiddel, of verstopte lade | 1. Zorg dat het wasmiddel in het midden van de wasmiddellade wordt geplaatst. 2. Controleer of de spoel cap correct is geplaatst. 3. Bij korrelwasmiddel: zorg dat de wasmiddelselector in de bovenste positie staat. 4. Verwijder de spoel cap en reinig de wasmiddellade. |
| Kan geen extra wasmiddel toevoegen | Wasmiddel en verzachter niveaus boven de limiet | 1. Controleer dat de resterende hoeveelheid wasmiddel en wasverzachter niet boven de limiet ligt. |
| Wasmachine heeft geurverschijnselen | Teveel schuim in nissen, deurzegel vuil, of vochtige binnenruimte | 1. Voer regelmatig reinigingscycli uit om te desinfecteren. 2. Reinig de deurzegel (diafragma). 3. Droog de binnenruimte van de wasmachine na elke cyclus. |
| Bericht verschijnt dat dispenser open is | Wasmiddellade niet goed gesloten | 1. Open de wasmiddellade. 2. Sluit de lade correct opnieuw. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Buitensporige trillingen of lawaai | Wasmachine niet waterpas geplaatst, transportbouten niet verwijderd, ongebalanceerde wasbelasting, metalen voorwerpen in de trommel, of normale motorgeluiden | 1. Plaats de wasmachine op een vlak, stevig en niet glad oppervlak. 2. Gebruik de voeten om de hoogte aan te passen als niet waterpas. 3. Verwijder de transportbouten. 4. Zorg dat de wasmachine niet in contact staat met andere objecten. 5. Herverspreid de wasbelasting. 6. Verwijder metalen voorwerpen zoals munten na het wassen. |
Prestaties & Werking 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Deur gaat niet open | Deurvergrendeling nog niet vrijgegeven, water nog in trommel, wasmachine nog niet afgekoeld, of deurvergrendelingslampje nog aan | 1. Houd de stopknop ingedrukt om de wasmachine te stoppen. 2. Wacht enkele momenten tot het deurvergrendelmechanisme vrijgeeft. 3. Wacht minstens 3 minuten nadat de wasmachine is gestopt. 4. Zorg dat al het water uit de trommel is gedraineerd. 5. Controleer of het deurvergrendelingslampje uit is. |
| Was is nat aan het einde van de cyclus | Te lage centrifugesnelheid, te veel schuim, kleine wasbelasting, of verstopte afvoerslang | 1. Gebruik hoge of extra hoge centrifugesnelheid. 2. Gebruik HE wasmiddel om overmatig schuimen te voorkomen. 3. Vermijd te kleine wasbelastingen (enkel item kan ongebalanceerd zijn). 4. Zorg dat afvoerslang niet gekronkeld of verstopt is. |
| Geen bellen zichtbaar (Bubble modellen) | Te veel items in trommel, of ernstig vervuilde was die geen bellen genereert | 1. Controleer dat er niet te veel items in de trommel zitten. 2. Voor ernstig vervuilde was: bellen worden mogelijk niet gegenereerd. |
| AddWash deur kan niet worden geopend | Indicator niet zichtbaar, kookproces actief, hoge interne temperatuur, Child Lock ingesteld, of speciale cyclus actief | 1. Wacht tot de indicator verschijnt. 2. Open de AddWash deur niet tijdens het koken of drogen. 3. Wacht tot interne temperatuur afkoelt. 4. Controleer of Child Lock niet is ingesteld. 5. Druk de AddWash deur stevig dicht en houd startknop ingedrukt, of voeg was toe en sluit deur voordat u hervatten activeert. |
| Wasduur is langer dan verwacht | Werkelijke wasduur kan afwijken van initieel geschatte tijd | Dit is normaal gedrag. De werkelijke wasduur kan verschillen van de geschatte tijd die aanvankelijk op het bedieningspaneel wordt weergegeven. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine start niet | Stroomtoevoer onderbroken, deur niet goed gesloten, waterkranen dicht, Child Lock ingeschakeld, of laag voltage | 1. Controleer of de wasmachine is ingestopt. 2. Zorg dat de deur goed gesloten is. 3. Open de waterkranen volledig. 4. Houd de startknop ingedrukt. 5. Controleer of Child Lock niet is ingeschakeld. 6. Controleer de zekering of reset de circuit breaker. 7. Controleer stroomtoevoer. |
| Wasmachine stopt tijdens cyclus | Stroomprobleem, meshfilter verstopt, lage stroomtoevoer, of normale pauze in cyclus | 1. Steek de stroomkabel in een werkend stopcontact. 2. Controleer zekering of reset circuit breaker. 3. Sluit deur en houd startknop ingedrukt. 4. Wacht even, wasmachine kan hervatten. 5. Reinig de meshfilter van de watertoevoerslang. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Buitensporig veel schuim | Verkeerd wasmiddel gebruikt, te veel wasmiddel, of niet-HE wasmiddel | 1. Gebruik aanbevolen wasmiddelsoorten. 2. Gebruik HE (High Efficiency) wasmiddel om overmatig schuimen te voorkomen. 3. Verminder wasmiddelhoeveelheid voor zacht water, kleine belastingen, of licht vervuilde ladingen. 4. Gebruik geen niet-HE wasmiddel. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine vult met verkeerde watertemperatuur | Verkeerde temperatuurinstelling, slangen op verkeerde kranen aangesloten, boiler ingesteld op te lage temperatuur, of verstopte meshfilter | 1. Controleer of de temperatuurinstelling correct is. 2. Zorg dat slangen op correcte kranen zijn aangesloten. 3. Spoel waterleidingen door. 4. Zorg dat boiler minstens 49°C heet water levert. 5. Controleer boilercapaciteit en hersteltijd. 6. Verbreek slangverbindingen en reinig meshfilter. |
Waterproblemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onvoldoende watertoevoer | Waterkranen dicht, bevroren of verstopte watertoevoerslang, lage waterdruk, of verstopte meshfilter | 1. Open de waterkraan volledig. 2. Zorg dat de deur goed gesloten is. 3. Controleer of de watertoevoerslang niet bevroren is. 4. Zorg dat de watertoevoerslang niet gekronkeld of verstopt is. 5. Controleer waterdruk. 6. Zorg dat koud- en warmwaterkranen correct zijn aangesloten. 7. Reinig de meshfilter. |
| Wasmachine watert niet af en/of centrifugeert niet | Afvoerslang recht gezet, verstopt, bevroren, of slecht aangesloten, afvoerfilter verstopt, of onvoldoende elektriciteit | 1. Zorg dat de afvoerslang rechtgetrokken is tot het afvoersysteem. 2. Controleer of de afvoerslang niet bevroren of verstopt is. 3. Zorg dat de afvoerslang goed is aangesloten op een niet verstopt afvoersysteem. 4. Reinig het afvoerfilter. 5. Sluit de deur en houd de startknop ingedrukt. 6. Zorg dat afvoerslang correct is gepositioneerd. |
| Wasmachine lekt water | Deur niet goed gesloten, slangverbindingen los, afvoerslang incorrect geplaatst, overbelading, of overmatig schuim | 1. Zorg dat de deur goed gesloten is. 2. Controleer of alle slangverbindingen strak zijn. 3. Zorg dat het einde van de afvoerslang correct in het afvoersysteem is geplaatst. 4. Vermijd overbelading. 5. Gebruik HE wasmiddel om overmatig schuimen te voorkomen. 6. Controleer afvoerslang op verstoppingen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.