Samsung WD12T504CBW

Onderhoud & Verzorging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasmiddel blijft in wasmiddellade achter	Wasmiddel niet in het midden van de lade, spoelafdekking niet correct geplaatst, korrelwasmiddel op verkeerde stand, verstopte lade	1. Zorg dat wasmiddel in het midden van de wasmiddellade wordt toegevoegd 2. Controleer of de spoelafdekking correct is geplaatst 3. Voor korrelwasmiddel: zorg dat de wasmiddelselector op de bovenste stand staat 4. Verwijder de spoelafdekking en reinig de wasmiddellade schoon
Buitensporige schuimvorming	Verkeerd wasmiddeltype, niet-HE wasmiddel, teveel wasmiddel bij zacht water of kleine belading	1. Zorg dat u het aanbevolen wasmiddeltype gebruikt 2. Gebruik high efficiency (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te voorkomen 3. Verlaag de hoeveelheid wasmiddel bij zacht water, kleine beladingen of licht vervuilde was 4. Gebruik geen niet-HE wasmiddel
Kan geen extra wasmiddel toevoegen	Resterende hoeveelheid wasmiddel en wasverzachter overschrijdt de maximumlimiet	1. Controleer of de resterende hoeveelheid wasmiddel en wasverzachter niet boven de maximumlimiet uitkomt
Wasmachine heeft geuren	Buitensporige schuimophoping in hoekklelen, deurzegel vuil, vochtig wasmachine-interieur	1. Voer periodiek reinigingscycli uit om te desinfecteren 2. Reinig de deurzegel (diafragma) 3. Droog het interieur van de wasmachine na elke cyclus
Bericht op scherm geeft aan dat dispenser open is	Wasmiddellade wordt niet correct gesloten	1. Controleer of de wasmiddellade gesloten is 2. Open de wasmiddellade en sluit deze opnieuw 3. Zorg dat deze goed is gesloten

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Buitensporige trillingen of lawaai	Ongelijke vloer, transportbouten niet verwijderd, contact met andere objecten, ongebalanceerde wasbelasting, voorwerpen in trommel, metalen decoraties op kleding	1. Zorg dat de wasmachine op een vlak, stevig en niet-glibberig oppervlak staat 2. Als de vloer niet vlak is, gebruik de stelvoeten om de hoogte aan te passen 3. Controleer of de transportbouten zijn verwijderd 4. Zorg dat de wasmachine niet in contact staat met andere objecten 5. Zorg dat de wasbelasting gelijk verdeeld is 6. Verwijder metalen voorwerpen zoals munten uit de trommel of filterkast

Overige problemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Deur gaat niet open	Deurvergrendeling nog actief, water in trommel, deurvergrendelingslampje brandt nog	1. Houd ingedrukt om de wasmachine te stoppen 2. Wacht enkele momenten tot het deurvergrendelingsmechanisme wordt vrijgegeven 3. Wacht tot 3 minuten na het stoppen van de wasmachine of uitschakelen van de stroom 4. Zorg dat al het water uit de trommel is afgepompt 5. Controleer of het deurvergrendelingslampje uit is 6. Leeg de trommel handmatig en open de deur
AddWash-deur kan niet op elk moment worden geopend	Hoog-kook- of droogproces lopend met hoge interne temperatuur, Child Lock ingesteld, droogcyclus voor trommel lopend zonder extra was	1. Controleer dat de AddWash-deur alleen kan worden geopend wanneer de indicator verschijnt 2. Wacht tot hoog-kook- of droogproces is voltooid 3. Controleer of Child Lock niet is ingesteld 4. Wacht tot droogcyclus voor trommel is voltooid

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasserij is nat aan het einde van een cyclus	Lage centrifugesnelheid gebruikt, niet-HE wasmiddel, kleine wasbelasting, geknickte of verstopte afvoerslang	1. Gebruik hoge of extra hoge centrifugesnelheid 2. Gebruik high efficiency (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te verminderen 3. Controleer of de belasting niet te klein is - één of twee voorwerpen kunnen uit balans raken 4. Zorg dat de afvoerslang niet geknickt of verstopt is
Geen bellen zichtbaar (Bubble-modellen)	Te veel voorwerpen in de trommel, sterk vervuilde was genereert geen bellen	1. Controleer of er niet te veel voorwerpen in de trommel zijn 2. Zorg dat niet-sterk vervuilde was wordt gewassen
Toegenomen wascyclustijd	Werkelijke wastijd verschilt van geschatte tijd op bedieningspaneel	1. Houd er rekening mee dat de werkelijke wastijd kan verschillen van de initieel geschatte tijd op het bedieningspaneel bij cycluskeuze

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasmachine start niet	Stroomtoevoer niet aangesloten, deur niet goed gesloten, waterkranen gesloten, Child Lock ingeschakeld, lage spanning	1. Controleer of de wasmachine is ingeplugd 2. Zorg dat de deur goed is gesloten 3. Zorg dat de waterkranen open zijn 4. Controleer of Child Lock niet is geactiveerd 5. Controleer zekering of reset de stroomonderbreker 6. Controleer stroomtoevoer 7. Houd ingedrukt en start de wasmachine
Wasmachine stopt	Geen stroom, deur niet gesloten, pauze of weekstand in cyclus, verstopt schermfilter, onvoldoende stroomtoevoer	1. Steek de stekker in een actief stopcontact 2. Controleer zekering of reset stroomonderbreker 3. Sluit de deur en houd ingedrukt om te starten 4. Controleer of de wasmachine een pauze- of weekstand in de cyclus heeft - wacht even 5. Controleer het schermfilter van de waterleidingslang en reinig het periodiek 6. Controleer of er voldoende stroomtoevoer is

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vult met verkeerde watertemperatuur	Temperatuurinstelling incorrect, slangen verkeerd aangesloten, waterverwarmer ingesteld op te lage temperatuur, verstopt schermfilter	1. Controleer of de temperatuurinstelling correct is 2. Zorg dat de slangen op de juiste tappen zijn aangesloten 3. Spoel de waterleidingen door 4. Zorg dat de waterverwarmer is ingesteld om minimaal 49 °C heet water af te geven. Controleer ook de capaciteit en het hersteltempo 5. Ontkoppel de slangen en reinig het schermfilter 6. Houd er rekening mee dat de watertemperatuur kan variëren tijdens het vullen van de wasmachine - dit is normaal

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onvoldoende watertoevoer of geen water	Waterkraan gesloten, bevroren waterleidingen, geknickte of verstopte slangen, onvoldoende waterdruk, verkeerd aangesloten tappen, verstopt scherm	1. Open de waterkraan volledig 2. Zorg dat de deur goed is gesloten 3. Controleer of de waterleidingslang niet bevroren is 4. Zorg dat de waterleidingslang niet geknickt of verstopt is 5. Controleer of er voldoende waterdruk aanwezig is 6. Controleer of de koude en warme waterkraan correct zijn aangesloten 7. Maak het schermfilter schoon
Wasmachine pompt niet af en/of draait niet	Deur niet goed gesloten, afvoerslang niet correct aangesloten op afvoersysteem, verstopt slangfilter, bevroren of verstopte afvoerslang, onvoldoende stroomtoevoer	1. Zorg dat de deur goed is gesloten en houd ingedrukt 2. Controleer of de afvoerslang volledig correct is aangesloten op het afvoersysteem 3. Controleer of de afvoerslang niet bevroren of verstopt is 4. Controleer of de afvoerslang is verbonden met een niet-verstopt afvoersysteem 5. Reinig het pluizenfilter 6. Controleer of de stroomtoevoer voldoende is
Water lekt	Deur niet goed gesloten, losse slangverbindingen, afvoerslang niet goed geplaatst, overbelading, overmatige schuimvorming, afvoerslang op vloer geplaatst	1. Zorg dat de deur goed is gesloten 2. Zorg dat alle slangverbindingen strak zijn 3. Zorg dat het einde van de afvoerslang correct is geplaatst en beveiligd aan het afvoersysteem 4. Vermijd overbelading 5. Gebruik high efficiency (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te voorkomen 6. Controleer afvoerslang - zorg dat het einde niet op de vloer is geplaatst en niet verstopt is