Samsung WA19CG6442BW
Wasmachine · 17 Display-foutcodes · 13 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung WA19CG6442BW
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Samsung WA19CG6442BW
1C
De waterniveausensor werkt niet correct.
KRITIEK
3C
De motor werkt niet correct.
KRITIEK
4C
Er wordt geen water toegevoerd.
KRITIEK
5C
Het water draineerd niet.
KRITIEK
8C
Controleer de MEMS-sensor.
KRITIEK
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 1C KRITIEK | De waterniveausensor werkt niet correct. | 1. Controleer de bedrading van de waterniveausensor. 2. Wacht totdat de wasmachine 3 minuten heeft gedraineerd (de aan-uitknop is in deze tijd niet operationeel). 3. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 3C KRITIEK | De motor werkt niet correct. | 1. Probeer de cyclus opnieuw te starten. 2. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met de servicedienst. | KRITIEK |
| 4C KRITIEK | Er wordt geen water toegevoerd. | 1. Zorg ervoor dat beide waterkranen volledig open zijn. 2. Controleer of de waterslangen niet verstopt zijn. 3. Controleer of de waterkranen niet bevroren zijn. 4. Zorg ervoor dat de wasmachine met voldoende waterdruk werkt. 5. Zorg ervoor dat de koude en warme waterkraan correct zijn verbonden. 6. Reinig het gaasfilter omdat het mogelijk verstopt is. Let op: De wasmachine draineerd 3 minuten lang en de aan-uitknop is in deze tijd niet operationeel. | KRITIEK |
| 5C KRITIEK | Het water draineerd niet. | 1. Controleer of de drainslang niet bevroren of verstopt is. 2. Zorg ervoor dat de drainslang correct is gepositioneerd op basis van het aansluitingstype. 3. Reinig het afvalfilter omdat het mogelijk verstopt is. 4. Zorg ervoor dat de drainslang volledig rechtgetrokken is tot aan het drainagesysteem. 5. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 8C KRITIEK | Controleer de MEMS-sensor. | 1. Schakel de wasmachine uit. 2. Wacht 2-3 minuten. 3. Schakel de wasmachine aan en probeer opnieuw. 4. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met de servicedienst. | KRITIEK |
| 9C1 KRITIEK | De elektronische controle moet worden gecontroleerd (overspanningsfout). | 1. Controleer de printplaat en bedrading. 2. Controleer of de stroom correct wordt toegevoerd. 3. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 9C2 KRITIEK | Lage spanning gedetecteerd. | 1. Controleer of de stroomkabel goed in het stopcontact zit. 2. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| AC6 KRITIEK | Communicatieprobleem met omvormer. | 1. Controleer de printplaat en bedrading van de omvormer. 2. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| HC KRITIEK | Controle op hoge temperatuurverwarming. | 1. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| LC KRITIEK | Controleer de drainslang. | 1. Zorg ervoor dat het einde van de drainslang op de vloer ligt. 2. Controleer of de drainslang niet verstopt is. 3. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. Let op: De wasmachine draineerd 3 minuten lang en de aan-uitknop is in deze tijd niet operationeel. | KRITIEK |
| OC KRITIEK | Het water is overgelopen. | 1. Start opnieuw na het spinnen. 2. Als de foutcode op het display blijft staan, neem contact op met een lokaal Samsung-servicecenter. | KRITIEK |
| PC KRITIEK | De positie van de koppeling kan niet worden gedetecteerd. | 1. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| PC1 KRITIEK | Nadat de positie van de koppeling is gedetecteerd, werkt het signaal van de koppelings-hallsensor niet correct. | 1. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 4C2 WAARSCHUWING | De koude watertoevoerslang is niet correct aangesloten. | 1. Zorg ervoor dat de koude watertoevoerslang stevig op de koude waterkraan is aangesloten. 2. Als deze op de warme waterkraan is aangesloten, kan het wasgoed bij bepaalde cycli beschadigd raken. | WAARSCHUWING |
| dC WAARSCHUWING | Het deksel van de wasmachine is niet correct gesloten. | 1. Zorg ervoor dat het deksel goed gesloten is. 2. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | WAARSCHUWING |
| dC1 WAARSCHUWING | Het deksel is niet correct gesloten, mogelijk omdat wasgoed erin zit. | 1. Controleer of het wasgoed niet in het deksel zit. 2. Zorg ervoor dat het deksel goed gesloten is. 3. Als de foutcode blijft verschijnen, neem contact op met een klantenservicecentrum. | WAARSCHUWING |
| Ub WAARSCHUWING | Het spinnen werkt niet correct. | 1. Zorg ervoor dat het wasgoed gelijkmatig is uitgespreid. 2. Zorg ervoor dat de wasmachine op een vlak, stabiel oppervlak staat. 3. Verdeel de belasting opnieuw. Opmerking: Als slechts één kledingstuk moet worden gewassen (bijvoorbeeld een badjas of jeans), kan het eindresultaat van het spinnen niet bevredigend zijn en kan een "Ub"-melding op het display verschijnen. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - Samsung WA19CG6442BW
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Te veel schuim | Gebruik van niet-HE detergent of te veel detergent voor zachte water, kleine of licht bevuilde vrachten | Gebruik HE-detergent. Verminder detergent voor zachte water, kleine vrachten of licht bevuilde vrachten. Vermijd niet-HE detergent. |
| Vlekken op kleding | Vuile filter | Reinig de filter. |
| Onaangename geuren | Overmatige schuim in holtes veroorzaakt slechte geur, of natte binnenkant van wasmachine na cyclus | Voer reinigingscycli periodiek uit om te desinfecteren. Maak het filter schoon. Droog de binnenkant van de wasmachine na cyclus. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Excessieve trillingen of geluid | Wasmachine staat niet waterpas, ongebalanceerde wasload, voorwerpen rond de machine, of objecten zoals munten in de machine | Zorg ervoor dat de wasmachine op een waterpas vloer staat en gebruik de nivelleerpoten om aan te passen. Zorg dat de wasmachine geen andere objecten raakt. Zorg voor een gebalanceerde wasload en spreid de was gelijkmatig uit. Verwijder objecten zoals munten na het wassen. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Deksel is vergrendeld of gaat niet open | Deksel is vergrendeld terwijl wasmachine in werking is, of Child Lock functie is geactiveerd | Druk op Start/Pause om de werking te pauzeren. Als Child Lock functie is geactiveerd, deactiveer deze eerst alvorens op Start/Pause te drukken. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Was is nog nat na de centrifuge | Te veel schuim door detergent, te kleine wasload, of lage centrifugesnelheid | Gebruik HE-detergent om te veel schuim te voorkomen. Zorg voor een grotere wasload. Gebruik hoge of extra hoge centrifugesnelheid. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine start niet | Stroomstekker niet in stopcontact, onderbroken zekering, ingeschakelde stroomonderbreker, of gesloten deksel | Sluit de stroomstekker aan op een werkend stopcontact. Controleer de zekering of stel de stroomonderbreker in. Sluit het deksel en druk op Start/Pause (of houd 3 seconden ingedrukt) om de wasmachine te starten. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine vult met verkeerde temperatuurwater | Automatische temperatuurregeling controleert binnenkomende water, of slangen zijn aangesloten op verkeerde kranen | Zorg dat beide waterkranen volledig open zijn. Controleer dat de temperatuurinstelling correct is. Zorg dat de slangen op de juiste waterkranen zijn aangesloten en spoel de waterleidingen. Disconnecteer slangen en reinig de schermen. |
Waterproblemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine vult niet of vult langzaam | Waterkranen niet volledig open, onjuiste temperatuurinstelling, slangen niet correct aangesloten, verstopte slangfilters, of lage waterdruk | Open beide waterkranen volledig. Controleer de temperatuurinstelling. Zorg dat de slangen op de juiste waterkranen zijn aangesloten en spoel de waterleidingen door. Verwijder de slangen en reinig de schermen. Controleer dat de waterdruk normaal is. |
| Wasmachine pompt niet af en/of centrifugeert niet | Afvoerslang wijst niet naar beneden, afvoerslang is verstopt, afgeknikte slang, stroomprobleem, of deksel is niet dicht | Controleer zekering of stel stroomonderbreker in. Zorg dat de elektrische spanning normaal is. Zorg dat stekker is ingestoten. Zorg dat afvoerslang naar beneden wijst. Controleer dat afvoerslang niet verstopt is. Zorg dat afvoerslang niet geknikte is en rechtgetrokken. Sluit deksel en druk Start/Pause. |
| Wasmachine lekt water | Losse slangverbindingen, rubber afdichting niet correct gepositioneerd, afvoerslang niet correct aangesloten, overbelading, te veel schuim, geknikte waterslang, of te sterke waterdoorvoer | Zorg dat alle slangverbindingen strak zijn. Controleer dat rubber afdichting correct gepositioneerd is en schroef opnieuw vast. Zorg dat afvoerslang correct is ingesteld. Vermijd overbelading. Gebruik HE-detergent. Zorg dat waterslang niet geknikte is. Draai waterkraan iets dicht als watertoevoer te sterk is. |
| Centrifugemand of afvoer-/waterslang is bevroren | Koude omstandigheden hebben slangen of mand doen bevriezen | Gebruik warm water om waterslangen los te maken en week deze in warm water. Vul centrifugemand met warm water en wacht ongeveer 10 minuten. Plaats een hete handdoek op de afvoerslangkoppeling. Reconnect slangen en controleer of water goed toekomt. |
| Water loopt onmiddellijk af | Afvoerslang is niet correct ingesteld, afvoerslang is verstopt of hangt niet goed over de haak | Zorg dat afvoerslang niet verstopt is en hangt goed over de afvoerslang haak. Vul centrifugemand halfvol met water en probeer centrifugeren. Til het einde van afvoerslang op om water af te voeren. Vul centrifugemand halfvol en laat water lopen voordat u centrifugering start. Zorg dat afvoerslang correct is ingesteld volgens installatiegedeelte van handleiding. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.