Samsung WA16CG6745BD
Wasmachine · 17 Display-foutcodes · 15 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung WA16CG6745BD
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Samsung WA16CG6745BD
1C
De waterniveausensor werkt niet correct.
KRITIEK
3C
De motor werkt niet correct.
KRITIEK
4C
Water wordt niet geleverd.
KRITIEK
5C
Water wordt niet afgevoerd.
KRITIEK
9C1
De elektronische besturing moet worden gecontroleerd (oversp...
KRITIEK
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 1C KRITIEK | De waterniveausensor werkt niet correct. | 1. Controleer de bedrading van de waterniveausensor. 2. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 3C KRITIEK | De motor werkt niet correct. | 1. Probeer de cyclusherstart. 2. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met de servicedienst. | KRITIEK |
| 4C KRITIEK | Water wordt niet geleverd. | 1. Zorg ervoor dat de waterkranen openstaan. 2. Controleer of de waterslangen niet verstopt zijn. 3. Zorg ervoor dat de waterkranen niet bevroren zijn. 4. Zorg ervoor dat de wasmachine met voldoende waterdruk werkt. 5. Controleer of de koude waterleiding en warme waterleiding correct zijn aangesloten. 6. Reinig het netfilter omdat dit verstopt kan zijn. | KRITIEK |
| 5C KRITIEK | Water wordt niet afgevoerd. | 1. Zorg ervoor dat de afvoerslang niet bevroren of verstopt is. 2. Controleer of de afvoerslang correct is gepositioneerd, afhankelijk van het verbindingstype. 3. Reinig het puin/debrisfilter omdat dit verstopt kan zijn. 4. Zorg ervoor dat de afvoerslang helemaal tot aan het afvoersysteem is rechtgetrokken. 5. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 9C1 KRITIEK | De elektronische besturing moet worden gecontroleerd (overspanningsfout). | 1. Controleer de PCB en bedrading. 2. Controleer of er correct stroom wordt geleverd. 3. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 9C2 KRITIEK | Lage spanning gedetecteerd. | 1. Controleer of het netsnoer correct in het stopcontact is gestoken. 2. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| AC6 KRITIEK | Communicatieprobleem met de omvormer. | 1. Controleer de Inverter PCB en bedrading. 2. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| LC KRITIEK | Controleer de afvoerslang. | 1. Zorg ervoor dat het uiteinde van de afvoerslang op de grond is geplaatst. 2. Zorg ervoor dat de afvoerslang niet verstopt is. 3. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| OC KRITIEK | Water is overgelopen. | 1. Herstart na het centrifugeren. 2. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een Samsung-servicecenter. | KRITIEK |
| PC KRITIEK | De positie van de koppeling kan niet worden gedetecteerd. | 1. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| PC1 KRITIEK | Nadat de positie van de koppeling is gedetecteerd, is het signaal van de koppelingshall fout. | 1. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 4C2 WAARSCHUWING | De koude waterleiding is niet correct aangesloten. | 1. Zorg ervoor dat de koude watervoorzieningsslang stevig op de koude waterleiding is aangesloten. 2. Controleer dat deze niet op de warme waterleiding is aangesloten, omdat dit de wasgoed kan beschadigen. | WAARSCHUWING |
| 8C WAARSCHUWING | Controleer de MEMS-sensor. | 1. Zet de wasmachine uit. 2. Wacht 2-3 minuten. 3. Zet de wasmachine weer aan. 4. Probeer opnieuw. 5. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met de servicedienst. | WAARSCHUWING |
| dC WAARSCHUWING | Het deksel van de wasmachine is niet correct gesloten. | 1. Zorg ervoor dat het deksel correct is gesloten. 2. Controleer of wasgoed niet in het deksel vastknelt. 3. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | WAARSCHUWING |
| dC1 WAARSCHUWING | Het deksel van de wasmachine is niet correct gesloten. | 1. Zorg ervoor dat het deksel correct is gesloten. 2. Controleer of wasgoed niet in het deksel vastknelt. 3. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | WAARSCHUWING |
| HC WAARSCHUWING | Controle van het verwarmen op hoge temperatuur. | 1. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | WAARSCHUWING |
| Ub WAARSCHUWING | Centrifugeren werkt niet. | 1. Zorg ervoor dat het wasgoed gelijkmatig is uitgespreid. 2. Zorg ervoor dat de wasmachine op een plat, stabiel oppervlak staat. 3. Herverdeel de belasting. Als slechts één kledingstuk moet worden gewassen, zoals een badjas of een spijkerbroek, kan het eindresultaat van het centrifugeren niet bevredigend zijn en kan een 'Ub'-bericht op het display worden weergegeven. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - Samsung WA16CG6745BD
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Buitensporig schuim | Te veel wasmiddel, niet-HE wasmiddel gebruikt, te zachte water of grote belasting | 1. Gebruik HE (High Efficiency) wasmiddel om schuimen te voorkomen 2. Verminder de hoeveelheid wasmiddel voor zacht water, kleine belastingen of licht vervuilde belastingen 3. Gebruik geen niet-HE wasmiddel |
| Centrifugemand of afvoer-/toevoerslang is bevroren | Lage temperaturen hebben slangen en manden doen bevriezen | 1. Gebruik warm water om de watertoevoerslang en afvoerslang los te maken 2. Laat deze slangen in warm water weken 3. Vul de centrifugemand met warm water en wacht ongeveer 10 minuten 4. Plaats een hete handdoek op de afvoerslangsaansluiting 5. Sluit de watertoevoer- en afvoerslang opnieuw aan en controleer of water correct wordt geleverd |
| Vlekken op kleding | Filter niet schoon | Maak het filter schoon |
| Wasmachine ruikt onaangenaam | Overmatige schuimvorming in nissen, vocht in machine | 1. Voer regelmatig reinigingscycli uit om te ontsmetten 2. Maak de binnenkant van de wasmachine droog na een cyclus |
| Wasmiddel blijft in automatische dispenser achter | Lage waterdruk, dispenser niet goed geplaatst, dispenser vuil | 1. Zorg dat de wasmachine op voldoende waterdruk werkt 2. Zorg dat de waspoederlade correct is ingevoegd 3. Verwijder en reinig de waspoederlade, probeer het vervolgens opnieuw |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Buitensporige trillingen of lawaai | Wasmachine niet waterpas geplaatst, ongebalanceerde belasting, verstopte luchtkanalen of vreemde voorwerpen | 1. Zorg dat de wasmachine op een vlakke vloer staat, gebruik de stelvoeten om aan te passen 2. Controleer dat de wasmachine geen contact maakt met andere objecten 3. Zorg dat de wasbelasting goed gebalanceerd is 4. Spreid de was gelijkmatig uit in de wasmachine 5. Zorg dat de ruimte rond de wasmachine vrij van objecten is 6. Verwijder vreemde voorwerpen (zoals munten) na het wassen |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Deksel zit vast of gaat niet open | Wasmachine nog in werking, kindervergrendeling geactiveerd | 1. Druk op Start/Pauze om de werking eerst te pauzeren 2. Als de kindervergrendeling is geactiveerd, deactiveer deze eerst voordat je op Start/Pauze drukt |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine stopt tijdens gebruik | Stroomonderbreking, deksel niet gesloten, pauze in cyclus of aangesloten schermen verstopt | 1. Plug het stroomsnoer in een werkend stopcontact 2. Controleer zekering of stel stroomonderbreker opnieuw in 3. Sluit het deksel en druk op Start/Pauze (of houd 3 seconden ingedrukt) 4. Wacht even, er kan een pauze of weekcyclus in de cyclus zitten 5. Controleer of de aanvoerschermen bij de kranen niet verstopt zijn en maak deze regelmatig schoon |
| Was is nat aan het einde van de cyclus | Te kleine belasting, centrifugesnelheid te laag, te veel schuim | 1. Gebruik HE (High Efficiency) wasmiddel om overmatig schuimen te verminderen 2. Zorg dat de belasting groot genoeg is, kleine belastingen kunnen uit balans raken 3. Gebruik hoge of extra hoge centrifugesnelheid (indien van toepassing) |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine start niet | Stroomtoevoer onderbroken, macht niet correct ingeschakeld, of kindervergrendeling geactiveerd | 1. Controleer of het stroomsnoer volledig is aangesloten 2. Controleer zekering of stel stroomonderbreker opnieuw in 3. Zorg dat het deksel gesloten is 4. Controleer of de kindervergrendeling niet is geactiveerd 5. Druk op Start/Pauze (of houd Start/Pauze 3 seconden ingedrukt) om de wasmachine te starten |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine vult met water van verkeerde temperatuur | Temperatuurinstelling onjuist, slangen niet correct aangesloten, verstopte filters of automatische temperatuurregeling | 1. Open beide waterkranen volledig 2. Controleer dat de temperatuurinstelling correct is 3. Zorg dat de slangen op de juiste waterkranen zijn aangesloten en spoel de waterleiding door 4. Verbreek de slangen en maak de schermen schoon, deze kunnen verstopt zijn 5. Begrijp dat tijdens het vullen de watertemperatuur kan veranderen door automatische temperatuurcontrole |
Waterproblemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen waterverzending | Waterkraan gesloten, filter verstopt, lage waterdruk of watertoevoer onderbroken | 1. Controleer of de waterkranen open zijn 2. Druk op Start/Pauze (of houd Start/Pauze 3 seconden ingedrukt) na het selecteren van watertoevoer 3. Controleer of het filternetje aan de wateraanvoerslangaansluiting verstopt is en maak dit schoon met een tandenborstel 4. Strek de waterverzendslangen uit 5. Open en sluit het deksel en druk op Start/Pauze 6. Wacht als de waterdruk laag is, dit kan langer duren |
| Wasmachine voert water niet af en/of centrifugeert niet | Afvoerslang verstopt, gekrompen, voorwaarts gericht of niet correct aangesloten | 1. Controleer zekering of stel stroomonderbreker opnieuw in 2. Zorg dat de elektrische spanning normaal is 3. Controleer dat de wasmachine is ingesteld 4. Zorg dat de afvoerslang naar beneden wijst (alleen natuurlijke afvoermodellen) 5. Zorg dat de afvoerslang niet verstopt is 6. Zorg dat de afvoerslang niet gekrompen is 7. Strek de afvoerslang uit 8. Sluit het deksel en druk op Start/Pauze (of houd 3 seconden ingedrukt) |
| Wasmachine lekt water | Losse slangverbindingen, vervormd watertoevoerslangen, afvoerslang niet correct bevestigd, overbelasting, te veel schuim | 1. Zorg dat alle slangverbindingen strak zijn 2. Zorg dat de rubber pakking van de watertoevoerslang in de juiste positie zit en schroef opnieuw vast 3. Zorg dat het uiteinde van de afvoerslang correct is ingevoegd en beveiligd aan het afvoersysteem 4. Vermijd overbelasting 5. Gebruik HE-wasmiddel om overmatig schuimen te voorkomen 6. Zorg dat de watertoevoerslang niet gekrompen is 7. Als de waterverzending te sterk is, sluit u de waterkraan iets 8. Controleer of water niet uit de waterkraan lekt; repareer deze indien nodig |
| Water loopt onmiddellijk af | Afvoerslang niet correct geïnstalleerd, geplaatst te laag of verkeerd bevestigd aan afvoersysteem | 1. Zorg dat de afvoerslang niet verstopt is en op de afvoerhaak hangt 2. Vul de centrifugemand halfvol met water en probeer opnieuw te centrifugeren 3. Til het uiteinde van de afvoerslang op om water tegen te houden 4. Vul de centrifugemand halfvol met water en laat deze af na het loslaten van de afvoerslang 5. Zorg dat de afvoerslang correct is geïnstalleerd volgens de installatiesectie van het gebruikershandboek |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.