Samsung J1243
Wasmachine · 13 Display-foutcodes · 15 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung J1243
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Samsung J1243
1C
Waterstandsensor werkt niet correct
KRITIEK
3C
Controleer de motor op werking
KRITIEK
4C
Water wordt niet aangevoerd
KRITIEK
4C2
Water wordt niet aangevoerd - koude waterkraan probleem
KRITIEK
5C
Water wordt niet afgevoerd
KRITIEK
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 1C KRITIEK | Waterstandsensor werkt niet correct | 1. Schakel de stroom uit en start de cyclus opnieuw. 2. Controleer de draadverbindingen van de waterstandsensor. 3. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. Let op: de wasmachine voert 3 minuten lang afwatering uit. De Aan/Uit-knop is tijdens deze tijd niet functioneel. | KRITIEK |
| 3C KRITIEK | Controleer de motor op werking | 1. Probeer de cyclus opnieuw te starten. 2. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| 4C KRITIEK | Water wordt niet aangevoerd | 1. Zorg ervoor dat beide waterkranen volledig open zijn. 2. Controleer dat de waterslangen niet verstopt zijn. 3. Zorg ervoor dat de waterkranen niet bevroren zijn. 4. Controleer dat de wasmachine met voldoende waterdruk werkt. 5. Zorg ervoor dat de koude water- en warmwaterkraan correct zijn aangesloten. 6. Reinig het meshfilter omdat het verstopt kan zijn. Let op: de wasmachine voert 3 minuten lang afwatering uit. De Aan/Uit-knop is tijdens deze tijd niet functioneel. | KRITIEK |
| 4C2 KRITIEK | Water wordt niet aangevoerd - koude waterkraan probleem | 1. Zorg ervoor dat de koude watertoevoerslang stevig is aangesloten op de koude waterkraan. 2. Controleer dat de slang niet op de warmwaterkraan is aangesloten, omdat dit tot vervormde was kan leiden. | KRITIEK |
| 5C KRITIEK | Water wordt niet afgevoerd | 1. Zorg ervoor dat de afvoerslang niet bevroren of verstopt is. 2. Controleer dat de afvoerslang correct is geplaatst afhankelijk van het verbindingstype. 3. Reinig het puilfilter omdat het verstopt kan zijn. 4. Zorg ervoor dat de afvoerslang helemaal recht tot het afvoersysteem loopt. 5. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met de klantenservice. | KRITIEK |
| AC KRITIEK | Controleer communicatie tussen hoofd- en sub-PBA's | 1. Schakel de stroom uit en start de cyclus opnieuw. 2. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| LC KRITIEK | Controleer de afvoerslang | 1. Zorg ervoor dat het einde van de afvoerslang op de grond staat. 2. Controleer dat de afvoerslang niet verstopt is. 3. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. Let op: de wasmachine voert 3 minuten lang afwatering uit. De Aan/Uit-knop is tijdens deze tijd niet functioneel. | KRITIEK |
| LC1 KRITIEK | Controleer de afvoerslang | 1. Zorg ervoor dat het einde van de afvoerslang op de grond staat. 2. Controleer dat de afvoerslang niet verstopt is. 3. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. Let op: de wasmachine voert 3 minuten lang afwatering uit. De Aan/Uit-knop is tijdens deze tijd niet functioneel. | KRITIEK |
| OC KRITIEK | Water is overgelopen | 1. Start opnieuw na het centrifugeren. 2. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een lokaal Samsung-servicecentrum. | KRITIEK |
| UC KRITIEK | Elektronische besturing moet worden gecontroleerd - overspanningsfout | 1. Controleer de PCB en draadverbindingen. 2. Controleer of stroom correct wordt toegevoerd. 3. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | KRITIEK |
| DC WAARSCHUWING | De wasmachine wordt bediend met de deur open | 1. Zorg ervoor dat de deur correct is gesloten. 2. Controleer dat er geen wasserij tussen de deur zit. | WAARSCHUWING |
| HC WAARSCHUWING | Lage spanning gedetecteerd | 1. Controleer of de stroomkabel in een werkzaam stopcontact is gestoken. 2. Als de foutcode aanhoudt, neem contact op met een klantenservicecentrum. | WAARSCHUWING |
| UB WAARSCHUWING | Centrifugeren werkt niet - laundry is niet goed verdeeld | 1. Zorg ervoor dat de was gelijkmatig is uitgespreid. 2. Zorg ervoor dat de wasmachine op een plat, stabiel oppervlak staat. 3. Verdeel de lading opnieuw. Let op: als slechts één kledingstuk moet worden gewassen (zoals een badjas of spijkerbroek), kan het centrifugeresultaat onvoldoende zijn. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - Samsung J1243
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wi-Fi werkt niet (Wi-Fi-modellen alleen) | Geen internetverbinding, router uitgeschakeld, oude app-versie | 1. Controleer of de internetverbinding naar het huis correct is ingesteld. 2. Zorg ervoor dat de router is ingeschakeld en normaal werkt. 3. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Smart Control App hebt geïnstalleerd. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmiddel blijft in dispenserbak achter | Wasmiddel niet in het midden van de dispenserbak geplaatst, spoelkap niet correct geplaatst, fout wasmiddeltype, of onjuiste instelling van wasmiddelselector | 1. Zorg ervoor dat het wasmiddel in het midden van de dispenserbak wordt geplaatst. 2. Controleer of de spoelkap correct is ingebracht. 3. Bij gebruik van korrelwasmiddel: zorg ervoor dat de wasmiddelselector in de bovenste positie staat. 4. Verwijder de spoelkap en reinig de dispenserbak. |
| Geuroverlast | Overmatig schuim in holten, geen ventilatie na cyclus, vuile deurdichting | 1. Voer reinigingscycli periodiek uit om te desinfecteren. 2. Reinig de deurdichting (diafragma). 3. Laat de wasmachine-binnenkant na een cyclus droog worden. 4. Voorkom overmatig schuim door HE-wasmiddel te gebruiken. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Overmatige trillingen of lawaai | Wasmachine niet op niveau, transportbouten niet verwijderd, wasmachine raakt andere voorwerpen, ongebalanceerde wasbelasting, normale motorgeluiden, of metalen voorwerpen in de trommel | 1. Installeer de wasmachine op een vlakke, solide vloer die niet glad is. 2. Gebruik de niveauvoetjes om de hoogte aan te passen. 3. Controleer of transportbouten zijn verwijderd. 4. Zorg ervoor dat de wasmachine geen andere voorwerpen raakt. 5. Zorg voor een gebalanceerde wasbelasting. 6. Verwijder metalen voorwerpen zoals munten uit de trommel of filterkast na het wassen. |
Prestaties & Werking 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine voert niet af of centrifugeert niet | Deur niet gesloten, afvoerslang recht gesloten of verstopt, bevroren afvoerslang, verstopt afvoersysteem, onvoldoende stroomvoorziening, of verstopte debrisfilter | 1. Sluit de deur en druk op Start/Pause. 2. Controleer of de afvoerslang helemaal recht naar het afvoersysteem loopt. 3. Controleer of de afvoerslang niet bevroren of verstopt is. 4. Zorg ervoor dat het afvoersysteem niet verstopt is. 5. Reinig de debrisfilter als deze verstopt is. 6. Controleer of de wasmachine voldoende stroom krijgt; wacht totdat deze is hersteld. |
| Deur gaat niet open | Deurvergrendeling nog actief, water nog in de trommel, deurvergrendelingslampje brandt | 1. Druk op Start/Pause om de wasmachine te stoppen en wacht enkele momenten. 2. Wacht minimaal 3 minuten nadat de wasmachine is gestopt voordat u de deur opent. 3. Controleer of het deurvergrendelingslampje uit is. 4. Zorg ervoor dat al het water uit de trommel is afgevoerd. 5. Laat de trommel handmatig leegloopen en open de deur vervolgens handmatig. |
| Overmatig schuim | Onjuiste Auto Detergent-instellingen, verkeerd wasmiddeltype, niet-HE wasmiddel gebruikt, of te veel wasmiddel voor zacht water of kleine wasbeurten | 1. Controleer of Auto Detergent en Auto Softener correct zijn ingesteld. 2. Gebruik het aanbevolen wasmiddeltype. 3. Gebruik HE-wasmiddel (High Efficiency) om overmatig schuimen te voorkomen. 4. Verminder de hoeveelheid wasmiddel voor zacht water, kleine wasbeurten of licht vervuilde was. 5. Gebruik geen niet-HE wasmiddel. |
| Kan geen extra wasmiddel toevoegen | Auto Dispense-functie niet geactiveerd, Water Hardness-instellingen niet correct, of Concentration-instellingen niet correct | 1. Controleer of de resterende hoeveelheid wasmiddel en wasverzachter niet boven het limiet uitkomt. 2. Activeer de Auto Dispense-functie. 3. Zorg ervoor dat de Water Hardness en Concentration-instellingen correct zijn ingesteld (indien van toepassing). |
| Was is nat aan het einde van de cyclus | Lage centrifugesnelheid ingesteld, klein wasvolume, afvoerslang gekneust of verstopt, deur niet goed gesloten, niet-HE wasmiddel | 1. Gebruik de High of Extra High centrifugesnelheid. 2. Gebruik HE-wasmiddel (High Efficiency) om overmatig schuimen te voorkomen. 3. Zorg ervoor dat het wasvolume niet te klein is; kleine lasten kunnen ongebalanceerd raken. 4. Controleer of de afvoerslang niet is gekneust of verstopt. 5. Zorg ervoor dat de deur goed is gesloten. |
| Geen schuimbubbels zichtbaar (Bubbleshot-modellen alleen) | Overbelading die bubbels verbergt, of zeer vervuilde was die geen bubbels genereert | 1. Vermijd overbelading. 2. Let op dat zeer vervuilde wasgoed mogelijk geen bubbels genereert. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine start niet | Stroomvoorziening, deur niet gesloten, waterkranen dicht, Start/Pause niet ingedrukt, of Kindervergrendeling is geactiveerd | 1. Controleer of de wasmachine is aangesloten. 2. Zorg ervoor dat de deur goed is gesloten. 3. Controleer of de waterkranen open zijn. 4. Druk op Start/Pause om de wasmachine te starten. 5. Deactiveer de Kindervergrendeling indien nodig. |
| Wasmachine stopt | Stroomverlies, geen stroom, pauze- of wekperiode in cyclus, verstopte meshfilter in watertoevoerslang, of onvoldoende stroomvoorziening | 1. Sluit de stekker in een werkend stopcontact in. 2. Controleer de zekering of stel de stroomonderbreker opnieuw in. 3. Sluit de deur en druk op Start/Pause. 4. Wacht kort; er kan een pauze- of wekperiode zijn in de cyclus. 5. Controleer of de meshfilter van de watertoevoerslang niet verstopt is en reinig deze periodiek. 6. Controleer of de wasmachine voldoende stroom krijgt. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Vult met verkeerde watertemperatuur | Kranen niet volledig open, verkeerde temperatuurkeuze, slangen op verkeerde kranen aangesloten, waterverwarmer te laag ingesteld, of verstopte meshfilter | 1. Open beide kranen volledig. 2. Controleer of de temperatuurkeuze correct is. 3. Zorg ervoor dat de slangen op de juiste kranen zijn aangesloten en spoel de waterlijnen. 4. Controleer of de waterverwarmer minimaal 120°F (49°C) heet water levert en controleer capaciteit en herstelsnelheid. 5. Verwijder de slangen en reinig de meshfilter die mogelijk verstopt is. |
Waterproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onvoldoende watertoevoer of geen water | Waterkraan niet volledig open, deur niet gesloten, bevroren watertoevoerslang, gekneusde of verstopte slang, onvoldoende waterdruk | 1. Open de waterkraan volledig. 2. Zorg ervoor dat de deur goed is gesloten. 3. Controleer of de watertoevoerslang niet bevroren is. 4. Controleer of de watertoevoerslang niet is gekneust of verstopt. 5. Controleer of de waterdruk voldoende is. |
| Lekt water | Afvoerslang gekneust of verstopt, deur niet goed gesloten, losse slangverbindingen, afvoerslang niet correct aangesloten, overbelading, of overmatig schuim | 1. Controleer of alle slangverbindingen strak zijn. 2. Zorg ervoor dat het uiteinde van de afvoerslang correct is ingebracht en veilig aan het afvoersysteem is bevestigd. 3. Controleer of de afvoerslang niet is gekneust of verstopt. 4. Zorg ervoor dat de deur goed is gesloten. 5. Vermijd overbelading. 6. Gebruik HE-wasmiddel om overmatig schuimen te voorkomen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.