Miele WEB395 WPS 125 Edition
Wasmachine · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Miele WEB395 WPS 125 Edition
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Installatie & Opstelling 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De wasmachine trilt tijdens het centrifugeren | De stelvoeten staan niet gelijk en zijn niet met een contramoer vastgeschroefd. | Stel de wasmachine stevig en schroef de stelvoeten met een contramoer vast. |
| Wasmachine trilt omdat deze niet waterpas staat | De wasmachine is niet correct geplaatst. | Plaats de wasmachine waterpas en stabiel. Plaats het apparaat niet op een zachte vloerbedekking, omdat het in dat geval tijdens het centrifugeren gaat trillen. |
| Wasmachine trilt op houten vloer | Houten vloeren zijn niet stabiel genoeg. | Plaats de wasmachine op een multiplex plaat (minimaal 59 x 52 x 3 cm). Deze plaat moet aan zoveel mogelijk vloerbalken worden vastgeschroefd, niet alleen aan vloerplanken. Tip: plaats de wasmachine indien mogelijk in een hoek van het vertrek. Daar is de vloer het meest stabiel. |
Onderhoud & Verzorging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De wasmachine stinkt | Het branden van het controlelampje samen met een in de tijdsaanduiding werd genegeerd. Er is al langere tijd geen wasprogramma met een temperatuur van meer dan 60°C gedraaid. De deur en de wasmiddellade zijn na het wassen gesloten. | Start het programma Katoen 90°C en gebruik daarvoor de Miele machinereiniger of een universeel waspoeder. Laat de deur en de wasmiddellade op een kiertje openstaan, zodat deze kunnen drogen. |
| De wasverzachter wordt niet volledig ingespoeld of er blijft te veel water in vakje staan | De zuighevel zit niet goed of is verstopt. | Reinig de zuighevel. Zie hoofdstuk: 'Reiniging en onderhoud', paragraaf: 'Wasmiddellade reinigen'. |
| Aan het einde van het programma zit er nog vocht in de capsule | Het buisje in de wasmiddellade, waar de capsule op wordt gestoken, is verstopt. Om technische redenen blijft er altijd wat water in de capsule zitten. | Reinig het buisje. |
| Het wasverzachter-/sulevakje staat onder water | De sensortoets werd niet geactiveerd. De lege capsule is na de laatste wasbeurt niet verwijderd. Het afvoerbuisje in de wasmiddellade, waar de capsule op wordt gestoken, is verstopt. | Bedien de sensortoets bij het eerstvolgende capsulegebruik. Verwijder een capsule na gebruik en gooi deze weg. Reinig het buisje. |
Overige problemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De deur gaat tijdens het wassen niet open | Tijdens het wassen is de trommel vergrendeld. | Volg de aanwijzingen in hoofdstuk '5. Programma starten', paragraaf 'Toevoegen van wasgoed tijdens het programmaverloop'. |
| Deur openen bij noodontgrendeling | De deur moet noodontgrendeld worden. | Controleer voordat u het wasgoed uit de trommel neemt altijd of de trommel stilstaat. Ontgrendel de deur met een schroevendraaier. Open de deur. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De wasmachine heeft het wasgoed niet normaal gecentrifugeerd en het wasgoed is nog nat | Bij het eindcentrifugeren heeft de machine een grote onbalans herkend en het centrifugetoerental automatisch gereduceerd. | Vul de trommel altijd met groot en klein wasgoed om het wasgoed beter in balans te krijgen. |
Spoelresultaat & Droging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het wasgoed wordt met een vloeibaar wasmiddel niet schoon | In vloeibare wasmiddelen zitten geen bleekmiddelen. Fruit-, koffie- of theevlekken zijn er dan moeilijk uit te krijgen. | Gebruik poedervormige wasmiddelen met een bleekmiddel. Gebruik een passende capsule of strooi vlekken in vakje. Doseer vloeibaar wasmiddel en vlekkenzout nooit bij elkaar in het wasmiddelvakje. |
| Op het gewassen wasgoed zijn grijze, elastische bolletjes achtergebleven (vetbolletjes) | Er is te weinig wasmiddel gedoseerd. Het wasgoed is te sterk met vet, bijv. crème of olie vervuild geweest. | Wanneer wasgoed zo vervuild is moet u óf meer wasmiddel doseren óf een vloeibaar wasmiddel gebruiken. Draai vóór de volgende wasbeurt een wasprogramma op 60°C met een vloeibaar wasmiddel en zonder wasgoed. |
| Op het gewassen wasgoed zitten witte, wasmiddelachtige bestanddelen | Het wasmiddel bevat niet in water op te lossen bestanddelen ter ontharding van het water, nl. zeolieten. Deze bestanddelen hebben zich op het textiel vastgezet. | Probeer de resten met een borstel te verwijderen wanneer het wasgoed droog is. Was donker textiel voortaan met een vloeibaar wasmiddel. Deze middelen bevatten geen zeolieten. Was dit textiel met het programma Donker wasgoed / Jeans. |
Temperatuurproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Na afloop van het programma Opfrissen wil de deur niet open | Het programma Opfrissen werd meerdere keren direct na elkaar gestart. Door het stoomgebruik is de temperatuur in de trommel hoger dan 55°C. De deur is als beveiliging tegen verbranding vergrendeld. | Wacht een paar minuten totdat de temperatuur in de trommel is gedaald. |
| Als een programma afgebroken is, verschijnen in de tijdsaanduiding knipperende streepjes | De deur gaat bij een temperatuur van meer dan 55°C niet open. Op deze manier wordt voorkomen dat u zich verbrandt. | Wacht totdat de temperatuur in de trommel gedaald is en de knipperende streepjes in de tijdsaanduiding doven. |
Waterproblemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| In de wasmiddellade blijft vrij veel wasmiddel achter | Er staat onvoldoende druk op het water. Poedervormige wasmiddelen in combinatie met onthardingsmiddelen hebben de neiging te gaan plakken. | Reinig het zeefje in de watertoevoer. Kies eventueel de extra functie Extra water. Reinig de wasmiddellade en doseer voortaan eerst het wasmiddel en dan pas het onthardingsmiddel in het juiste vakje. |
| De deur kan niet worden geopend na verstopte afvoer en/of stroomuitval | Water in de machine en/of deurslot geblokkeerd. | Schakel de wasmachine uit. Open de klep voor de afvoerpomp. Zet een bak of schaal onder het klepje. Draai de filters zover los totdat het water uit het apparaat stroomt. Draai telkens wanneer de bak of de schaal volraakt, de filters weer dicht en maak de bak of schaal leeg. Wanneer er geen water meer uit de automaat loopt, draai de filters er dan helemaal uit. Zet de filters terug in het filterhuis en draai ze weer stevig vast. Sluit de klep van de afvoerpomp. |
| Verstopte afvoer | Het afvoersysteem is verstopt, waardoor zich veel water in de machine bevinden kan. | Reinig de pluizenfilters grondig. Controleer of u de schoepen van de pomp gemakkelijk kunt ronddraaien. Verwijder indien nodig vreemde voorwerpen (knopen, munten e.d.) en reinig het filterhuis. Plaats de filters op de juiste manier (links en rechts) terug in het filterhuis en draai ze weer vast. Sluit de klep voor de afvoerpomp. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.