Miele W3821

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De wasautomaat trilt tijdens het centrifugeren	De stelvoeten staan niet gelijk en zijn niet met een contramoer vastgeschroefd	Stel de wasautomaat stevig in en schroef de stelvoeten met een contramoer vast

Onderhoud & Verzorging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kreukbeveil. Contr. dosering	Er heeft zich tijdens het wasprogramma te veel schuim gevormd	Gebruik de volgende keer minder wasmiddel en neem de doseeraanwijzingen op de wasmiddelverpakking in acht
In de wasmiddellade blijft vrij veel wasmiddel achter	Er staat onvoldoende druk op het water	Reinig het zeefje in de watertoevoer. Kies eventueel de extra functie Extra water
Poedervormige wasmiddelen in combinatie met onthardingsmiddelen gaan plakken	Poedervormige wasmiddelen in combinatie met onthardingsmiddelen hebben de neiging te gaan plakken	Reinig de wasmiddellade en doseer voortaan eerst het wasmiddel en dan pas het onthardingsmiddel in het juiste vakje
De wasverzachter wordt niet volledig ingespoeld of er blijft teveel water in vakje § staan	De zuighevel zit niet goed of is verstopt	Reinig de zuighevel. Zie hoofdstuk: Reiniging en onderhoud, paragraaf: Het reinigen van de wasmiddellade
De pompschoepvleugel kan niet gemakkelijk ronddraaien	Voorwerpen en/of draden zitten in het filterhuis	Verwijder de voorwerpen en/of draden. Reinig het filterhuis

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De wasautomaat maakt een pompend geluid	Dit is geen storing. Het zijn normale geluiden wanneer het water wordt afgepompt	Dit is normaal gedrag en geen actie nodig

Overige problemen 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het display vraagt om een code in te voeren	De code is geactiveerd	Voer de code in en bevestig deze. Wanneer u niet wilt dat deze vraag de volgende keer weer verschijnt, deactiveer de code dan
Technische storing	Er is sprake van een defect	Start het programma nog een keer. Volgt dezelfde storingsmelding, neem dan contact op met de afdeling Klantcontacten
In het display staat een taal die u niet kent	Onder Programmeerfuncties, Taal J is een andere taal gekozen	Stel uw eigen taal in
De deur kan met de Deur-toets niet worden geopend - kinderbeveiliging is ingeschakeld	De kinderbeveiliging is ingeschakeld	Schakel de kinderbeveiliging uit zoals beschreven in de gelijknamige paragraaf
De deur kan met de Deur-toets niet worden geopend - code is geactiveerd	De code is geactiveerd	Deactiveer de code. Zie hoofdstuk: Programmeerfuncties, paragraaf: Code

2 meer tonen

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De wasautomaat heeft het wasgoed niet normaal gecentrifugeerd en het wasgoed is nog nat	Bij het eindcentrifugeren heeft de automaat een grote onbalans herkend en het centrifugetoerental gereduceerd	Vul de trommel met grote en kleine stukken wasgoed om het wasgoed beter in balans te krijgen

Stroomvoorziening & Elektronica 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het display blijft donker en het controlelampje van de Start/Stop-toets brandt niet	Er staat geen stroom op het apparaat	Controleer of de stekker goed in de contactdoos zit en of de zekering in orde is
Het display is donker	Het display staat in stand-by en is automatisch uitgeschakeld om energie te besparen	Druk op een willekeurige toets. Het display staat niet meer in stand-by
De deur kan met de Deur-toets niet worden geopend - wasautomaat is niet elektrisch aangesloten	De wasautomaat is niet elektrisch aangesloten en/of is niet ingeschakeld	Stop de stekker in het stopcontact en/of schakel de wasautomaat met de I-Aan/0-Uit-toets in
De deur kan met de Deur-toets niet worden geopend - stroom is uitgevallen	De stroom is uitgevallen	Open de deur zoals beschreven in de volgende paragraaf

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het wasgoed wordt met een vloeibaar wasmiddel niet schoon	In vloeibare wasmiddelen zitten geen bleeksmiddelen. Fruit-, koffie- of theevlekken zijn er moeilijk uit te krijgen	Gebruik poedervormige wasmiddelen met een bleeksmiddel. Doseer vlekkenzout in vakje j en het vloeibare wasmiddel in een doseerbolletje. Doseer vloeibaar wasmiddel en vlekkenzout nooit bij elkaar in het wasmiddelvakje
Op het gewassen wasgoed zijn grijze, elastische bolletjes achtergebleven (vetbolletjes)	Er is te weinig wasmiddel gedoseerd. Het wasgoed is te sterk met vet, bijv. crème of olie vervuild geweest	Wanneer wasgoed zo vervuild is moet u óf meer wasmiddel doseren óf een vloeibaar wasmiddel gebruiken. Draai vóór de volgende wasbeurt een wasprogramma op 60 °C met een vloeibaar wasmiddel en zonder wasgoed
Op het gewassen wasgoed zitten witte, wasmiddel-achtige bestanddelen	Het wasmiddel bevat niet in water op te lossen bestanddelen ter ontharding van het water, nl. zeolieten. Deze bestanddelen hebben zich op het textiel vastgezet	Probeer de resten met een borstel te verwijderen wanneer het wasgoed droog is. Was donker wasgoed voortaan met een wasmiddel dat geen zeolieten bevat. Vloeibare wasmiddelen voldoen meestal aan deze eis. Was dit textiel met het programma Donker wasgoed

Waterproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Waterafvoer-storing	De waterafvoer is niet optimaal of geblokkeerd, of de waterafvoerslang ligt te hoog	Reinig het pluizenfilter en filterhuis. Zorg ervoor dat de maximale opvoerhoogte niet meer dan 1 m bedraagt
Watertoevoer-storing	De watertoevoer is niet optimaal of geblokkeerd	Controleer of de waterkraan ver genoeg is opengedraaid en of er knikken in de toevoerslang zitten
De deur kan met de Deur-toets niet worden geopend - water in de trommel	Er bevindt zich nog water in de trommel en de wasautomaat kan het water niet afpompen	Reinig het pluizenfilter en het filterhuis zoals beschreven in de volgende paragraaf
Het legen van de wasautomaat bij verstopte afvoer	De afvoer is verstopt en er bevindt zich een vrij grote hoeveelheid water in de automaat	Schakel de wasautomaat uit. Zet een bak of schaal onder het klepje. Pak de gele opener aan de achterkant van het front van de wasmiddellade. Open daarmee het klepje van het pluizenfilter. Draai het pluizenfilter zover los totdat het water eruit stroomt. Draai telkens wanneer de bak of schaal volraakt, het deksel van het pluizenfilter vast en maak de bak of schaal leeg. Wanneer er geen water meer uit de automaat loopt, draai het pluizenfilter er dan helemaal uit. Reinig het pluizenfilter grondig. Zet het pluizenfilter weer in het filterhuis en draai het filter weer vast. Zet het pluizenfilter terug en zorg dat het vastgedraaid wordt om te voorkomen dat water uit het apparaat loopt