Miele W 3841

Overige problemen 13

Probleem	Oorzaak	Oplossing

8 meer tonen

Deur & Vergrendeling 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De deur kan met de Deur-toets niet worden geopend	De wasautomaat is niet elektrisch aangesloten of ingeschakeld, of de kinderbeveiliging is ingeschakeld	Stop de stekker in het stopcontact en/of schakel de wasautomaat in. Schakel de kinderbeveiliging uit
De deur kan niet worden geopend en de code is geactiveerd	De code is geactiveerd	Deactiveer de code volgens de paragraaf Code onder Programmerfuncties
De deur kan niet worden geopend na stroomuitval	De stroom is uitgevallen	Open de deur volgens de aanwijzingen in de volgende paragraaf over verstopte afvoer
De deur kan niet worden geopend en zit niet goed dicht	De deur is niet goed dichtgedaan	Druk een keer stevig tegen de slotkant van de deur en druk daarna op de Deur-toets
De deur kan niet worden geopend en er bevindt zich water in de trommel	Er bevindt zich nog water in de trommel en de wasautomaat kan het water niet afpompen	Reinig het pluizenfilter en het filterhuis volgens de aanwijzingen in de volgende paragraaf

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De wasautomaat trilt tijdens het centrifugeren	De stelvoeten staan niet gelijk en zijn niet met een contramoer vastgeschroefd	Stel de wasautomaat stef in en schroef de stelvoeten met een contramoer vast

Onderhoud & Verzorging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kreukbeveil. Contr. dosering	Tijdens het wasprogramma heeft zich te veel schuim gevormd	Gebruik de volgende keer minder wasmiddel en neem de doseeraanwijzingen op de wasmiddelverpakking in acht
In de wasmiddellade blijft vrij veel wasmiddel achter	Er staat onvoldoende druk op het water	Reinig het zeefje in de watertoevoer en kies eventueel de extra functie Extra water
Poedervormige wasmiddelen in combinatie met onthardingsmiddelen gaan plakken	De wasmiddelen hebben de neiging te gaan plakken	Reinig de wasmiddellade en doseer voortaan eerst het wasmiddel en dan pas het onthardingsmiddel in het juiste vakje
De wasverzachter wordt niet volledig ingespoeld of er blijft teveel water in vakje staan	De zuighevel zit niet goed of is verstopt	Reinig de zuighevel volgens de aanwijzingen in het hoofdstuk Reiniging en onderhoud

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De wasautomaat maakt een pompend geluid	Dit is geen storing	Dit zijn normale geluiden wanneer het water wordt afgepompt

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De wasautomaat heeft het wasgoed niet normaal gecentrifugeerd en het wasgoed is nog nat	Bij het eindcentrifugeren heeft de automaat een grote onbalans herkend en het centrifugetoerental gereduceerd	Vul de trommel met grote en kleine stukken wasgoed om het wasgoed beter in balans te krijgen

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het display blijft donker en het controllampje van de Start/Stop-toets brandt niet	Er staat geen stroom op het apparaat	Controleer of de stekker goed in de contactdoos zit en of de zekering in orde is
Het display is donker	Het display staat in stand-by modus en is automatisch uitgeschakeld om energie te besparen	Druk op een willekeurige toets om het display uit stand-by te halen

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het wasgoed wordt met een vloeibaar wasmiddel niet schoon	In vloeibare wasmiddelen zitten geen bleekemiddelen. Fruit-, koffie- of theevlekken zijn er moeilijk uit te krijgen	Gebruik poedervormige wasmiddelen met een bleekemiddel, doseer vlekkenzout in vakje j en vloeibaar wasmiddel in een doseerbolletje
Op het gewassen wasgoed zijn grijze, elastische bolletjes achtergebleven	Er is te weinig wasmiddel gedoseerd. Het wasgoed is te sterk met vet vervuild	Doseer meer wasmiddel of gebruik een vloeibaar wasmiddel. Draai vóór de volgende wasbeurt een wasprogramma op 60°C met vloeibaar wasmiddel en zonder wasgoed
Op het gewassen wasgoed zitten witte, wasmiddelachtige bestanddelen	Het wasmiddel bevat bestanddelen ter ontharding van het water, nl. zeolieten, die zich op het textiel hebben vastgezet	Verwijder de resten met een borstel wanneer het wasgoed droog is. Was donker wasgoed voortaan met een wasmiddel zonder zeolieten. Was dit textiel met het programma Donker wasgoed

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Waterafvoer - storing	De waterafvoer is niet optimaal of geblokkeerd, of de waterafvoerslang ligt te hoog	Reinig het pluizenfilter en het filterhuis. Zorg ervoor dat de maximale opvoerhoogte niet meer dan 1 m bedraagt
Watertoevoer - storing	De watertoevoer is niet optimaal of geblokkeerd	Controleer of de waterkraan ver genoeg is opengedraaid en of er knikken in de toevoerslang zitten
Waterproof - storing	Het Waterproof-systeem heeft gereageerd	Neem contact op met de afdeling Klantcontacten