LG WTS16HHMK
Wasmachine · 2 Display-foutcodes · 27 Probleemoplossingen
Foutcodes - LG WTS16HHMK
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| UE WAARSCHUWING | Onbalans tijdens het centrifugeren - de automatische poging om de last opnieuw in balans te brengen is niet geslaagd. | 1. Pauzeer de cyclus en wacht tot de deur ontgrendelt. 2. Open de deur en controleer of de was gelijkmatig in de trommel is verdeeld. 3. Herverspreid de was handmatig als items in elkaar zijn verstrengeld. 4. Zorg ervoor dat zware en lichte items gemengd zijn - was items van gelijksoortig gewicht. 5. Als de last te klein is, voeg meer items toe zodat de wasmachine de last beter kan balanceren. 6. Sluit de deur en herstart de cyclus. | WAARSCHUWING |
| CL INFORMATIE | Kinderslot is geactiveerd - dit voorkomt dat kinderen cycli kunnen wijzigen of het apparaat kunnen bedienen. | 1. Dit is geen fout maar een veiligheidsfunctie. 2. Om het kinderslot uit te schakelen, drukt u gelijktijdig op de knoppen 'Water Level' en 'Spin' gedurende 3 seconden. | INFORMATIE |
Probleemoplossing - LG WTS16HHMK
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Thuis apparaat en smartphone verbinden niet met Wi-Fi | Het Wi-Fi-wachtwoord is onjuist. Mobile data van je smartphone staat aan. De naam van het draadloze netwerk (SSID) is onjuist ingesteld. | Zoek het Wi-Fi-netwerk dat verbonden is met je smartphone en verwijder het, registreer je apparaat vervolgens op LG ThinQ. Zet Mobile data van je smartphone uit en registreer het apparaat met behulp van het Wi-Fi-netwerk. |
| Thuis apparaat en smartphone verbinden niet met Wi-Fi - routerfrequentie | De routerfrequentie is niet 2,4 GHz. De afstand tussen het apparaat en de router is te groot. | Slechts 2,4 GHz routerfrequentie wordt ondersteund. Stel de draadloze router in op 2,4 GHz. Neem contact op met uw internetprovider of routerfabrikant. Verplaats de router zo dicht mogelijk bij het apparaat. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Trilgeluid | Niet alle nivelleerpoten steunen stevig en gelijkmatig op de vloer. De vloer is niet stijf genoeg. | Zie het Levelingsgedeelte in de Installatiesectie. Zorg ervoor dat de vloer solide is en niet buigt. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Mufge of schimmelige geur in wasmachine | De binnenkant van de trommel was niet goed schoongemaakt. | Voer regelmatig de Tub Clean-cyclus uit. |
Geluiden & Trillingen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ratel- en klopgeluid | Voorwerpen zoals sleutels, munten of veiligheidsspelden kunnen in de trommel zitten. | Stop de wasmachine en controleer de trommel op voorwerpen. Als het geluid aanhoudt na herstart, neem contact op met de servicemedewerker. |
| Bonzend geluid | Zware wasladingen kunnen een bonzend geluid veroorzaken. Dit is meestal normaal. De wasload kan uit balans zijn. | Als het geluid aanhoudt, is de wasmachine waarschijnlijk uit balans. Stop en verdeel de wasload opnieuw. |
Prestaties & Werking 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bleek- of verzachtermiddel wordt te snel uitgegeven | Het dispenseervakje is te vol, wat ervoor zorgt dat bleek- of verzachtermiddel onmiddellijk wordt uitgegeven. | Meet het bleekmiddel altijd om te voorkomen dat het dispenseervakje overloopt. Sluit de dispenserlade langzaam. |
| Wasmachine werkt niet - bediening niet goed ingesteld | De besturingselementen zijn niet goed ingesteld. De deur staat open. | Zorg ervoor dat de cyclus correct is ingesteld, sluit de deur en druk op de START/PAUSE-knop. Sluit de deur en controleer dat niets onder de deur zit. |
| Wasmachine pompt water niet af - niet tijdig geleegd | De wasmachine werd niet onmiddellijk na het voltooien van de cyclus geleegd. | Verwijder altijd items uit de wasmachine zodra de cyclus is voltooid. |
| Onvolledig of geen detergentdosering | Te veel wasmiddel gebruikt. | Volg de richtlijnen van de fabrikant op. |
| Cyclustijd is langer dan gebruikelijk | De load is te klein. Zware artikelen zijn gemengd met lichtere items. De load is uit balans. | Voeg meer items toe zodat de wasmachine de ladingen kan balanceren. Probeer artikelen van ongeveer gelijk gewicht te wassen. Herverspreid de load handmatig als artikelen in de war zijn geraakt. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine werkt niet | Het bedieningspaneel is uitgeschakeld door inactiviteit. De wasmachine is niet aangesloten. | Druk op de POWER-knop. Zorg ervoor dat het snoer stevig in een werkend stopcontact is aangesloten. |
| Wasmachine werkt niet - stroomonderbreker/zekering is geactiveerd | De huisstroomonderbreker of zekering is geactiveerd. | Controleer de huisstroomonderbrekers/zekeringen. Vervang zekeringen of stel onderbreker in. De wasmachine moet op een dedicated circuit zijn. De cyclus wordt hervat waar deze werd onderbroken. |
| Wasmachine werkt niet - bediening moet opnieuw worden ingesteld | De bediening moet opnieuw worden ingesteld. | Druk op de POWER-knop, selecteer de gewenste cyclus opnieuw en druk op START/PAUSE. De wasmachine schakelt uit als START/PAUSE niet binnen 60 minuten wordt ingedrukt. |
Spoelresultaat & Droging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte vlekverwijdering | De juiste opties zijn niet geselecteerd. Artikelen kunnen eerder gewassen zijn met vlekken die al vast zitten. | Selecteer de Soak-functie om de reinigingskracht van de gekozen cyclus te vergroten. Voor ingebeten vlekken kan handwassen of voorbehandeling nodig zijn. |
| Vlekken in de was | Bleek- of verzachtermiddel werd rechtstreeks in de trommel toegevoegd. Kleding werd niet goed gesorteerd. | Gebruik altijd de dispensers voor juiste dosering op het juiste moment in de cyclus. Was donkere kleuren altijd apart van lichte kleuren en wit. |
| Kreukels in kleding | De wasmachine is overbelast. Hete en koude watertoevoerslangen zijn omgekeerd. | De wasmachine kan volledig geladen worden, maar de trommel mag niet dicht worden gepakt. De deur moet gemakkelijk dichtgaan. Controleer de toevoerslangverbindingen. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine werkt niet - wasmachine is te koud | De wasmachine is blootgesteld aan temperaturen onder nul voor een lange periode. | Laat de wasmachine opwarmen voordat je op de POWER-knop drukt. |
Waterproblemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Water lekt | De toevoerslangverbinding zit los bij de kraan of wasmachine. De afvoerslang is uit de afvoer gekomen of niet ver genoeg ingestoken. | Controleer slangen op lekkages, scheuren en barsten. Zet verbindingen strak. Bind de afvoerslang aan de toevoerslang of standpipe. Voor kleinere afvoerpijpen, steek de afvoerslang zo ver mogelijk in de pijp in. |
| Water lekt - verstopte huisafvoer | De huisafvoerpijpen zijn verstopt. | Controleer of water terugkomt uit de afvoerpijp tijdens het afvoeren. Controleer de afvoerslanginstallatie op beperkingen in de afvoer. Neem contact op met een loodgieter. |
| Water lekt - zwaar item boven de trommel | Een groot voorwerp zoals een kussen of dekbed steekt boven de bovenkant van de trommel uit. | Stop de wasmachine en controleer de load. Zorg ervoor dat de load niet boven de bovenkant van de trommel uitstijgt. |
| Wasmachine werkt niet - water afgesloten | De watertoevoer is uitgeschakeld. | Zet beide hete en koude kranen volledig open. |
| Wasmachine werkt niet - extreem lage waterdruk | De waterdruk in huis is extreem laag. | Controleer een ander kraan in huis om ervoor te zorgen dat de huishoudwaterdruk adequate is. |
| Wasmachine wordt niet goed gevuld | Het filter is verstopt. Toevoerslangen zijn omgekrommeld of verstopt. | Zorg ervoor dat de inlaatfilters op de vulspoeleinen niet verstopt zijn. Controleer dat toevoerslangen niet omgekrommeld of verstopt zijn. |
| Wasmachine wordt niet goed gevuld - onvoldoende watertoevoer | De watertoevoer is onvoldoende. Hete en koude toevoerslangen zijn omgekeerd. | Zorg ervoor dat beide hete en koude kranen helemaal opendraaien. Controleer toevoerslangverbindingen. |
| Wasmachine pompt water niet af | Afvoerslang is omgekrommeld. De afvoer bevindt zich hoger dan 1,2 m boven de vloer. | Zorg ervoor dat de afvoerslang niet omgekrommeld is. Zorg ervoor dat de afvoerslang niet hoger is dan 1,2 m boven de bodem van de wasmachine. |
| Wasmachine wordt niet goed gevuld - omgekeerde slangen | Hete en koude toevoerslangen zijn omgekeerd. | Controleer de toevoerslangverbindingen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.