Grundig GWNE68E4321

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afstandsbediening kan niet worden ingeschakeld	Het functiekader van de knop is uitgeschakeld, draadloze instelling is uitgeschakeld, of de deur van de wasmachine staat open	Zet de draadloze instelling aan en sluit de deur van de wasmachine.
Problemen met afstandsbediening of verbinding	Smart toestel niet verbonden met het relevante thuisnetwerk, productapplicatie niet actueel, of draadloze verbinding is uitgeschakeld	Controleer of uw smart toestel verbonden is met het relevante thuisnetwerk. Herstart de productapplicatie. Ga verder naar het instellingenmenu op het product en schakel Draadloze verbinding: uit naar Draadloze verbinding: aan en maak opnieuw verbinding via de applicatie. Als de verbinding niet tot stand kan worden gebracht, herhaal dan de handelingen voor de initiële instelling op de wasmachine. Raadpleeg de erkende servicemonteur als het probleem aanhoudt.

Onderhoud & Verzorging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Schoonmaken van de wasmiddellade	Ophoping van poederwasmiddel of water en wasverzachtermengsel in het wasverzachtervak	Reinig het wasmiddelbakje regelmatig (om de 4-5 wascycli). Til het achtergedeelte van de sifon op. Druk op het gemarkeerde punt van de sifon in het wasverzachtervak en trek naar u toe tot de lade verwijderd is. Was de wasmiddellade en de sifon met voldoende lauwwarm water in een wasbak met behulp van een geschikte borstel en handschoenen. Schuif de lade terug op zijn plaats en verzeker u ervan dat deze juist geplaatst is.
Gaten in het manchet zijn verstopt	Resten of vuil in de gaten van het manchet	Open de gaten met een tandenstoker.
Roestvlekken in de trommel	Vreemde metalen stoffen in de trommel	Reinig de vlekken op het trommeloppervlak met een reinigingsmiddel voor roestvrij staal. Gebruik nooit staalwol of een pannenspons.
Reinigen van de watertoevoerfilters	Filters worden vuil en moeten regelmatig gereinigd worden	Sluit de kranen. Verwijder de moeren van de watertoevoerslangen om bij de filters op de watertoevoerkleppen te komen en reinig ze met een geschikte borstel. Als de filters te vies zijn, neem ze van hun plek met een tang en reinig ze. Verwijder de filters op de platte uiteinden van de watertoevoerslangen met de pakkingen en reinig ze zorgvuldig onder stromend water. Vervang de afdichtingen en filters zorgvuldig en draai hun moeren met de hand vast.
Pompfilter verstopt	Stukken zoals knopen, munten en stofvezels verstoppen het pompfilter	Verwijder de stekker van de machine uit het stopcontact. Laat het water in de machine afkoelen. Open het filterdeksel. Voer het water af via de noodafvoerslang of door het wegpompen. Draai het pompfilter en verwijder deze. Reinig alle resten in het filter en vezels rondom de pomprotor. Vervang het filter en sluit het filterdeksel.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Product trilt of maakt lawaai	Product staat niet stabiel, iets hards in het pompfilter, transportbeveiligingsbouten niet verwijderd, te weinig of te veel wasgoed, of product leunt op een onbuigzaam voorwerp	Zet de machine stabiel en waterpas door de poten te verstellen. Reinig de pompfilter. Verwijder de transportbeveiligingsbouten. Voeg meer was toe of neem wat wasgoed uit het product en verdeel het gelijkmatiger. Zorg ervoor dat het product nergens op leunt.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Laaddeur kan niet geopend worden	Deurslot is ingeschakeld door het waterpeil in het product, product bevindt zich in de centrifugeercyclus, laaddeur zit vast door druk, of er is geen stroom	Voer het water af door het Pomp of Centrifugeer-programma te draaien. Wacht tot het programma beëindigd is. Pak het handvat vast en duw en trek aan de laaddeur totdat deze loskomt. Om de laaddeur te openen zonder stroom, opent u de pompfilterdeksel en duwt u de noodhendel die zich op de achterkant van deze deksel bevindt, naar beneden.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Programma start niet na het sluiten van de laaddeur	Knop voor Start / Pauze / Annuleren is niet ingedrukt of te veel wasgoed waardoor de laaddeur niet goed sluit	Druk op de knop Start / Pauze / Annuleren. Beperk de hoeveelheid wasgoed en zorg ervoor dat de laaddeur goed wordt gesloten.
Wassen duurt langer dan aangegeven in de gebruikershandleiding	Waterdruk is laag, spanning is laag, temperatuur van het toevoerwater is laag, aantal spoelingen is toegenomen, of overmatige schuimvorming door te veel wasmiddel	Het product wacht op toevoer van een geschikte hoeveelheid water om slechte waskwaliteit te vermijden. Wastijd wordt verlengd om gebrekkige wasresultaten te vermijden door lage waterdruk, spanning of temperatuur. Product verhoogt de hoeveelheid spoelwater indien goed spoelen nodig is. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Programma kan niet worden gestart of geselecteerd	Het product is overgeschakeld naar de zelfbeschermingsmodus vanwege een voedingsprobleem (stroomvoltage, waterdruk, enz.)	Druk de knop Aan / Uit in en houd deze gedurende 3 seconden ingedrukt.
Het product is kort na het starten van het programma gestopt	De machine is tijdelijk gestopt vanwege lage spanning	Het product zal het draaien hervatten wanneer de spanning terug op het normale niveau is.

Waterproblemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water in het product na levering	Water is achtergebleven in het product door de kwaliteitscontroleprocessen tijdens de productie	Dit is geen fout; water is niet schadelijk voor het product.
Het product neemt geen water	Kraan is dichtgedraaid, watertoevoerslang is geknikt, watertoevoerfilter is verstopt, of de laaddeur is niet gesloten	Zet de kranen open. Trek de slang recht. Reinig het watertoevoerfilter. Sluit de deur.
Het product voert geen water af	Waterafvoerslang is verstopt of gedraaid, of pompfilter is verstopt	Reinig de slang of trek deze recht. Reinig de pompfilter.
Er lekt water uit de onderkant van het product	Waterafvoerslang is verstopt of gedraaid, of pompfilter is verstopt	Reinig de slang of trek deze recht. Reinig de pompfilter.
Product voert het toegevoegde water meteen af	Afvoerslang bevindt zich niet op de geschikte hoogte	Sluit de waterafvoerslang aan zoals beschreven in de gebruikershandleiding.