Probleemoplossing - Defy DAW382

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

50 van 50

Installatie & Opstelling 8

Probleem Oorzaak Oplossing
Moeilijk om de laaddeur te sluiten Te veel wasgoed geladen Reduceer de hoeveelheid wasgoed en zorg ervoor dat de laaddeur goed gesloten is.
Machine gaat in standbymodus of neemt geen water op Laaddeur staat open Sluit de deur.
Machine trilt of maakt lawaai Transportbevestigingsbouten zijn niet verwijderd Verwijder de transportbevestigingsbouten.
Machine trilt of maakt lawaai Machine leunt tegen een hard voorwerp Zorg ervoor dat de machine niet tegen iets aan leunt.
Machine voert water direct af Afvoerslang bevindt zich niet op de juiste hoogte Sluit de waterafvoerslang aan zoals beschreven in de gebruikershandleiding.

Onderhoud & Verzorging 6

Probleem Oorzaak Oplossing
Machine gaat in standbymodus of neemt geen water op Waterinlaatfilter is verstopt Maak het filter schoon.
Machine watert niet af Pompfilter is verstopt Maak het pompfilter schoon.
Machine trilt of maakt lawaai Hard voorwerp is in het pompfilter terechtgekomen Maak het pompfilter schoon.
Water lekt onder aan de wasmachine Pompfilter is verstopt Maak het pompfilter schoon.
Slechte wasresultaten: Olievlekken op wasgoed Regelmatige trommelbereiniging wordt niet uitgevoerd Maak de trommel regelmatig schoon. Zie daarvoor paragraaf 4.4.2.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Machine trilt of maakt lawaai Machine staat niet in balans Stel de voeten bij om de machine waterpas te zetten.

Overige problemen 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Geen water zichtbaar in de machine tijdens het wassen Waterniveau is van buiten niet zichtbaar Dit is geen defect.

Prestaties & Werking 9

Probleem Oorzaak Oplossing
Machine trilt of maakt lawaai Te weinig wasgoed in de machine Voeg meer wasgoed toe aan de machine.
Machine trilt of maakt lawaai Machine is overbelast met wasgoed Verwijder wat wasgoed of verdeel de belasting handmatig om deze gelijkmatig in de machine te verdelen.
Wassen duurt langer dan aangegeven Aantal spoelbeurten en/of hoeveelheid spoolwater kan zijn toegenomen Machine verhoogt de hoeveelheid spoolwater wanneer goed spoelen nodig is en voegt indien nodig een extra spoolstap toe.
Wassen duurt langer dan aangegeven Overmatige schuimvorming door te veel wasmiddel Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel.
Timercountdown stopt niet (modellen met display) Timer stopt tijdens waterinname Timerindicator telt niet af totdat de machine voldoende water heeft opgenomen. Timerindicator wordt hervat nadat voldoende water is opgenomen.

Stroomvoorziening & Elektronica 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Programma start niet na het sluiten van de deur Start / Pause / Cancel knop werd niet ingedrukt Druk op de Start / Pause / Cancel knop.
Programma kan niet worden gestart of geselecteerd Wasmachine is in zelfbeschermingsmodus vanwege stroomvoorzieningsprobleem Draai de programmaselectieknop om een ander programma te selecteren. Het vorige programma wordt geannuleerd.
Machine stopt kort na het starten van het programma Machine is mogelijk tijdelijk gestopt door lage spanning Het zal automatisch weer gaan draaien wanneer de spanning naar het normale niveau wordt hersteld.
Wassen duurt langer dan aangegeven Spanning kan laag zijn Wastijd wordt verlengd om slechte wasresultaten bij lage voedingsspanning te voorkomen.

Spoelresultaat & Droging 10

Probleem Oorzaak Oplossing
Slechte wasresultaten: Was wordt grijs Onvoldoende wasmiddel gebruikt over lange periode Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel passend voor waterhardheid en wasgoed.
Slechte wasresultaten: Was wordt grijs Wassen gedaan op lage temperaturen gedurende lange tijd Selecteer de juiste temperatuur voor het wasgoed.
Slechte wasresultaten: Was wordt grijs Onvoldoende wasmiddel gebruikt met hard water Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel passend voor waterhardheid. Onvoldoende wasmiddel met hard water veroorzaakt dat vuil aan de stof blijft kleven, wat grijsheid veroorzaakt.
Slechte wasresultaten: Was wordt grijs Te veel wasmiddel gebruikt Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel passend voor waterhardheid en wasgoed.
Slechte wasresultaten: Vlekken blijven of was wordt niet gebleekt Onvoldoende wasmiddel gebruikt Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel passend voor waterhardheid en wasgoed.

Temperatuurproblemen 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Laaddeur kan niet worden geopend Machine verwarmt water of bevindt zich in centrifugecyclus Wacht totdat het programma is voltooid.
Wassen duurt langer dan aangegeven Ingangstemperatuur van water is laag Opwarmtijd van water verlengt in koude seizoenen. Wastijd kan ook worden verlengd om slechte wasresultaten te voorkomen.
Timercountdown stopt niet (modellen met display) Timer stopt tijdens verwarmingsstap Timerindicator telt niet af totdat de machine de geselecteerde temperatuur bereikt.

Waterproblemen 8

Probleem Oorzaak Oplossing
Water in de machine Water is achtergebleven door kwaliteitscontroleprocedures in de productie Dit is geen defect; water is niet schadelijk voor de machine.
Machine gaat in standbymodus of neemt geen water op Kraan is uitgeschakeld Zet de kranen aan.
Machine gaat in standbymodus of neemt geen water op Waterinlaatslang is geknikt Maak de slang recht.
Machine gaat in standbymodus of neemt geen water op Waterverbinding is onjuist of water is afgesloten Controleer de waterverbinding. Als water is afgesloten, druk op de Start/Pause toets nadat water weer beschikbaar is om de werking uit standbymodus te hervatten.
Machine watert niet af Waterafvoerslang is verstopt of verdraaid Maak de slang schoon of maak hem recht.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 11 + 4?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant. Bezoek de officiële Defy website voor actuele informatie en ondersteuning.

Andere Defy producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Defy DAW382. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.