Probleemoplossing - Cylinda FT 3362E

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

33 van 33

Overige problemen 11

Probleem Oorzaak Oplossing

Deur & Vergrendeling 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Deur kan niet worden geopend. Deurvergrendeling is actief door het waterniveau, verwarmings- of centrifugefase, of kinderslot is geactiveerd. Laat het water aflopen via het Pomp- of Centrifugeprogramma. Wacht tot het programma is voltooid. Wacht enkele minuten tot het kinderslot deactiveert. Trek en duw aan de deurgreep om de deur los te maken.

Installatie & Opstelling 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Machine voert het opgenomen water direct weer af. Afvoerslang bevindt zich niet op de juiste hoogte. Sluit de afvoerslang aan zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Wasprestatie is slecht: vettige vlekken op wasgoed. Trommel wordt niet regelmatig gereinigd. Reinig de trommel regelmatig volgens de instructies in sectie 4.4.2.
Wasprestatie is slecht: kleding ruikt onaangenaam. Geur- en bacterievorming door continu wassen bij lage temperatuur of korte programma's. Laat de wasmiddellade en de deur op een kier na elke wasbeurt om vochtige omgeving te voorkomen.
Wasmiddelresten in de wasmiddellade. Wasmiddel in natte lade geplaatst, vochtig geworden, lage waterdruk, verstopte openingen, defecte kleppen, of gemengd met wasverzachter. Droog de lade voor gebruik, bewaar wasmiddel droog, controleer waterdruk en openingen, of neem contact op met de erkende servicedienst.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Machine trilt of maakt lawaai. Machine staat niet waterpas, hard voorwerp in pompfilter, transportbouten niet verwijderd, te weinig of te veel wasgoed, of machine leunt tegen iets aan. Stel de voetjes af om de machine waterpas te zetten. Reinig het pompfilter. Verwijder de transportbouten. Voeg wasgoed toe of verdeel de lading gelijkmatig. Zorg dat de machine nergens tegenaan leunt.

Prestaties & Werking 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Wassen duurt langer dan aangegeven in de handleiding. Lage waterdruk, lage netspanning, lage watertemperatuur, extra spoelgangen, of overmatig schuim door te veel wasmiddel. De machine wacht op voldoende water, verlengt de wastijd bij lage spanning of lage temperatuur, of gebruikt extra spoelwater. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel.
Programmatijd telt niet af. Timer stopt tijdens waterinname, verwarming of centrifugeren door onbalans van de lading. De timer hervat automatisch zodra voldoende water is ingenomen, de temperatuur is bereikt, of de lading is uitgebalanceerd.
Machine schakelt niet naar de centrifugefase. Onbalans in de lading, water niet volledig afgevoerd, of overmatig schuim door te veel wasmiddel. Controleer het filter en de afvoerslang. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Programma kan niet worden gestart of geselecteerd. De wasmachine is in beveiligingsmodus geschakeld door een voedingsprobleem (netspanning, waterdruk, etc.). Draai de programmaknop om een ander programma te selecteren; het vorige programma wordt geannuleerd.
Machine stopt kort nadat het programma is gestart. Tijdelijke stop door lage netspanning. De machine hervat automatisch zodra de spanning weer normaal is.

Spoelresultaat & Droging 8

Probleem Oorzaak Oplossing
Wasprestatie is slecht: wasgoed wordt grijs. Te weinig wasmiddel gebruikt gedurende lange tijd, wassen bij lage temperatuur, te weinig wasmiddel bij hard water, of te veel wasmiddel. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel passend bij de waterhardheid en het wasgoed. Selecteer de juiste temperatuur.
Wasprestatie is slecht: vlekken blijven zitten of wasgoed wordt niet wit. Te weinig wasmiddel, overbelading, verkeerd programma/temperatuur, verkeerd type wasmiddel, of te veel wasmiddel. Gebruik de juiste hoeveelheid en type wasmiddel, selecteer het juiste programma en temperatuur, en overbelaad de machine niet.
Kleuren van de kleding zijn vervaagd. Overbelading, vochtig wasmiddel, of te hoge temperatuur geselecteerd. Overbelaad de machine niet, bewaar wasmiddel droog, en selecteer de juiste temperatuur.
Wasgoed wordt niet goed gespoeld. Ongeschikt wasmiddel, verkeerd compartiment, verstopt pompfilter, of geknikte afvoerslang. Gebruik geschikt wasmiddel, plaats het in het juiste compartiment, controleer filter en afvoerslang.
Wasgoed wordt stijf na het wassen. Te weinig wasmiddel, verkeerd compartiment, of wasmiddel gemengd met wasverzachter. Gebruik voldoende wasmiddel, plaats het in het juiste compartiment, en meng wasmiddel niet met wasverzachter.

Waterproblemen 3

Probleem Oorzaak Oplossing
De machine schakelt naar stand-by na start van het programma of neemt geen water in. Kraan is dichtgedraaid, watertoevoerslang is geknikt, inlaatfilter is verstopt, deur staat open, of waterverbinding is verkeerd/water is afgesloten. Zet de kraan open. Maak de slang recht. Reinig het filter. Sluit de deur. Controleer de wateraansluiting; druk op Start/Pauze nadat het water weer is aangesloten.
Machine voert geen water af. Afvoerslang is verstopt of geknikt, of pompfilter is verstopt. Reinig of maak de slang recht. Reinig het pompfilter.
Er lekt water aan de onderkant van de wasmachine. Afvoerslang is verstopt of geknikt, of pompfilter is verstopt. Reinig of maak de slang recht. Reinig het pompfilter.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 9 + 9?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant. Bezoek de officiële Cylinda website voor actuele informatie en ondersteuning.

Andere Cylinda producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Cylinda FT 3362E. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.