BEKO WTV9713XWPT1
Wasmachine · 50 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - BEKO WTV9713XWPT1
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machine trilt of maakt herrie | De transportveiligheidsbouten zijn niet verwijderd | Verwijder de transportveiligheidsbouten |
| Machine trilt of maakt herrie | De machine staat op een stijf voorwerp | Zorg dat de machine op geen enkel voorwerp staat |
Onderhoud & Verzorging 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasprogramma duurt langer dan verwacht | Buitensporig schuimvorming door overmatig detergentgebruik | Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent |
| Machine gaat niet naar centrifugefase | Buitensporig schuimvorming door overmatig detergentgebruik | Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent |
| Wasresultaten slecht: vlekken blijven of kleding wordt niet wit | Ongeschikt detergent gebruikt | Gebruik geschikt detergent voor de machine |
| Wasresultaten slecht: vlekken blijven of kleding wordt niet wit | Te veel detergent gebruikt | Plaats detergent in het juiste vak. Vermeng bleekproduct niet met detergent |
| Wasresultaten slecht: olievlekken op kleding | Trommel wordt niet regelmatig schoongemaakt | Voer regelmatig trommelreiniging uit |
| Wasresultaten slecht: kleding ruikt onaangenaam | Geur- en bacterievorming op trommeloppervlak door continu wassen op lage temperaturen | Laat het detergentbakje en wasmachineluik na elk wasbeurt open. Dit voorkomt vochtige omgevingen waar bacteriën ontstaan |
| Kleur van kleding is vervakt | Detergent is vochtig | Bewaar detergent gesloten op een droge plaats. Stel niet bloot aan extreme temperaturen |
| Kleding wordt grijs | Te veel detergent gebruikt | Gebruik aanbevolen hoeveelheid detergent aangepast aan waterhardheid en kleding |
Geluiden & Trillingen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machine trilt of maakt herrie | De machine staat niet in balans | Stel de voeten af om de machine waterpas te zetten |
| Machine trilt of maakt herrie | Een stijf voorwerp kan in het pompfilter terecht zijn gekomen | Reinig het pompfilter |
| Machine trilt of maakt herrie | De hoeveelheid wasgoed in de machine kan te klein zijn | Voeg wasgoed toe aan de machine |
| Machine trilt of maakt herrie | De machine is overbelast met wasgoed | Verwijder wasgoed of verdeel het handmatig gelijkmatig over de trommel |
Prestaties & Werking 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het programma start niet na het sluiten van de deur | U hebt niet op de knop Start/Pause/Annuleren gedrukt | Druk op de knop Start/Pause/Annuleren |
| Het programma start niet na het sluiten van de deur | Te veel wasgoed waardoor de deur moeilijk sluit | Verminder de hoeveelheid wasgoed en zorg dat de deur correct gesloten is |
| Deurvergrendeling gaat niet open | De machine verwarmt water of bevindt zich in de centrifugefase | Wacht tot het programma is voltooid |
| Deurvergrendeling gaat niet open | Kinderbeveiliging is ingeschakeld | Wacht twee minuten nadat het programma is beëindigd. De deurvergrendeling wordt dan uitgeschakeld |
| Deurvergrendeling gaat niet open | De laaddeur zit vast vanwege de druk | Grijp de hendel, duw en trek de laaddeur om deze los te maken en te openen |
| Wasprogramma duurt langer dan verwacht | Aantal spoelstappen of hoeveelheid spoelwater kan zijn verhoogd | De machine verhoogt de hoeveelheid spoelwater indien nodig en voegt een extra spoelstap toe wanneer nodig |
| Programmatijd telt niet af | Timer stopt tijdens wateropname | De timer zal niet aftellen totdat de machine voldoende water heeft opgenomen. Dit is normaal voor goede wasresultaten |
| Programmatijd telt niet af | Timer stopt tijdens verwarmingsfase | De timer zal niet aftellen totdat de machine de geselecteerde temperatuur heeft bereikt |
| Programmatijd telt niet af | Timer stopt tijdens centrifugefase | Een automatisch detectiesysteem voor ongebalanceerde lading kan worden geactiveerd door ongelijke verdeling van wasgoed in de trommel |
| Programmatijd telt niet af | Machine bevat ongebalanceerde lading | Een automatisch detectiesysteem voor ongebalanceerde lading kan worden geactiveerd door ongelijke verdeling van wasgoed in de trommel |
| Machine gaat niet naar centrifugefase | Machine bevat ongebalanceerde lading | Een automatisch detectiesysteem voor ongebalanceerde lading kan worden geactiveerd door ongelijke verdeling van wasgoed in de trommel |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan het programma niet starten of selecteren | De machine is in veiligheidsmodus door voedingsproblemen | Gebruik de programmaselector om een ander programma te kiezen. Het vorige programma wordt geannuleerd |
| Machine is net na het starten van het programma gestopt | Laagspanning of onderbroken spanning | Controleer of de machine is gestopt vanwege lage spanning. Wanneer de spanning normaal is, kan het programma hervatten |
| Deurvergrendeling gaat niet open | Geen elektrische voeding | Open het pompfilterdeksel en duw de noodkruk aan de achterkant van het deksel. Raadpleeg de sectie 'Deurvergrendeling' |
| Wasprogramma duurt langer dan verwacht | Lage spanning | Het wasprogramma wordt verlengd om slechte wasresultaten te voorkomen bij lage spanning |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasresultaten slecht: vlekken blijven of kleding wordt niet wit | Onvoldoende hoeveelheid detergent | Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent aangepast aan waterhardheid en kleding |
| Wasresultaten slecht: vlekken blijven of kleding wordt niet wit | Te veel wasgoed geladen | Vermijd overbelasting. Laad wasgoed volgens de aanbevolen hoeveelheden |
| Wasresultaten slecht: vlekken blijven of kleding wordt niet wit | Onjuist programma of temperatuur geselecteerd | Selecteer het juiste programma en temperatuur voor het wasgoed |
| Kleur van kleding is vervakt | Te veel wasgoed geladen | Vermijd overbelasting |
| Kleding wordt grijs | Onvoldoende detergent gedurende lange periode | Gebruik aanbevolen hoeveelheid detergent aangepast aan waterhardheid en kleding |
| Kleding wordt grijs | Wassen op lage temperaturen gedurende lange periode | Selecteer geschikt temperatuur voor het wasgoed |
| Kleding wordt grijs | Onvoldoende detergent met hard water | Bij hoge waterhardheid is onvoldoende detergent schadelijk. Gebruik aanbevolen hoeveelheid detergent aangepast aan waterhardheid |
Temperatuurproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasprogramma duurt langer dan verwacht | Lage waterinlaat temperatuur | In koude seizoenen neemt het opwarmen van water meer tijd in beslag. Het wasprogramma kan worden verlengd om goede wasresultaten te garanderen |
| Kleur van kleding is vervakt | Te hoge temperatuur geselecteerd | Selecteer geschikt programma en temperatuur voor het type en graad van vervuiling |
Waterproblemen 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Water lekt uit de onderkant van de wasmachine | De afvoerslang kan verstopt of gekronkeld zijn | Reinig of strek de afvoerslang |
| Water lekt uit de onderkant van de wasmachine | Het pompfilter is verstopt | Reinig het pompfilter |
| Machine schakelt naar sluipmodus na programmastart of zuigt geen water op | De kraan is gesloten | Open de kranen |
| Machine schakelt naar sluipmodus na programmastart of zuigt geen water op | De watertoevoerslang is gekronkeld | Strek de slang |
| Machine schakelt naar sluipmodus na programmastart of zuigt geen water op | Het watertoevoerfilter is verstopt | Reinig het filter |
| Machine schakelt naar sluipmodus na programmastart of zuigt geen water op | De waterleidingaansluiting is onjuist uitgevoerd of de watertoevoer is onderbroken | Controleer de waterleidingaansluiting. Als de watertoevoer is onderbroken, druk op Start/Pause nadat de watertoevoer is hersteld |
| Machine voert water niet af | De afvoerslang kan verstopt of gekronkeld zijn | Reinig of strek de afvoerslang |
| Machine voert water niet af | Het pompfilter is verstopt | Reinig het pompfilter |
| Machine voert water direct af na opname | De hoogte van de afvoerslang is niet geschikt | Sluit de afvoerslang aan zoals aangegeven in de handleiding |
| Deurvergrendeling gaat niet open | De deurvergrendeling is actief vanwege water in de machine | Voer water af door het programma Pompen of Centrifugeren te starten |
| Wasprogramma duurt langer dan verwacht | Lage waterdruk | De machine wacht tot voldoende water is opgenomen voor goede wasresultaten. Dit kan het wasprogramma verlengen |
| Machine gaat niet naar centrifugefase | Water is niet volledig afgevoerd | Controleer het filter en de afvoerslang |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.