BEKO WTK72011W

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasresultaat is slecht: olievlekken op wasgoed	Regelmatig schoonmaken van trommel wordt niet uitgevoerd	Maak de trommel regelmatig schoon (zie handleiding sectie 4.7.2).
Detergentresidu in detergentlade	Detergent in natte lade, damp detergent geworden, lage waterdruk, verstopte gaten in detergentcompartiment, probleem met detergentladeventielen, of detergent gemengd met softener	1. Zorg ervoor dat de detergentlade droog is voordat u detergent toevoegt. 2. Bewaar detergent in gesloten, droge omgeving. 3. Controleer de waterdruk. 4. Controleer en maak eventueel verstopte gaten schoon. 5. Maak de verdeler schoon met warm water. 6. Zorg ervoor dat softener niet wordt gemengd met detergent. 7. Maak de trommel regelmatig schoon.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Machine trilt of maakt lawaai	Machine staat ongebalanceerd, hard voorwerp in pompfilter, transportbeveiligingsbouten niet verwijderd, te weinig of te veel wasgoed, of machine leunt tegen iets	1. Zet de voeten in elkaar zodat de machine waterpas staat. 2. Maak het pompfilter schoon. 3. Verwijder de transportbeveiligingsbouten. 4. Voeg meer wasgoed toe of verwijder wat wasgoed. 5. Zorg ervoor dat de machine niet tegen iets leunt.

Overige problemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water in het apparaat	Water is achtergebleven in het apparaat vanwege kwaliteitscontroleprocessen in de productie	Dit is geen storing; water is niet schadelijk voor de machine.
Water is niet zichtbaar in de machine tijdens het wassen	Het waterniveau is van buiten af niet zichtbaar	Dit is geen storing.
Laadklep kan niet worden geopend	Deurvergrendeling is geactiveerd vanwege waterpeil, machine verwarmt water of is in centrifugeerfase, kinderslot is ingeschakeld, of deur zit vast door druk	1. Voer het Pompen- of Centrifugeerprogramma uit om water af te voeren. 2. Wacht tot het programma is voltooid. 3. Wacht enkele minuten tot de deurvergrendeling automatisch wordt uitgeschakeld. 4. Grijp de handgreep vast en duw en trek de laadklep om deze los te maken.

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Programma start niet na het sluiten van de deur	Start/Pause/Cancel knop werd niet ingedrukt of laadklep sluit niet goed vanwege overmatige belading	1. Druk op de Start/Pause/Cancel knop. 2. Verlaag de hoeveelheid wasgoed en zorg ervoor dat de laadklep goed dicht is.
Wassen duurt langer dan aangegeven in de handleiding	Lage waterdruk, lage spanning, lage ingangstemperatuur van water, verhoogd aantal spoelbeurten, of excessief schuim door overmatig detergentgebruik	1. Machine wacht tot voldoende water is opgenomen om slechte wasresultaten te voorkomen. 2. Wasduur verlengt bij lage spanning om slechte wasresultaten te voorkomen. 3. Verwarmingstijd wordt langer in koude seizoenen. 4. Machine verhoogt de hoeveelheid spoolwater wanneer grondige spoeling nodig is. 5. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent.
Programmatimer telt niet af	Timer stopt tijdens waterinname, verwarmingsfase, of centrifugeerfase vanwege ongebalanceerde belading	1. Timer hervat het aftellen nadat voldoende water is opgenomen. 2. Timer hervat na het bereiken van de geselecteerde temperatuur. 3. Verdeel de wasgoed gelijkmatig in de trommel.
Machine schakelt niet naar centrifugeerfase	Ongebalanceerde belading, water is niet volledig afgevoerd, of excessief schuim door overmatig detergentgebruik	1. Verdeel de wasgoed gelijkmatig in de trommel. 2. Controleer het filter en de afvoerslang. 3. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Machine stopt kort na het starten van het programma	Machine is tijdelijk gestopt vanwege lage spanning	Machine hervat automatisch wanneer de spanning weer normaal is.

Spoelresultaat & Droging 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasresultaat is slecht: wasgoed wordt grijs	Onvoldoende detergent gedurende lange periode, wassen op lage temperatuur, of onvoldoende detergent bij hard water	1. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent passend voor waterhardheid en wasgoed. 2. Selecteer de juiste temperatuur. 3. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent voor hard water.
Wasresultaat is slecht: vlekken blijven zitten of wasgoed wordt niet wit	Onvoldoende detergent, overmatige belading, verkeerde programma en temperatuur, of verkeerd type detergent	1. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent. 2. Beperk de belading volgens aanbevelingen. 3. Selecteer het juiste programma en temperatuur. 4. Gebruik origineel detergent geschikt voor de machine.
Wasgoed ruikt onplezierig	Geur- en bacterielagen vormen zich op de trommel door continu wassen op lage temperatuur en/of korte programma's	Laat de detergentlade en laadklep na elke wasbeurt open staan om een vochtige omgeving te voorkomen.
Kleur van kleren is vervaagd	Overmatige belading, damp detergent, of te hoge temperatuur geselecteerd	1. Beperk de belading volgens aanbevelingen. 2. Bewaar detergent in een droge en gesloten omgeving zonder blootstelling aan extreme temperaturen. 3. Selecteer het juiste programma en temperatuur.
Machine spoelt niet goed	Ongeschikte hoeveelheid, merk of opslagvoorwaarden van detergent, detergent in verkeerde compartiment, verstopt pompfilter, of afvoerslang is gekronkeld	1. Gebruik geschikt detergent en bewaar het op juiste wijze. 2. Plaats detergent in het juiste compartiment. 3. Controleer en maak het pompfilter schoon. 4. Controleer of de afvoerslang recht ligt.

4 meer tonen

Waterproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Machine gaat naar standby modus na start van programma	Kraan is uitgeschakeld, watertoevoerslang is gekronkeld, waterinlaatfilter is verstopt, laadklep staat open, of wateraansluiting is verkeerd of water is afgesloten	1. Zet de kranen aan. 2. Zorg ervoor dat de slang recht is. 3. Maak het filter schoon. 4. Sluit de deur. 5. Controleer de wateraansluiting. Als water is afgesloten, druk op Start/Pause nadat water weer beschikbaar is.
Machine pompt water niet af	Waterafvoerslang is verstopt of gekronkeld, of pompfilter is verstopt	1. Maak de waterafvoerslang schoon of zorg ervoor dat deze recht ligt. 2. Maak het pompfilter schoon.
Water lekt uit de onderkant van de wasmachine	Waterafvoerslang is verstopt of gekronkeld, of pompfilter is verstopt	1. Maak de waterafvoerslang schoon of zorg ervoor dat deze recht ligt. 2. Maak het pompfilter schoon.
Machine voert direct het water af dat het inneemt	Afvoerslang staat niet op de juiste hoogte	Sluit de waterafvoerslang aan volgens de beschrijving in de bedieningshandleiding.