BEKO WML 51021 EI
Wasmachine · 20 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - BEKO WML 51021 EI
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De machine trilt sterk of werkt erg luid | Machine staat mogelijk niet recht, vreemd voorwerp in pompfilter, transportbeveiliging niet verwijderd, te weinig of te veel wasgoed, of machine stoot tegen een ander voorwerp | Balanceer de machine met de instelbare voeten. Reinig het pompfilter. Verwijder de transportbeveiligingsbouten. Voeg meer wasgoed toe of verminder de hoeveelheid en verdeel deze gelijkmatig. Zorg dat de machine niets raakt |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Programma's laten zich niet starten of selecteren | De wasmachine heeft zich mogelijk uit veiligheidsredenen zelf uitgeschakeld door externe oorzaken zoals spanningsschommelingen of waterdrukveranderingen | Selecteer eenvoudig een ander programma met de programmakeuzeknop om het vorige programma af te breken |
| Wasmachinedeur laat zich niet openen | Deurslot is actief doordat het waterniveau in de machine hoog is, de machine water verwarmt of een centrifugeprogramma uitvoert, of het kinderslot is actief | Verwijder water met het afpomp- of centrifugeprogramma. Wacht tot het programma is afgelopen. Wacht een paar minuten totdat het kinderslot niet meer actief is |
| Programduur telt niet af (modellen met display) | Timer stopt terwijl water wordt ingelaten of wordt opgewarmd, of bij zeer ongelijke wasverdeling bij centrifugeren | Timer loopt door zodra voldoende water in machine zit. Timer loopt door als water voorgestelde temperatuur bereikt. Bij ongelijke verdeling: los wasgoed op, verdeel gelijkmatig en centrifugeer opnieuw |
| Machine centrifugeert niet | Ongelijke verdeling van wasgoed in machine, of water kon niet volledig worden weggepompt door te veel schuim | Bij ongelijke verdeling: los wasgoed op, verdeel gelijkmatig en centrifugeer opnieuw. Controleer filter en afvoerslang. Gebruik niet meer dan aanbevolen hoeveelheid wasmiddel |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De machine stopt kort na programmastart | De machine kan tijdelijk stoppen wanneer de spanning te laag is | Wacht tot de spanning weer normaal wordt; de machine hervat dan de werking |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasresultaat is slecht: was wordt grijs | Te weinig wasmiddel gebruikt over langere tijd, bij lage temperaturen gewassen, ongeschikte wasmiddelhoeveelheid bij hoge waterhardheid, of trommel niet regelmatig schoongemaakt | Gebruik aanbevolen wasmiddelhoeveelheid voor waterhardheid en was. Selecteer passende temperatuur. Bij hoge waterhardheid: gebruik juiste wasmiddelhoeveelheid om vervuiling te voorkomen. Reinig trommel regelmatig |
| Wasresultaat is slecht: vlekken verdwijnen niet of was wordt niet goed wit | Te weinig wasmiddel, te veel was geladen, fout programma/temperatuur, ongeschikt wasmiddel, wasmiddel in verkeerde vak, of trommel niet regelmatig schoongemaakt | Gebruik aanbevolen wasmiddelhoeveelheid. Overlaad machine niet; volg belastingtabel. Selecteer passend programma en temperatuur. Kies geschikt wasmiddel. Vul wasmiddel in juiste vak in. Reinig trommel regelmatig |
| Wasresultaat is slecht: was toont olieachtige vlekken | Trommel werd niet regelmatig schoongemaakt | Reinig de trommel regelmatig volgens instructies voor trommel reinigen |
| Wasresultaat is slecht: was ruikt onaangenaam | Permanent gebruik van lage temperaturen en/of korte programma's kunnen bacteriën in trommel vormen; trommel niet regelmatig schoongemaakt | Laat na elke wassing zowel wasmiddelbak als wasmachinedeur open zodat geen vochtige voedingsbodem voor bacteriën ontstaat. Reinig trommel regelmatig |
| Kleuren van textiel vervagen | Te veel was geladen, wasmiddel vochtig geworden, te hoge temperatuur geselecteerd, of trommel niet regelmatig schoongemaakt | Overlaad machine niet. Bewaar wasmiddel op droge plaats en vermijd grote temperatuurschommelingen. Selecteer juist programma en temperatuur volgens wassoort. Reinig trommel regelmatig |
| Was wordt niet goed gespoeld | Wasmiddelhoeveelheid, merk of opslagvoorwaarden niet optimaal, wasmiddel in verkeerde vak, pompfilter verstopt, of afvoerslang geknikt | Kies geschikt wasmiddel voor was en machine. Bewaar op droge plaats. Vul wasmiddel in juiste vak in. Controleer pompfilter en afvoerslang |
| Was wordt stijf na wassen | Te weinig wasmiddel bij hoge waterhardheid, wasmiddel in verkeerde vak, of wasmiddel vermengd met wasverzachter | Gebruik waterhardheid-aangepaste wasmiddelhoeveelheid. Vul wasmiddel in juiste vak in. Meng wasmiddel niet met wasverzachter |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wassen duurt langer dan in handleiding aangegeven | Waterdruk zeer laag, netspanning mogelijk te laag, inkomend water zeer koud, meer spoelcycli nodig, excessieve schuimvorming door te veel wasmiddel | Machine wacht tot voldoende water is ingestroomd. Programma verlengt zich bij lage spanning voor goed resultaat. Machine heeft meer tijd nodig om water op te warmen. Gebruik niet meer dan aanbevolen hoeveelheid wasmiddel |
Waterproblemen 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Water in de machine | Er kan nog wat water in de trommel zitten omdat het apparaat vóór verzending grondig is getest | Dit is geen defect en beïnvloedt de werking van de wasmachine niet |
| Water treedt uit het onderste deel van de wasmachine | Mogelijk probleem met slangen of pompfilter; afdichtingen aan watertoevoerslangen kunnen los zitten of pompfilter is niet goed gesloten | Controleer dat de afdichtingen aan de watertoevoerslangen stevig en veilig vastzitten en sluit de slang stevig aan op de wateraansluiting. Vergewis je ervan dat het pompfilter volledig gesloten is |
| De machine vult zich niet met water | Waterkraan gesloten, watertoevoerslang gebogen, filter in watertoevoer verstopt, of wasmachinedeur niet helemaal gesloten | Open de watertoevoerkranen volledig. Recht de watertoevoerslang. Reinig het watertoevoerfilter. Sluit de wasmachinedeur |
| Water stroomt niet uit de machine af | De waterafvoerslang is mogelijk verstopt of gekromd, of het pompfilter is verstopt | Reinig of recht de afvoerslang. Reinig het pompfilter |
| Water wordt meteen na opstarten weer uitgestoten | De waterafvoerslang hangt mogelijk niet op de juiste hoogte | Sluit de waterafvoerslang exact aan zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing |
| Geen water zichtbaar in de machine tijdens het wassen | Het waterniveau is van buitenaf vaak niet zichtbaar | Dit is geen probleem; dit is normaal |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.