BEKO WM 5100
Wasmachine · 25 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - BEKO WM 5100
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machinevoeten vereisen aanpassingen | Transportbeveiligingsbouten niet verwijderd; machinevoeten niet goed ingesteld | 1. Verwijder de transportbeveiligingsbouten. 2. Stel de machinevoeten goed af. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte geur | Te veel wasgoed geladen; olieophopingen op trommel | 1. Overbelast machine niet. 2. Voer machine elke 6 maanden leeg uit op 60°C of 90°C met zeep. |
| Zeepresidu in verdeellade | Zeep in natte verdeellade gestopt; zeep is vochtig geworden; lage waterdruk; verdelaar outlet verstopt; problemen met verdelaarklep; zeep gemengd met bleekwater | 1. Zeep drawer droog maken vóór toevoegen. 2. Berg zeep in gesloten, droge plek op. 3. Controleer waterdruk. 4. Reinig verdelaargaten. 5. Bleekwater mag niet in contact met zeep. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machine trilt of schudt | Weinig wasgoed in machine; machine is overbelast of kleding ongelijk verdeeld; machine raakt een hard oppervlak | 1. Voeg meer wasgoed toe aan de machine. 2. Verlaag de hoeveelheid wasgoed of verdeel de last gelijk. 3. Zorg dat niets tegen de machine aan raakt. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Deur is geblokkeerd | Machine warmt water op of is in spincyclus; veiligheidsmechanisme voorkomt openen na programma | Wacht tot het proces is voltooid. Door veiligheidsmechanisme kan de deur slechts enkele minuten na het stoppen van het programma worden geopend. |
Prestaties & Werking 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wastijd duurt langer dan in de handleiding staat | Lage waterdruk; lage voedingsspanning; lage ingangstemperatuur water; onevenwichtige kleding; automatisch spinverbeteringssysteem geactiveerd; nummer spoelbeurten/spoelwaterhoeveelheid verhoogd | 1. Machine wacht op voldoende waterdruk/spanning/temperatuur. 2. Herrangschik de kleding gelijk in de trommel en spoel opnieuw. 3. Dit is normaal - waterhoeveelheid wordt verhoogd voor beter spoelen. |
| Timer telt niet af - blijft oneindig wassen | Onvoldoende water bij inname; niet bereikte geselecteerde temperatuur bij verwarming; onevenwichtige kleding bij spinnen | 1. Machine wacht op voldoende water voordat timer afgaat. 2. Wacht tot geselecteerde temperatuur is bereikt. 3. Herrangschik kleding gelijk en spoel opnieuw. |
| Machine spint continu - timer telt niet af | Onevenwichtige verdeling kleding in trommel; automatisch spinverbeteringssysteem geactiveerd | Herrangschik de kleding (bijv. gebundeld wasgoed uit zak) gelijk in de trommel en voer spin opnieuw uit. |
| Machine spint niet | Water is niet volledig afgewater; onvoldoende zeep lange tijd; lage temperatuur lange tijd; onevenwichtige kleding | 1. Controleer het filter. 2. Controleer de afvoerslang. 3. Herrangschik kleding gelijk. 4. Gebruik aanbevolen hoeveelheid zeep passend voor waterhardheid. |
| Machine spoel niet goed | Machinefilter verstopt; afvoerslang geplooid; onevenwichtige kleding in machine; tussenspins overgeslagen | 1. Controleer het filter. 2. Controleer de afvoerslang. 3. Herrangschik kleding gelijk en voer opnieuw uit. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machine kan niet worden gestart of geselecteerd programma | Machine is in zelfbeschermingsmodus vanwege infrastructuurprobleem (lijnspanning, waterdruk, etc.) | Reset de machine door de knop 'Start/Pause/Cancel' 3 seconden ingedrukt te houden. |
| Machine stopt kort nadat het programma is gestart | Machine stopt tijdelijk vanwege lage spanning | Wacht tot de spanning weer op normaal niveau is. De machine zal dan automatisch doorgaan. |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Waswerktuigprestaties slecht - kleding wordt grijs | Onvoldoende zeeppoeder lange tijd; lage temperaturen lange tijd; onvoldoende zeep bij hardwater (vuil blijft kleven); overmatige zeep (zeep blijft kleven) | 1. Gebruik aanbevolen hoeveelheid zeep passend voor waterhardheid en wasgoed. 2. Selecteer juiste temperatuur voor wasgoed. 3. Bij hoge waterhardheid: gebruik voldoende zeep om grauwing te voorkomen. |
| Vlekken kunnen niet worden verwijderd | Verkeerd programma en temperatuur geselecteerd; onjuiste zeep gebruikt | Selecteer het juiste programma en temperatuur passend voor het wasgoed. |
| Waswerktuigprestaties slecht - olievlekken op kleding | Olieophopingen op trommel; continue wassen op lage temperatuur en/of korte programma's; bacteriënlagen gevormd | 1. Laat de zeepverdelerdoos en laaddeur na elke was iets openstaan. 2. Voer machine elke 6 maanden leeg uit op 60°C of 90°C met zeep. |
| Kleurvervaging van kleding | Zeep is vochtig geworden; hogere temperatuur geselecteerd; ongeschikte hoeveelheid/merk/opslagvoorwaarden zeep | 1. Selecteer juiste programma en temperatuur voor type en vervuiling kleding. 2. Berg zeep in gesloten, droge plek op. Bewaar niet op hoge temperaturen. |
| Kleding is stijf | Onvoldoende zeep gebruikt; zeep in verkeerd compartiment; zeep gemengd met weekmaker; waterhardheid hoog | 1. Gebruik aanbevolen hoeveelheid zeep passend voor waterhardheid. 2. Stop zeep in juiste compartiment. 3. Weekmaker mag niet in contact met zeep. 4. Was en reinig lade met heet water. |
| Kleding ruikt niet naar weekmaker | Onvoldoende zeep gebruikt; zeep in verkeerd compartiment; zeep gemengd met weekmaker; waterhardheid hoog | 1. Gebruik aanbevolen hoeveelheid zeep passend voor waterhardheid. 2. Stop zeep in juiste compartiment. 3. Weekmaker mag niet in contact met zeep. 4. Was en reinig lade met heet water. |
| Zeep blijft op kleding achter | Lage waterdruk; onvoldoende zeep gebruikt; overmatige kleding geladen; verkeerd programma/temperatuur; verkeerde zeep type | 1. Gebruik aanbevolen hoeveelheid zeep passend voor wasgoed. 2. Overbelast machine niet. 3. Selecteer juist programma en temperatuur. 4. Gebruik wol-zeep voor wollen kleding. |
Waterproblemen 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Water lekt uit de onderkant van de machine | Problemen met slangen of pomp; afdichtingen van waterinlaatslangen niet goed aangebracht; afvoerslang niet goed bevestigd; pompfilter niet volledig gesloten | 1. Zorg dat de afdichtingen van de waterinlaatslangen goed zijn aangebracht. 2. Bevestig de afvoerslang stevig aan de afvoerpijp of gootsteen. 3. Zorg dat de pompfilter volledig gesloten is. |
| Machine vult niet met water | Kraan uitgeschakeld; waterinlaatslang gebogen; waterinlaatfilter verstopt | 1. Open de inlaatkranen volledig. 2. Recht de waterinlaatslang uit. 3. Reinig de waterinlaatfilter. |
| Machine spuit water niet af | Afvoerslang verstopt of geknikt; pompfilter verstopt | 1. Reinig of recht de afvoerslang uit. 2. Reinig de pompfilter. |
| Water wordt direct afgeleid | Onjuiste positie van de afvoerslang | Sluit de waterafvoerslang aan zoals beschreven in de bedieningshandleiding. |
| Geen water zichtbaar in machine tijdens wassen | Waterniveau is niet van buiten zichtbaar; waterniveau boven de onderkant van de deur | Dit is normaal. Waterpeil is niet zichtbaar van buiten. Voer indien nodig het 'Pomp' of 'Spin' programma uit. |
| Machine vult zich met water wanneer een proces wordt geannuleerd | Binnenkant van machine is heet; veiligheidsreden | Om veiligheidsredenen moet water enkele keren in en uit worden gecirculeerd. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.