BEKO WI 1382
Wasmachine · 32 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - BEKO WI 1382
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen water zichtbaar in de machine tijdens het wassen | Het waterpeil is niet van buiten af zichtbaar | Dit is geen storing |
Deur & Vergrendeling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Laaddeur kan niet worden geopend | Deurvergrendeling is geactiveerd vanwege waterpeil, of machine verwarmt water of voert centrifugecyclus uit, of kinderslot is ingeschakeld | Voer het Pomp- of Centrifugeprogramma uit, wacht tot het programma is afgerond, of wacht een paar minuten tot de deurvergrendeling wordt degeactiveerd |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Laaddeur staat op een kier | Deur niet correct gesloten | Sluit de laaddeur |
Onderhoud & Verzorging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Pompfilter is niet volledig gesloten | Pompfilter staat niet goed dicht | Zorg ervoor dat het pompfilter volledig gesloten is |
| Waterinlaatfilter is verstopt | Filter is vervuild | Reinig het waterinlaatfilter |
| Wasperformantie is slecht: Olievlekken op was | Trommel niet regelmatig schoongemaakt | Reinig de trommel regelmatig |
| Wasperformantie is slecht: Kleren ruiken onaangenaam | Geur- en bacteriënlagen vormen zich op de trommel door continu wassen bij lage temperatuur en/of korte programma's, of trommel wordt niet regelmatig schoongemaakt | Laat wasmiddellade en laaddeur na elke wasbeurt op een kier staan, of reinig de trommel regelmatig |
| Was ruikt niet naar de zachter | Wasmiddel in verkeerde compartiment, wasmiddel gemengd met zachter, trommel niet regelmatig schoongemaakt | Plaats wasmiddel in correct compartiment, meng zachter niet met wasmiddel en reinig dispenser met heet water, reinig trommel regelmatig |
| Wasmiddel afzetting in wasmiddelllade | Wasmiddel in natte lade geplaatst, wasmiddel vochtig geworden, lage waterdruk, gaten in compartiment verstopt, probleem met ladedeventiel, wasmiddel gemengd met zachter | Dry lade voor gebruik, bewaar wasmiddel gesloten, controleer waterdruk, controleer en reinig gaten, bel erkende servicevertegenwoordiger, meng zachter niet met wasmiddel |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Machine trilt of maakt lawaai | Machine staat ongebalanceerd, hard voorwerp in pompfilter, transportbeveiligingsbouten niet verwijderd, te weinig of te veel was | Stel de voeten in om de machine in evenwicht te brengen, reinig het pompfilter, verwijder transportbeveiligingsbouten, voeg meer was toe of verwijder wat |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wassen duurt langer dan in de handleiding is aangegeven | Lage waterdruk, lage spanning, lage ingangstemperatuur van water, verhoogd aantal spoelgangen, excessief schuim door overmatig wasmiddelgebruik | Machine wacht op voldoende water, spanning normaliseert zich, verwarmingstijd neemt toe in koude seizoenen, gebruik aanbevolen hoeveelheid wasmiddel |
| Programmatijd telt niet af | Timer stopt mogelijk tijdens wateropname, verhittingsstap of centrifugestap vanwege ongebalanceerde waslading | Timer zal hervatten nadat voldoende water is opgenomen, gewenste temperatuur bereikt is, of was opnieuw ordenen en centrifugeren |
| Machine schakelt niet over naar centrifugestap | Waslading is niet gelijkmatig verdeeld in de trommel, water is niet volledig afgeleid, of excessief schuim door overmatig wasmiddelgebruik | Ordenen was opnieuw en centrifugeer opnieuw, controleer filter en afvoerslang, gebruik aanbevolen hoeveelheid wasmiddel |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Programma kan niet worden gestart of geselecteerd | Wasmachine is in zelfbeveiligingsmodus geschakeld vanwege een voedingsprobleem (lijnspanning, waterdruk, enz.) | Houd de knop Start / Pause / Cancel 3 seconden ingedrukt om de machine terug te zetten naar fabrieksinstellingen |
| Machine stopt kort nadat het programma is gestart | Machine kan tijdelijk zijn gestopt vanwege lage spanning | Het zal weer draaien wanneer de spanning naar het normale niveau wordt hersteld |
Spoelresultaat & Droging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasperformantie is slecht: Was wordt grijs | Onvoldoende wasmiddel gedurende lange periode, lage temperatuur, onvoldoende wasmiddel met hard water, te veel wasmiddel, trommel niet regelmatig schoongemaakt | Gebruik aanbevolen hoeveelheid wasmiddel passend bij waterhardheid, selecteer juiste temperatuur, reinig trommel regelmatig |
| Wasperformantie is slecht: Vlekken blijven zitten of was wordt niet wit | Onvoldoende wasmiddel, te veel was geladen, verkeerd programma en temperatuur, verkeerd type wasmiddel, wasmiddel in verkeerde compartiment, trommel niet regelmatig schoongemaakt | Gebruik aanbevolen hoeveelheid wasmiddel, laad niet te veel, selecteer juist programma en temperatuur, gebruik passend wasmiddel, plaats wasmiddel in correct compartiment, reinig trommel regelmatig |
| Kleur van kleren verbleekt | Te veel was geladen, wasmiddel is vochtig, te hoge temperatuur geselecteerd, trommel niet regelmatig schoongemaakt | Laad niet te veel, bewaar wasmiddel gesloten zonder vochtigheid, selecteer juist programma en temperatuur, reinig trommel regelmatig |
| Het spoelt niet goed | Ongeschikte hoeveelheid, merk of opslagcondities van wasmiddel, wasmiddel in verkeerde compartiment, pompfilter verstopt, afvoerslang gevouwen | Gebruik passend wasmiddel en bewaar correct, plaats wasmiddel in correct compartiment, controleer en reinig filter, controleer afvoerslang |
| Was is stijf na het wassen | Onvoldoende wasmiddel voor waterhardheid, wasmiddel in verkeerde compartiment, wasmiddel gemengd met zachter, trommel niet regelmatig schoongemaakt | Gebruik juiste hoeveelheid wasmiddel voor waterhardheid, plaats in correct compartiment, meng zachter niet met wasmiddel, reinig trommel regelmatig |
Waterproblemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Water lekt uit de onderkant van de wasmachine | Waarschijnlijk problemen met slangen of het pompfilter | Zorg ervoor dat de afdichtingen van de waterinlaatslangen goed zijn bevestigd. Bevestig de slang stevig aan de kraan |
| Machine vult niet met water | Kraan is uitgeschakeld of waterinlaatslang is gebogen | Open de inlaatwaterkranen volledig of maak de waterinlaatslang recht |
| Machine watert niet af | Afvoerslang kan verstopt of gedraaid zijn, of pompfilter is verstopt | Reinig of maak de slang recht, of reinig het pompfilter |
| Machine leidt het water direct af | Afvoerslang staat niet op de juiste hoogte | Verbind de afvoerslang zoals beschreven in de bedieningshandleiding |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.