BEKO BM3WT3841
Wasmachine · 46 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - BEKO BM3WT3841
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasresultaat is slecht: Olievlekken op het wasgoed | Regelmatig drumspoelen wordt niet uitgevoerd | Reinig de drum regelmatig. Zie Reinigen van de laadklep en trommel. |
| Wasresultaat is slecht: Kleren ruiken onaangenaam | Geuren- en bacteriënlagen vormen zich op de trommel vanwege continu wassen op lagere temperaturen en/of in korte programma's | Laat de detergentlade en de laadklep van het product na elk wassen op een kier staan. Op deze manier kan een vochtige omgeving die gunstig is voor bacteriën niet ontstaan. |
| Kleur van kleren vervaagd | Detergent in gebruik is vochtig | Houd detergens gesloten in een vochtvrije omgeving en stel deze niet bloot aan overmatige temperaturen. |
Geluiden & Trillingen 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het product trilt of maakt lawaai | Product staat niet in balans | Stel de voeten in om het product in balans te brengen. |
| Het product trilt of maakt lawaai | Een hard voorwerp is in de pompfilter terechtgekomen | Reinig de pompfilter. |
| Het product trilt of maakt lawaai | Transportbeveiligingsbouten zijn niet verwijderd | Verwijder de transportbeveiligingsbouten. |
| Het product trilt of maakt lawaai | Te weinig wasgoed in het product | Voeg meer wasgoed aan het product toe. |
| Het product trilt of maakt lawaai | Excessief wasgoed is in het product geladen | Haal wat wasgoed uit het product of verdeel de belasting met de hand om deze homogeen in het product in evenwicht te brengen. |
| Het product trilt of maakt lawaai | Product leunt tegen een stijf voorwerp | Zorg ervoor dat het product tegen niets leunt. |
Overige problemen 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Programma's starten niet na het sluiten van de deur | Start/Pause/Cancel knop is niet ingedrukt | Druk op de Start/Pause/Cancel knop. |
| Laadklep kan niet worden geopend | Laadklepslot is geactiveerd vanwege het waterniveau in het product | Voer het Pomp- of Spin-programma uit om het water af te voeren. |
| Laadklep kan niet worden geopend | Laadklep kan vast zitten vanwege de druk waaraan deze wordt onderworpen | Grijp de hendel vast en duw en trek de laadklep heen en weer om deze los te laten en te openen. |
| Laadklep kan niet worden geopend | Laadklep opent niet zonder stroom | Open de pompfilterkap en trek het noodgreepje omlaag dat zich aan de achterkant van die kap bevindt. |
| Programmaduur telt niet af | Timer kan stoppen tijdens waterbijvulling | De timerIndicator telt niet af totdat het product voldoende water heeft opgenomen. Het product wacht tot er voldoende water is beschikbaar om slechte wasresultaten vanwege watertekort te voorkomen. De timerIndicator wordt daarna hervat. |
| Programmaduur telt niet af | Timer kan stoppen tijdens spincyclus | Automatisch onevenwichtige belastingsdetectiesysteem is geactiveerd vanwege onevenwichtige verdeling van het wasgoed in het product. |
| Programmaduur telt niet af | Onevenwichtige belasting in het product | Automatisch onevenwichtige belastingsdetectiesysteem is geactiveerd vanwege onevenwichtige verdeling van het wasgoed in het product. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Waterdruk is laag | Het product wacht tot het een voldoende hoeveelheid water binnenkrijgt om slechte wasresultaten vanwege verminderde waterhoeveelheid te voorkomen. Daarom wordt de wastijd verlengd. |
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Spanning is laag | Wassen duurt langer om slechte wasresultaten bij lage voedingsspanning te voorkomen. |
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Aantal spoelbeurten en/of hoeveelheid spoelwater is toegenomen | Het product verhoogt de hoeveelheid spoelwater wanneer goed spoelen nodig is en voegt indien nodig een extra spoelstap toe. |
| Product schakelt niet naar spincyclus | Onevenwichtige belasting in het product | Automatisch onevenwichtige belastingsdetectiesysteem is geactiveerd vanwege onevenwichtige verdeling van het wasgoed in het product. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Programma kan niet worden gestart of geselecteerd | Het product is in zelfbeschermingsmodus vanwege een stroomprobleem (netspanning, waterdruk, enz.) | Selecteer afhankelijk van het productmodel een ander programma door de Program Selection knop te draaien of de On/Off knop 3 seconden ingedrukt te houden om het programma te annuleren. |
| Product stopt kort na het starten van het programma | Machine is tijdelijk gestopt vanwege lage spanning | Het product zal automatisch hervatten wanneer de spanning naar het normale niveau is hersteld. |
Spoelresultaat & Droging 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Excessief schuim is ontstaan en automatisch schuimabsorptiesysteem is geactiveerd vanwege te veel detergentgebruik | Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent. |
| Product schakelt niet naar spincyclus | Excessief schuim is ontstaan en automatisch schuimabsorptiesysteem is geactiveerd | Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent. |
| Wasresultaat is slecht: Wasgoed wordt grijs | Onvoldoende hoeveelheid detergent is langere tijd gebruikt | Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent passend voor waterhardheid en het wasgoed. |
| Wasresultaat is slecht: Wasgoed wordt grijs | Wassen is lange tijd op lage temperaturen uitgevoerd | Selecteer de juiste temperatuur voor het wasgoed dat moet worden gewassen. |
| Wasresultaat is slecht: Wasgoed wordt grijs | Onvoldoende hoeveelheid detergent wordt gebruikt bij hard water | Met onvoldoende detergent en hard water blijft vuil op de stof zitten en wordt dit in de loop der tijd grijs. Dit grijsval is moeilijk te elimineren. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent passend voor waterhardheid en het wasgoed. |
| Wasresultaat is slecht: Wasgoed wordt grijs | Excessieve hoeveelheid detergent wordt gebruikt | Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent passend voor waterhardheid en het wasgoed. |
| Wasresultaat is slecht: Vlekken blijven zitten of wasgoed wordt niet gebleekt | Onvoldoende hoeveelheid detergent wordt gebruikt | Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent passend voor waterhardheid en het wasgoed. |
| Wasresultaat is slecht: Vlekken blijven zitten of wasgoed wordt niet gebleekt | Excessief wasgoed is geladen | Laad het product niet overmatig. Laad met hoeveelheden aanbevolen in de tabel 'Programma en verbruik'. |
| Wasresultaat is slecht: Vlekken blijven zitten of wasgoed wordt niet gebleekt | Verkeerd programma en temperatuur zijn geselecteerd | Selecteer het juiste programma en temperatuur voor het wasgoed dat moet worden gewassen. |
| Kleur van kleren vervaagd | Excessief wasgoed is geladen | Laad het product niet overmatig. |
Temperatuurproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Invoerwatertemperatuur is laag | De vereiste tijd om het water op te warmen wordt verlengd in koudere seizoenen. Ook kan de wastijd worden verlengd om slechte wasresultaten te voorkomen. |
| Programmaduur telt niet af | Timer kan stoppen tijdens verwarmingsstap | De timerIndicator telt niet af totdat het product de geselecteerde temperatuur heeft bereikt. |
Waterproblemen 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het product neemt geen water op | De kraan is uitgeschakeld | Zet de kranen aan. |
| Het product neemt geen water op | De waterinlaatslang is gebogen | Maak de slang recht. |
| Het product neemt geen water op | Waterinlaatfilter is verstopt | Reinig het filter. |
| Het product neemt geen water op | De laadklep is niet gesloten | Sluit de deur. |
| Geen water zichtbaar in het product tijdens het wassen | Water bevindt zich in het onzichtbare deel van het product | Dit is geen defect. |
| Het product blaast het water direct af | Afvoerslang is niet op de juiste hoogte | Sluit de waterafvoerslang aan zoals beschreven in de gebruikershandleiding. |
| Het product geeft geen water af | Waterafvoerslang is verstopt of verdraaid | Maak de slang schoon of maak deze recht. |
| Het product geeft geen water af | Pompfilter is verstopt | Reinig de pompfilter. |
| Het product geeft geen water af | De laadklep kan niet worden geopend omdat het water in het product zich op de waterstand bevindt | Voer het Pomp- of Spin-programma uit om het water af te voeren. |
| Het product geeft geen water af | Het product verwarmt het water of het bevindt zich in de spincyclus | Wacht tot het programma is voltooid. |
| Water lekt uit de onderkant van het product | Waterafvoerslang is verstopt of verdraaid | Maak de slang schoon of maak deze recht. |
| Product schakelt niet naar spincyclus | Water wordt niet volledig afgevoerd | Controleer het filter en de afvoerslang. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.