BEKO BM3WFSU38213

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasintensiteit is slecht: olievlekken op wasgoed	Regelmatig trommelreinigen wordt niet uitgevoerd	Reinig de trommel regelmatig. Zie Laaddeur en Trommel schoonmaken.
Detergent residu in detergentlade	Detergent is in natte lade geplaatst of detergent is vochtig geworden	1. Droog het detergentlaadje voordat u detergent toevoegt. 2. Houd detergenten gesloten in een vochtvrije omgeving. 3. Stel ze niet bloot aan excessieve temperaturen.
Pompfilter onderhoud en schoonmaken	Vervuilde filter en vreemde stoffen in afvoerwaterpompen	1. Koppel het product los om de stroomtoevoer af te snijden. 2. Wacht tot het water is afgekoeld (kan tot 90°C bereiken). 3. Open het filterdeksel. 4. Reinig alle residuen en vezels in en rond het pompwielgebied. 5. Vervang het filter. 6. Sluit het filterdeksel door op het tabblad te drukken.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Product trilt of maakt lawaai	Product staat ongebalanceerd, harde stof in pompfilter, transportbeveiligingsbouten niet verwijderd, te weinig of te veel wasgoed, product leunt tegen iets	1. Stel de voetjes af om het product in balans te brengen. 2. Reinig de pompfilter. 3. Verwijder de transportbeveiligingsbouten. 4. Voeg meer wasgoed toe of verwijder wasgoed. 5. Verdeel de belasting gelijkmatig. 6. Zorg dat het product niet tegen iets leunt.

Overige problemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water zichtbaar in product tijdens wassen	Water bevindt zich in het onzichtbare deel van het product	Dit is geen storing. Het water is normaal en veroorzaakt geen problemen.
Water zit in product (van kwaliteitscontroleprocessen)	Water is achtergebleven door kwaliteitscontroleprocessen in productie	Dit is geen storing. Het water is onschadelijk voor het product.

Prestaties & Werking 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Programma start niet na het sluiten van de laaddeur	Start/Pause/Cancel knop is niet ingedrukt of de laaddeur is niet goed gesloten vanwege overmatig laden	1. Druk op de Start/Pause/Cancel knop. 2. Verklein de hoeveelheid wasgoed en zorg dat de laaddeur goed gesloten is.
Laaddeur kan niet worden geopend	Laaddeurslot is geactiveerd vanwege waterpeil, product verwarmt water of bevindt zich in centrifugestap, of deur zit vast door druk	1. Voer het Pomp- of Centrifugeprogramma uit om het water af te voeren. 2. Wacht tot het programma klaar is. 3. Grijp de handgreep en duw en trek aan de laaddeur. 4. Als er geen stroom is, open het pompfilterdeksel en trek de noodgreep achter dit deksel naar beneden.
Wassen duurt langer dan aangegeven in handboek	Lage waterdruk, lage netspanning, lage ingangstemperatuur water, of verhoogd aantal spoelbeurten	1. Product wacht tot voldoende water is opgenomen ter voorkoming van slechte wasresultaten. 2. Product verlengt de wastijd bij lage spanning. 3. Verwarmingstijd kan langer duren in koude seizoenen. 4. Accepteer de verlengde wasduur.
Programmatimer telt niet af (modellen met display)	Timer stopt tijdens wateropname, verwarmingsstap of centrifugestap, of ongebalanceerde belastingdetectie is geactiveerd	1. Timer hervat telling nadat product voldoende water heeft opgenomen en bereikt de ingestelde temperatuur. 2. Wacht tot het product voldoende water opneemt. 3. Controleer de belastingverdeling en herverdeel indien nodig.
Programmatimer telt niet af	Ongebalanceerde belasting in product vanwege ongelijke verdeling van wasgoed	1. Herverdeel het wasgoed gelijkmatig in het product. 2. Overlaad het product niet.

1 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Programma kan niet worden gestart of geselecteerd	Product is in zelfbescherming mode vanwege een voedingsprobleem (netspanning, waterdruk, etc.)	Selecteer een ander programma door aan de programmaselectieknop te draaien of houd de Aan/Uit-knop 3 seconden ingedrukt om het programma te annuleren.
Product stopt kort na het begin van het programma	Machine is tijdelijk gestopt vanwege lage spanning	Het product herstart wanneer de spanning terug naar normaal niveau is.

Spoelresultaat & Droging 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasintensiteit is slecht: wasgoed wordt grijs	Onvoldoende detergent gedurende lange periode, wassen bij lage temperaturen, onvoldoende detergent bij hard water, of overmatige hoeveelheid detergent	1. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent die geschikt is voor waterhardheid en wasgoed. 2. Selecteer de juiste temperatuur voor het wasgoed. 3. Bij hard water, gebruik voldoende detergent. 4. Voeg niet te veel detergent toe.
Wasintensiteit is slecht: vlekken blijven of wasgoed wordt niet gebleekt	Onvoldoende detergent, fout programma en temperatuur geselecteerd, verkeerd detergenttype, of overmatig detergentgebruik	1. Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent voor waterhardheid en wasgoed. 2. Overlaad het product niet. 3. Selecteer het juiste programma en temperatuur. 4. Gebruik origineel detergent geschikt voor het product. 5. Plaats detergent in het juiste compartiment en meng niet met bleekwater.
Wasintensiteit is slecht: wasgoed ruikt onaangenaam	Bacteriën vormen zich door continu wassen bij lage temperaturen of korte programma's	Laat het detergentlaadje en de laaddeur na elke wasbeurt op een kier staan om vochtigheid te voorkomen en bacteriën tegen te gaan.
Kleur van wasgoed is vervaagd	Te veel wasgoed geladen of hogere temperatuur geselecteerd	1. Laad het product niet te vol. 2. Selecteer het juiste programma en temperatuur voor het type en de vervuilingsgraad van het wasgoed.
Wasmachine spoelt niet goed	Hoeveelheid, merk en opslagomstandigheden van detergent zijn ongeschikt, verkeerd compartiment, of lage waterdruk	1. Gebruik detergent geschikt voor de wasmachine en het wasgoed. 2. Bewaar detergenten gesloten in een omgeving vrij van vochtigheid. 3. Plaats detergent in het juiste compartiment. 4. Controleer de waterdruk.

3 meer tonen

Waterproblemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Product neemt geen water op	Kraan is uitgedraaid, watertoevoerschlang is gekronkeld, of waterinlaat filter is verstopt	1. Zet de kranen aan. 2. Zorg dat de watertoevoerschlang recht is. 3. Reinig het waterinlaatfilter. 4. Sluit de laaddeur.
Product watert niet af	Afvoerschlang is verstopt of gekronkeld, of pompfilter is verstopt	1. Reinig of maak de afvoerschlang recht. 2. Reinig de pompfilter.
Water lekt uit de onderkant van het product	Afvoerschlang is verstopt of gekronkeld, of pompfilter is verstopt	1. Reinig of maak de afvoerschlang recht. 2. Reinig de pompfilter.
Product watert rechtstreeks het water weg dat het opneemt	Afvoerschlang staat niet op voldoende hoogte	Sluit de afvoerschlang aan zoals beschreven in de gebruikershandleiding.
Noodwaterafvoer	Product moet worden geledigd in noodsituaties	1. Trek de noodafvoerschlang uit zijn houder. 2. Plaats het uiteinde in een grote container. 3. Trek de plug aan het slangenuiteinde eruit om water af te voeren. 4. Wanneer de container vol is, sluit het slanguiteinde met de plug. 5. Herhaal totdat alle water is afgevoerd. 6. Sluit het uiteinde en zet de slang terug.