BEKO B5WT5941082W

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De afstandsbedieningsfunctie kan niet worden ingeschakeld	Het apparaat is ingeschakeld maar er is geen apparaat gekoppeld met bluetooth, bluetooth-instelling is uitgeschakeld, of het deksel van het product is open	Controleer of uw smart toestel verbonden is met het relevante thuisnetwerk. Herstart de productapplicatie. Schakel bluetooth uit en daarna in via het bedieningspaneel van de gebruiker. Herhaal de handelingen voor begininstelling op de wasmachine. Raadpleeg de erkende servicemonteur als het probleem aanhoudt.

Deur & Vergrendeling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Laaddeur kan niet geopend worden	Deurslot is ingeschakeld door het waterpeil in het product, de laaddeur kan vastgeklemd zitten door druk, of er is geen stroom	Voer het water af door het Pomp of Centrifugeer-programma te draaien. Pak het handvat vast en duw en trek aan de laaddeur totdat deze loskomt. Open de pompfilterdeksel en duw de noodhendel naar beneden.

Drain 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het water wordt niet afgevoerd uit het product	Waterafvoerslang is verstopt of gedraaid, of pompfilter is verstopt	Reinig de slang of trek deze recht. Reinig het pompfilter.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Product trilt of maakt lawaai	Product staat niet stabiel, er is iets hards in het pompfilter terecht gekomen, transportbeveiligingsbouten zijn niet verwijderd, product bevat te weinig wasgoed, product bevat te veel wasgoed, of het product leunt op een onbuigzaam voorwerp	Pas de voetjes aan om het product in evenwicht te brengen. Reinig het pompfilter. Verwijder de transportbeveiligingsbouten. Voeg meer was toe of neem wat wasgoed uit het product en verdeel het gelijkmatiger. Zorg ervoor dat het product nergens op leunt.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De programma's starten niet nadat de laaddeur is gesloten	Knop voor Start/Pauze/Annuleren is niet ingedrukt, te veel laden bemoeilijkt het sluiten van de laaddeur, of te veel wasgoed in het product	Druk op de knop Start/Pauze/Annuleren. Beperk de hoeveelheid wasgoed en zorg ervoor dat de laaddeur goed wordt gesloten.
Wassen duurt langer dan aangegeven in de gebruikershandleiding	Waterdruk is laag, tijdschakelaar stopt tijdens vullen, tijdschakelaar stopt tijdens opwarming, tijdschakelaar stopt tijdens centrifugeren, of lading is niet gelijkmatig verdeeld	Controleer de waterdruk. Wacht tot het product voldoende water heeft. Wacht tot het product de geselecteerde temperatuur heeft bereikt. Zorg voor gelijkmatige verdeling van het wasgoed in de trommel.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Programma kan niet worden gestart of geselecteerd	Het product is overgeschakeld naar de zelfbeschermingsmodus vanwege een voedingsprobleem (stroomspanning, waterdruk, etc.)	Selecteer een ander programma door te draaien aan de programma selectieknop of druk de Aan/Uit-knop in gedurende 3 seconden om het programma te annuleren.
Het product is kort nadat het programma is gestart, gestopt	De machine is tijdelijk gestopt vanwege een lage spanning	Het product zal het draaien hervatten wanneer de spanning terug op het normale niveau is.

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het product neemt geen water	Kraan is dichtgedraaid, watertoevoerslang is geknikt, watertoevoerfilter is verstopt, of de laaddeur is niet gesloten	Zet de kranen open. Trek de slang recht. Reinig het filter. Sluit de deur.
Er lekt water uit de onderkant van het product	Waterafvoerslang is verstopt of gedraaid, of pompfilter is verstopt	Reinig de slang of trek deze recht. Reinig het pompfilter.
Product voert het toegevoegde water meteen af	Afvoerslang bevindt zich niet op de geschikte hoogte	Sluit de waterafvoerslang aan zoals beschreven in de gebruikershandleiding.