BEKO B5W59411A
Wasmachine · 44 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - BEKO B5W59411A
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wat moet ik doen als het product niet wil afwateren? | ||
| Programma's starten niet na het sluiten van de laaddeur | Start / Pause / Cancel knop is niet ingedrukt | Druk op de Start / Pause / Cancel knop |
| Programaduur telt niet af | Timer kan stoppen tijdens wateropname | Timer-indicator telt niet af totdat het product een voldoende hoeveelheid water opneemt |
Deur & Vergrendeling 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het product neemt geen water op | Laaddeur is niet gesloten | Sluit de deur |
| Laaddeur kan niet worden geopend | Laaddeurvergrendeling is geactiveerd vanwege het waterpeil in het product | Laat het water af door het Pomp- of Centrifugeerprogramma uit te voeren |
| Laaddeur kan niet worden geopend | Product verwarmt het water of bevindt zich in de centrifugecyclus | Wacht tot het programma is voltooid |
| Laaddeur kan niet worden geopend | Laaddeur kan vast zitten vanwege de druk die erop wordt uitgeoefend | Grijp de hendel vast en duw en trek de laaddeur om hem los te maken en te openen |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Product trilt of maakt lawaai | Transportbeveiligingsbouten zijn niet verwijderd | Verwijder de transportbeveiligingsbouten |
| Product trilt of maakt lawaai | Product leunt tegen een star voorwerp | Zorg ervoor dat het product tegen niets aanleumt |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het product neemt geen water op | Waterinlaatfilter is verstopt | Reinig het filter |
| Het product watert niet af | Pompfilter is verstopt | Reinig het pompfilter |
| Product trilt of maakt lawaai | Een hard voorwerp is in het pompfilter terecht gekomen | Reinig het pompfilter |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Product trilt of maakt lawaai | Product staat ongebalanceerd | Stel de voeten af om het product in evenwicht te brengen |
Prestaties & Werking 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Product trilt of maakt lawaai | Te weinig wasgoed in het product | Voeg meer wasgoed toe aan het product |
| Product trilt of maakt lawaai | Te veel wasgoed in het product | Haal wat wasgoed uit het product of verdeel de belasting met de hand om deze homogeen in het product in evenwicht te brengen |
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Waterdruk is laag | Product wacht tot het een voldoende hoeveelheid water opneemt om slechte waskwaliteit door de verminderde waterhoeveelheid te voorkomen |
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Aantal spoelbeurten en/of hoeveelheid spoelwater zijn toegenomen | Product verhoogt de hoeveelheid spoelwater wanneer goed spoelen nodig is en voegt indien nodig een extra spoelingsstap toe |
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Buitensporige schuimvorming is opgetreden en automatisch schuimabsorptiesysteem is geactiveerd vanwege overmatig detergentgebruik | Gebruik aanbevolen hoeveelheid detergent |
| Het product draait niet | Buitensporige schuimvorming is opgetreden en automatisch schuimabsorptiesysteem is geactiveerd vanwege overmatig detergentgebruik | Gebruik aanbevolen hoeveelheid detergent |
| Moeilijkheid bij het sluiten van de laaddeur | Overmatige belasting | Verminder de hoeveelheid was en zorg dat de laaddeur correct gesloten is |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Programma kan niet worden gestart of geselecteerd | Het product is in zelfbeschermingsmodus vanwege een voedingsprobleem (lijnspanning, waterdruk, enz.) | Selecteer een ander programma door de programmaselectieknop te draaien of houdt de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt om het programma te annuleren |
| Laaddeur kan niet worden geopend | Geen stroom beschikbaar | Open de pompfilterkap en trek de noodgreep omlaag die zich aan de achterkant van de kap bevindt |
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Spanning is laag | Wastijd is verlengd om slechte wasresultaten bij lage voedingsspanning te voorkomen |
| Product stopt kort nadat programma is gestart | Machine is tijdelijk gestopt vanwege lage spanning | Product herstart wanneer de spanning naar het normale niveau is hersteld |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasresultaten zijn slecht: Was wordt grijs | Onvoldoende hoeveelheid detergent gedurende lange tijd gebruikt | Gebruik de aanbevolen hoeveelheid detergent passend voor waterhardheid en de was |
Temperatuurproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wassen duurt langer dan in de gebruikershandleiding is aangegeven | Ingangstemperatuur van water is laag | Benodigde tijd om het water op te warmen verlengt in koude seizoenen. Ook kan de wastijd worden verlengd om slechte wasresultaten te voorkomen |
| Wasresultaten zijn slecht: Was wordt grijs | Was lang op lage temperaturen gewassen | Selecteer de juiste temperatuur voor de was die moet worden gewassen |
Waterproblemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Water in het product | Enig water is in het product gebleven vanwege kwaliteitscontroleprocessen in de productie | Dit is geen defect; water is niet schadelijk voor het product |
| Het product neemt geen water op | Kraan is uitgeschakeld | Zet de kranen aan |
| Het product neemt geen water op | Waterinlaatslang is gebogen | Maak de slang recht |
| Het product watert niet af | Waterafvoerslang is verstopt of verdraaid | Reinig of maak de slang recht |
| Product watert direct het opgenomen water af | Afvoerslang is niet op voldoende hoogte | Verbind de waterafvoerslang zoals beschreven in de gebruikershandleiding |
| Geen water zichtbaar in het product tijdens het wassen | Water bevindt zich in het onzichtbare deel van het product | Dit is geen defect |
| Water lekt van de onderkant van het product | Waterafvoerslang is verstopt of verdraaid | Reinig of maak de slang recht |
| Het product draait niet | Water is niet volledig afgevoerd | Controleer het filter en de afvoerslang |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.