AEG L9WBE49W
Wasmachine · 25 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - AEG L9WBE49W
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Luchtfilter reinigen | Luchtfilter is verstomd of niet correct gepositioneerd | 1. Controleer of het luchtfilter is schoongemaakt. 2. Controleer of het luchtfilter correct is gepositioneerd. |
| Reinigen van waterleidingslangfilter en ventielfilter | Apparaat vult niet met water, apparaat duurt lang om met water te vullen, of foutcode verschijnt op display | 1. Sluit de waterkraan. 2. Verwijder de slang van de waterkraan. 3. Maak het filter van de waterleidingslang schoon met een harde borstel. 4. Verwijder de waterleidingslang van de achterkant van het apparaat. 5. Maak het ventielfilter schoon met een harde borstel of handdoek. 6. Plaats de waterleidingslang terug. Zorg dat de connectoren goed aangetrokken zijn om lekkage te voorkomen. 7. Open de waterkraan. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onregelmatig geluid van apparaat en apparaat trilt | Apparaat is niet correct waterpas gesteld, verpakking of transportbouten zijn niet verwijderd, of wasload is te klein | 1. Controleer of het apparaat correct waterpas staat. Zie hoofdstuk Installatiehandleiding. 2. Controleer of u de verpakking en/of transportbouten hebt verwijderd. Zie hoofdstuk Installatiehandleiding. 3. Voeg meer kleding in de trommel. De belasting kan te klein zijn. |
Overige problemen 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Deur van apparaat staat open of sluit niet correct | Deur is niet correct gesloten | 1. Controleer of de deur correct is gesloten. |
| U kunt de deur van het apparaat niet openen | Apparaat is niet van stroom voorzien, of apparaatfout | 1. Controleer of het apparaat van stroom is voorzien. 2. Dit probleem kan te wijten zijn aan een apparaatfout. Neem contact op met het Geautoriseerde Servicecentrum. 3. Zie ook de sectie 'Noodopening deur' voor verdere instructies. |
| Na stoomcyclus is kleding gedeeltelijk nat | Apparaat staat niet waterpas | 1. Controleer of het apparaat precies waterpas staat. Pas het apparaat aan door de poten omhoog of omlaag te zetten. |
| Kan niet aan het programma beginnen | Ongeldige programmainstellingen | 1. Controleer de positie van de schakelaar op het geselecteerde programma. |
| Interne fout | Programma is niet normaal voltooid of apparaat is te vroeg gestopt | 1. Schakel het apparaat uit en vervolgens in. 2. Als de fout opnieuw verschijnt, neem contact op met het Geautoriseerde Servicecentrum. |
| Geen communicatie tussen elektronische onderdelen van apparaat | Communicatiestoring | 1. Als de foutcode opnieuw verschijnt, neem contact op met het Geautoriseerde Servicecentrum. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Programmaatuur stijgt of daalt tijdens programmauitvoering | ProSense System stelt programmaatuur aan op basis van type en grootte van wasload | Dit is normaal. De ProSense System-functie kan de programmaatuur aanpassen afhankelijk van het type en de grootte van de wasload. Zie paragraaf 'ProSense System ladingdetectie' in hoofdstuk Dagelijks gebruik. |
| Apparaat droogt niet of droogt niet correct | Kraan is gesloten, luchtfilters zijn verstopt, afvoerslangfilter is verstopt, of wasload is te groot | 1. Open de kraan. 2. Controleer of de luchtfilters niet verstopt zijn. Controleer zowel primair als secundair luchtfilter. 3. Controleer of het afvoerslangfilter niet verstopt is. 4. Verminder het aantal kleding. |
| Droogcyclus is te kort | Onjuiste cyclus ingesteld, luchtfilters zijn niet correct schoongemaakt, wasload overschrijdt aangegeven belasting, of omgevingstemperatuur is niet in correct bereik | 1. Controleer of u de juiste cyclus hebt ingesteld. Stel indien nodig een korte droogcyclus opnieuw in. 2. Controleer of de luchtfilters correct zijn schoongemaakt. 3. Controleer of de wasload niet groter is dan de aangegeven belasting voor het geselecteerde programma. 4. Controleer of de omgevingstemperatuur in het juiste bereik ligt. |
| Wastuur of wasspin werkt niet of duurt langer dan gewoonlijk | Afvoerslang staat niet in juiste positie, uitvoerslangfilter is verstopt, of lastbalanceringsproblemen | 1. Controleer of de afvoerslang in de juiste positie staat. Zie het hoofdstuk Installatiehandleiding. 2. Controleer of het filter van de uitvoerslang niet verstopt is. Maak het filter schoon indien nodig. Zie het hoofdstuk Zorg en reiniging. 3. Pas handmatig de items in de trommel aan en start de spinfase opnieuw. Dit probleem kan veroorzaakt worden door lastbalanceringsproblemen. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Programma start niet | Voeding niet aangesloten, deksel en deur niet gesloten, zekering is doorgebrand, knop Starten/Pauzeren niet ingedrukt, uitgestelde start is ingeschakeld, of Kindervergrendeling is ingeschakeld | 1. Controleer of de voedingsstekker in het stopcontact is gestoken. 2. Controleer of het deksel van het apparaat en de deur van de trommel gesloten zijn. 3. Controleer of de zekering in het zekeringenkastje niet is doorgebrand. 4. Controleer of u op Starten/Pauzeren hebt gedrukt. 5. Als uitgestelde start is ingeschakeld, annuleer dan de instelling of wacht tot het aftellen is voltooid. 6. Schakel de functie Kindervergrendeling uit als deze is ingeschakeld. |
| Elektrische voeding is niet stabiel | Stroomproblemen | 1. Wacht tot de elektrische voeding stabiel is. |
Spoelresultaat & Droging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasresultaten zijn onvoldoende | Onvoldoende reinigingsmiddel, verkeerd reinigingsmiddel, onjuiste temperatuur, of te veel kleding | 1. Verhoog de hoeveelheid reinigingsmiddel of gebruik ander reinigingsmiddel. 2. Gebruik speciale producten om hardnekkige vlekken vóór het wassen te verwijderen. 3. Controleer of u de juiste temperatuur hebt ingesteld. 4. Verminder de hoeveelheid kleding. |
| Buitensporig schuim in trommel tijdens wascyclus | Te veel reinigingsmiddel | 1. Verminder de hoeveelheid reinigingsmiddel. |
| Na wascyclus restanten reinigingsmiddel in dispensershell | Schuif staat niet in juiste positie, of reinigingsmiddel wordt niet volgens instructies gebruikt | 1. Controleer of de schuif in de juiste positie staat (OMHOOG voor poederreinigingsmiddel - OMLAAG voor vloeibaar reinigingsmiddel). 2. Controleer of u de reinigingsmiddelbak volgens de instructies in deze gebruikershandleiding hebt gebruikt. |
| Kleding bevat veel pluizen van verschillende kleuren | Kleding van vorige cyclus liet pluizen van verschillende kleuren achter | 1. De droogfase helpt bij het verwijderen van bepaalde pluizen. 2. Maak de kleding schoon met een pluizenverwijderingproduct. 3. Voer in geval van buitensporige hoeveelheid pluizen in de trommel het speciale schoonmaakprogramma uit (zie hoofdstuk 'Pluizen op stoffen' voor meer details). |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Voorbereiding op vorst | Apparaat wordt in ruimte met temperatuur dicht bij 0°C of lager geïnstalleerd | 1. Verwijder het resterende water uit de waterleidingslang en uit de afvoerpomp. |
Waterproblemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat vult niet correct met water | Kraan is gesloten, waterdruk is te laag, of kraan is verstopt | 1. Controleer of de kraan open is. 2. Controleer of de waterdruk niet te laag is (neem contact op met de lokale waterleidingmaatschappij voor informatie). 3. Controleer of de kraan niet verstopt is. |
| Apparaat leidt het water niet af | Sifon van de gootsteen is verstopt, afvoerslang is gedraaid/beschadigd/geknikt, uitvoerslangfilter is verstopt, of afvoerslang is niet correct aangesloten | 1. Controleer of de sifon van de gootsteen niet verstopt is. 2. Controleer of de afvoerslang niet gedraaid, beschadigd of geknikt is. 3. Controleer of het filter van de uitvoerslang niet verstopt is en maak het schoon indien nodig (zie hoofdstuk Zorg en reiniging). 4. Controleer of de afvoerslang correct is aangesloten. |
| Water op de vloer | Waterleiding- of afvoerslangconnectoren zijn niet correct aangesloten of lekken, waterleidingslang of afvoerslang is beschadigd, of verkeerd reinigingsmiddel wordt gebruikt in verkeerde hoeveelheid | 1. Controleer of de connectoren van de waterleidingen correct zijn aangesloten en of er geen waterlekkages zijn. 2. Controleer of de waterleidingslang en afvoerslang niet beschadigd zijn. 3. Controleer of u het juiste reinigingsmiddel in de juiste hoeveelheid gebruikt. 4. Controleer of geen wasprogramma is geselecteerd dat eindigt met water in de trommel. |
| Apparaat vult met water en leidt daarna direct af | Afvoerslang staat niet in juiste positie (te laag), of uitvoerslangfilter is verstopt | 1. Controleer of de afvoerslang in de juiste positie staat. De slang kan te laag hangen. Zie het hoofdstuk Installatiehandleiding. 2. Controleer of het filter van de uitvoerslang niet verstopt is. Maak het filter schoon indien nodig. Zie het hoofdstuk Zorg en reiniging. |
| Noodprocedure waterafvoer | Apparaat kan water niet afvoeren | 1. Disconnect de voedingsstekker uit het stopcontact. 2. Sluit de waterkraan. 3. Plaats beide uiteinden van de waterleidingslang in een bekken en laat het water uit de slang stromen. 4. Leeg de afvoerpomp. 5. Wanneer de afvoerpomp leeg is, plaats dan de waterleidingslang terug. LET OP: Controleer of de temperatuur hoger is dan 5°C en of water uit de kraan stroomt voordat u het apparaat opnieuw gebruikt. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.