AEG L7FEQ96ES

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het display geeft de draadloze aanduiding niet weer	Starten op afstand ingeschakeld, zwak draadloze signaal, draadloze verbinding uitgeschakeld, problemen met router of thuisnetwerk	1. Zorg ervoor dat Starten op afstand niet is ingeschakeld en schakel het uit. 2. Controleer het draadloze signaal. 3. Zorg dat de draadloze verbinding aanstaat en configureer deze via de WiFi-instellingen. 4. Controleer uw thuisnetwerk en router. 5. Herstart de router. 6. Neem contact op met uw aanbieder van uw draadloze service als u verdere problemen ondervindt.
De App kan niet met het apparaat verbinden	Zwak draadloze signaal, smartapparaat niet verbonden met netwerk, routerproblemen, apparaat niet geconfigureerd voor nieuwe router	1. Controleer het draadloze signaal. 2. Controleer dat uw smartapparaat is verbonden met het draadloze netwerk. 3. Controleer uw thuisnetwerk en router. 4. Herstart de router. 5. Het apparaat, het smart toestel of beide dienen nogmaals te worden geconfigureerd, omdat er een nieuwe router is geïnstalleerd of de routerconfiguratie is gewijzigd. 6. Neem contact op met uw aanbieder van uw draadloze service als u problemen met het draadloze netwerk heeft.
De App kan niet frequent met het apparaat verbinden	Zwak draadloze signaal, afstand tot router, interferentie van magnetron	1. Zorg ervoor dat het draadloze signaal het apparaat bereikt. 2. Probeer de thuisrouter zo dicht als mogelijk naar het apparaat te verplaatsen of overweeg een versterker van het draadloze bereik aan te schaffen. 3. Zorg ervoor dat het draadloze signaal niet wordt onderbroken door een magnetron. 4. Schakel de magnetron uit. 5. Vermijd het gelijktijdige gebruik van de magnetron en de afstandsbediening.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Blokkade in de afvoerpomp	Pluizen en voorwerpen in de filterholte, pompwaaier geblokkeerd	1. Open het pompdeksel. 2. Plaats een geschikte bak onder de afvoerpompopening. 3. Open de afvoerklep naar beneden. Houd een oude doek bij de hand. 4. Draai het filter 180 graden naar links om het te openen zonder verwijdering en laat het water wegstromen. 5. Als de bak vol is met water, draait u het filter terug en leegt u de bak. 6. Herhaal totdat er geen water meer uitloopt. 7. Draai het filter naar links om het te verwijderen. 8. Verwijder indien noodzakelijk pluizen en andere voorwerpen uit de filterholte. 9. Verzeker u ervan dat de pompwaaier onbelemmerd kan ronddraaien. Als hij niet roteert: neem contact op met een erkend servicecentrum. 10. Reinig het filter onder de waterkraan.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De machine maakt abnormale geluiden en trilt	Machine niet waterpas, verpakking of transportbouten niet verwijderd, te kleine lading	1. Zorg dat het apparaat waterpas staat. Raadpleeg montage-instructies. 2. Zorg dat de verpakking en/of de transportbouten verwijderd zijn. Raadpleeg montage-instructies. 3. Voeg meer wasgoed aan de trommel toe. De lading is te klein.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De deur is open of niet goed gesloten	Deur niet volledig gesloten	Controleer of de deur goed gesloten is.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De centrifugeerfase werkt niet of de wasfase duurt langer dan normaal	Centrifugeerprogramma niet ingesteld, verstopte afvoerfilter, ongebalanceerde lading	1. Stel het centrifugeerprogramma in. Als het afvoerprogramma niet beschikbaar is in het programmakeuzewiel, kan het worden ingesteld via App. 2. Controleer of de afvoerfilter niet verstopt is en reinig deze indien nodig. 3. Verdeel het wasgoed handmatig in de trommel en start de centrifugeerfase opnieuw, aangezien dit probleem mogelijk wordt veroorzaakt door ongebalanceerde lading.
De programmaduur neemt toe of neemt af tijdens het draaien van het programma	ProSense System past duur aan op basis van wasgoed type en hoeveelheid	Dit is normaal gedrag. Het ProSense System kan de duur van het programma aanpassen aan het type en de hoeveelheid wasgoed.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het programma start niet	Netstekker niet aangesloten, deur niet gesloten, doorgebrande zekering, Start/Pauze knop niet bediend, uitgestelde start ingesteld, doseerbekje niet gesloten, kinderslot ingeschakeld, foutieve knopstand	1. Controleer of de netstekker is aangesloten op het stopcontact. 2. Controleer of de deur van het apparaat gesloten is. 3. Zorg dat er geen zekering in de zekeringenkast is doorgebrand. 4. Verzeker u ervan dat Start/Pauze/Départ/Pause bediend is. 5. Als de uitgestelde start is ingesteld, annuleert u deze functie of wacht u tot de afloop van de afteltijd. 6. Controleer of het afwasmiddeldoseerbakje goed gesloten is. 7. Schakel het kinderslot uit. 8. Controleer de stand van de knop op het gekozen programma.
U kunt de deur van het apparaat niet openen	Geen elektrische stroom op de machine, storing van het apparaat	1. Verzeker u ervan dat er elektrische stroom op de machine staat. 2. Dit probleem kan veroorzaakt worden door een storing van het apparaat. Neem contact op met een erkend servicecentrum. 3. Als u de deur moet openen, lees dan zorgvuldig de nooddeuropeningsinstructies.

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het wasresultaat is niet bevredigend	Onvoldoende wasmiddel, hardnekkige vlekken niet verwijderd, verkeerde temperatuur, te veel wasgoed, lege AutoDose-tanks, verkeerde dosering AutoDose, vervuilde AutoDose-tanks	1. Gebruik meer wasmiddel of gebruik een ander middel. 2. U hebt de hardnekkige vlekken niet voor het wassen uit het wasgoed gehaald. 3. Zorg dat u de juiste temperatuur instelt. 4. Verminder de hoeveelheid wasgoed. 5. Zorg er bij het gebruik van AutoDose-tanks voor dat ze niet leeg zijn. 6. Verifieer bij gebruik van AutoDose-tanks de vooraf ingestelde dosering wasmiddel/wasverzachter in de basisinstellingen. 7. Zorg ervoor dat u de AutoDose-tanks hebt gereinigd voordat u een ander merk en type reinigingsmiddel, wasverzachter of andere additieven gebruikt.
Te veel schuim in de trommel tijdens de wascyclus	Te veel wasmiddel, verkeerde dosering AutoDose	1. Verminder de hoeveelheid wasmiddel. 2. Verifieer bij gebruik van AutoDose-tanks de vooraf ingestelde dosering wasmiddel/wasverzachter in de basisinstellingen.

Waterproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat wordt niet goed gevuld met water	Waterkraan gesloten, lage waterdruk, verstopte waterkraan, knikken in watertoevoerslang, verkeerde positie van slang, verstopte filters in toevoerslang of klep	1. Zorg ervoor dat de waterkraan geopend is. 2. Ga na of de druk van de watervoorziening niet te laag is (neem contact op met waterleidingsbedrijf). 3. Verzeker u ervan dat de waterkraan niet verstopt is. 4. Controleer of er geen knikken of bochten in de watertoevoerslang aanwezig zijn. 5. Zorg dat de positie van de watertoevoerslang correct is. 6. Zorg dat de filter van de toevoerslang en de filter van de klep niet verstopt zijn.
Apparaat pompt geen water weg	Verstopte gootsteen, knikken in aftapslang, verstopte afvoerfilter, verkeerde aansluiting afvoerslang, geen afvoerprogramma ingesteld, water blijft in kuip	1. Verzeker u ervan dat de gootsteen afvoer niet verstopt is. 2. Verzeker u ervan dat de aftapslang geen knikken of bochten heeft. 3. Controleer of de afvoerfilter niet verstopt is en reinig deze indien nodig. 4. Zorg dat de aansluiting van de waterafvoerslang correct is. 5. Stel het afvoerprogramma in als u een programma zonder afvoerfase instelt (kan via App worden ingesteld). 6. Stel het afvoerprogramma in als u een optie heeft gekozen waarbij water in de kuip blijft.
De machine vult zich met water en pompt dit direct weg	Afvoerslang te laag hangende positie	Zorg dat de afvoerslang zich op de juiste hoogte bevindt. De slang kan te laag hangen. Raadpleeg de montage-instructies.
Er ligt water op de vloer	Loszittende aansluitingen, beschadigde waterslangen, verkeerde wasmidd of hoeveelheid, programma eindigt met water in trommel, programma niet voltooid	1. Zorg dat de aansluitingen van de waterslangen goed vast zitten en dat er geen lekken zijn. 2. Zorg ervoor dat de watertoevoer- en afvoerslangen niet beschadigd zijn. 3. Zorg dat u het juiste wasmiddel en de juiste hoeveelheid gebruikt. 4. Zorg ervoor dat er geen wasprogramma is gekozen dat eindigt met water in de trommel. 5. Zorg dat het wasprogramma voltooid is. 6. Stel het afvoer- of centrifugeerprogramma in als er zich water in de trommel bevindt.