BEKO DTKCE70021
Wasdroger · 41 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - BEKO DTKCE70021
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Droogmachine gaat niet aan of programma kan niet worden gestart | Het kinderslot kan geactiveerd zijn | Schakel het kinderslot uit |
| De verlichting binnenin de droogmachine werkt niet | De droogmachine is mogelijk niet ingeschakeld of er is geen programma geselecteerd | Zorg dat de droogmachine is ingeschakeld |
Deur & Vergrendeling 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De laaddeur gaat vanzelf open | De laaddeur is mogelijk niet volledig gesloten | Duw de laaddeur dicht totdat een klikgeluid te horen is |
| Droogmachine gaat niet aan of programma kan niet worden gestart | De laaddeur staat mogelijk open | Zorg dat de laaddeur goed gesloten is |
| Programma stopt voortijdig zonder duidelijke reden | De laaddeur is mogelijk niet volledig gesloten | Zorg dat de laaddeur goed gesloten is |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Droogproces duurt te lang | De ventilatieroosters voor de machine kunnen geblokkeerd zijn | Verwijder eventuele voorwerpen voor de ventilatieroosters die de luchtstroom blokkeren |
| Droogproces duurt te lang | Onvoldoende ventilatie doordat de ruimte waarin de machine staat te klein is | Open de deur of ramen om te voorkomen dat de kamertemperatuur te hoog oploopt |
Onderhoud & Verzorging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Filterreinigingswaarschuwingssymbool/LED brandt of knippert | Het pluizenfilter is mogelijk niet gereinigd | Reinig het filter |
| Filterreinigingswaarschuwingssymbool/LED brandt of knippert | De filtersleuf kan verstopt zijn met pluizen | Reinig de filtersleuf |
| Droogproces duurt te lang | De filterlade kan verstopt zijn (bij producten met warmtepomp) | Reinig de spons en het filterdoek in de filterlade |
| Droogproces duurt te lang | De condensor kan verstopt zijn (bij producten met condensor) | Was de condensor |
| Droogproces duurt te lang | Er kan een kalklaag zijn ontstaan op de vochtigheids- of temperatuursensoren | Reinig de vochtigheids- of temperatuursensoren |
| Stoomsymbool knippert (bij producten met stoomfunctie) | De stoomtank kan leeg zijn | Vul de stoomtank met gedestilleerd of gecondenseerd water |
| Stoomprogramma's starten niet (bij producten met stoomfunctie) | De stoomtank kan leeg zijn, het waarschuwingsicoon kan oplichten | Vul de stoomtank totdat het stoomicoon uitgaat |
| Kreuken worden niet verwijderd met het kreukverwijderprogramma | De condensor kan verstopt zijn (bij producten met condensor) | Was de condensor |
| De verlichting binnenin de droogmachine werkt niet | De lamp kan defect zijn | Neem contact op met de erkende servicedienst om de lamp te vervangen |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Droogproces duurt te lang | De poriën van het pluizenfilter kunnen verstopt zijn geraakt met een laag pluis | Was het filter met warm water |
| Droogproces duurt te lang | Er is mogelijk te veel wasgoed geladen | Laad de droogmachine niet te vol |
| Droogproces duurt te lang | Het wasgoed is mogelijk niet voldoende gecentrifugeerd | Centrifugeer het wasgoed op hogere snelheid in de wasmachine |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Droogmachine gaat niet aan of programma kan niet worden gestart | De stekker zit mogelijk niet in het stopcontact | Zorg dat het netsnoer is aangesloten |
| Droogmachine gaat niet aan of programma kan niet worden gestart | Er is mogelijk geen programma ingesteld of de Start/Stand-by-knop is niet ingedrukt | Controleer of het programma is ingesteld en niet in stand-by staat |
| Programma stopt voortijdig zonder duidelijke reden | Er kan een stroomstoring zijn opgetreden | Druk op de Start/Stand-by-knop om het programma te herstarten |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasgoed komt vochtig uit de droger | Er is mogelijk een programma gebruikt dat niet geschikt is voor het type wasgoed | Controleer de onderhoudslabels op het wasgoed en kies een geschikt programma of gebruik een tijdprogramma als extra |
| Kreuken worden niet verwijderd met het kreukverwijderprogramma | De poriën van het pluizenfilter kunnen verstopt zijn | Was het filter met warm water |
| Kreuken worden niet verwijderd met het kreukverwijderprogramma | Er is mogelijk te veel wasgoed geladen | Laad de droogmachine niet te vol |
| Kleding is gekrompen, verhard of beschadigd | Er is mogelijk een programma gebruikt dat niet geschikt is voor het type wasgoed | Controleer de onderhoudslabels en kies een programma dat geschikt is voor het wasgoed |
| Geur van wasgoed vermindert niet met het geurverwijderingsprogramma | Er is mogelijk te veel wasgoed geplaatst | Plaats de aangegeven hoeveelheid wasgoed |
| Geur van wasgoed vermindert niet met het geurverwijderingsprogramma | De stoomtijd kan te laag zijn ingesteld | Kies een programma met een hogere hoeveelheid stoom |
| Geur van wasgoed vermindert niet met het geurverwijderingsprogramma | Het wasgoed is mogelijk te lang in de machine blijven liggen na afloop van het programma | Haal het wasgoed direct na afloop van het programma uit de machine en hang het op |
Waterproblemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er druppelt water uit de laaddeur | Er kunnen vezels zijn opgehoopt aan de binnenkant van de laaddeur en de deurrubber | Reinig de binnenoppervlakken van de laaddeur en het rubber van de deur |
| Watertank waarschuwingssymbool/LED brandt of knippert | De watertank kan vol zijn | Leeg de watertank |
| Watertank waarschuwingssymbool/LED brandt of knippert | De waterafvoerslang kan zijn ingeklapt | Controleer de waterafvoerslang als het apparaat direct op de afvoer is aangesloten |
| Programma stopt voortijdig zonder duidelijke reden | De watertank kan vol zijn | Leeg de watertank |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.