Samsung AE036BNMPEH

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Draadloze afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg, sensor wordt geblokkeerd, of sterke lichtbronnen interfereren	1. Vervang de batterijen door nieuwe. 2. Zorg ervoor dat niets de sensor van de airconditioner blokkeert. 3. Verwijder sterke lichtbronnen (fluorescerende lampen of neontekens) in de buurt van de airconditioner.
Bedrade afstandsbediening werkt niet	Indicator wordt weergegeven op het display	1. Controleer of de indicator rechtsonder op het afstandsbedieningsdisplay wordt weergegeven. 2. Zet zowel de airconditioner als de hulpschakelaar uit. 3. Neem contact op met het servicecenter.
Airconditioner schakelt niet onmiddellijk in/uit met bedrade afstandsbediening	Bedrade afstandsbediening staat ingesteld voor groepsbediening	1. Controleer of de bedrade afstandsbediening voor groepsbediening is ingesteld. 2. Wees ervan bewust dat aangesloten airconditioners opeenvolgend worden in- of uitgeschakeld, wat tot 32 seconden kan duren.
Getimede in-/uitschakeling werkt niet	SET-knop op afstandsbediening niet ingedrukt na tijdinstelling	1. Controleer of u de SET-knop op de afstandsbediening hebt ingedrukt na het instellen van de tijd. 2. Stel de in-/uitschakeltijd opnieuw in en druk op SET.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onaangename geuren in de kamer	Vuile luchtfilter, rook/externe geuren, of schimmelgroei door langdurige stilstand	1. Zorg voor voldoende ventilatie als u zich in een rokerig gebied bevindt. 2. Bij hoge temperatuur en vochtigheid: gebruik Clean of Fan modus voor 1-2 uur. 3. Na langdurige stilstand: maak de binnenunit schoon en draai deze in Fan modus 3-4 uur om het binnenste te drogen. 4. Controleer en reinig de luchtfilter als deze vuil is.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner maakt vreemde geluiden	Normale bedrijfsgeluiden of compressorbeveiliging	1. Let op: bij bepaalde omstandigheden (vooral bij buitentemperatuur onder 20°C) kunnen sissen, grommelen of plasgeluiden normaal zijn. 2. Bij Power-knop indrukken kunnen geluiden uit de afvoerpomp normaal zijn. 3. Dit zijn normale bedrijfsgeluiden.

Overige problemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Binnenunit display knippert continu	Communicatiestoring of systeemfout	1. Druk op de Power-knop om de airconditioner opnieuw in te schakelen. 2. Schakel de hulpschakelaar uit en weer in, en start de airconditioner opnieuw. 3. Als het display blijft knipperen, neem contact op met het servicecenter.
Stoom wordt geproduceerd op binnenunit	Ontdooifunctie werkt in winter	1. Dit is normale werking. 2. In winter kan stoom ontstaan rond de luchtuitlaat wanneer de ontdooifunctie actief is.
Buitenunit ventilator blijft draaien als airconditioner uit is	Normale nawerking voor geluidreductie	1. Dit is normale werking. 2. De buitenunitventilator kan kort na uitschakeling blijven draaien om geluid van het koelmiddel te verminderen.
Stoom wordt geproduceerd op buitenunit	Ontdooiproces waarbij rijp smelt in Heat modus	1. Dit is normale werking in winter. 2. Dit is geen productfout of brandgevaar. 3. Geen actie vereist.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ventilatorsnelheid verandert niet	Auto of Dry modus staat aan, waarbij de airconditioner de ventilatorsnelheid automatisch regelt	1. Controleer of Auto of Dry modus actief is. 2. Schakel over naar een ander mode (Cool, Heat of Fan) voor handmatige ventilatorregeling.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner werkt niet	Stroomsteker niet goed aangesloten of hulpschakelaar (MCCB, ELB) staat uit	1. Controleer of de stroomsteker goed is aangesloten. 2. Controleer of de hulpschakelaar (MCCB, ELB) is ingeschakeld. 3. Als u de airconditioner gaat schoonmaken of voor langere tijd niet gebruikt, zet u de hulpschakelaar uit. 4. Na langere periode zonder gebruik: zet de hulpschakelaar 6 uur van tevoren aan voordat u de airconditioner start.

Temperatuurproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Temperatuur verandert niet	Ventilator modus staat aan, waarbij de airconditioner de temperatuur automatisch regelt	1. Controleer of de ventilator modus actief is. 2. Schakel over naar een ander mode (Cool, Heat, Auto of Dry) om handmatige temperatuurregeling in te stellen.
Warme lucht komt niet uit de airconditioner	Buitenunit is alleen voor koeling ontworpen of afstandsbediening ondersteunt alleen koeling	1. Controleer of de buitenunit geschikt is voor verwarming. 2. Controleer of uw afstandsbediening zowel koeling als verwarming ondersteunt. 3. Vervang de afstandsbediening door een model dat beide functies ondersteunt.
Lucht is niet koel of warm genoeg	Ingestelde temperatuur is hoger dan huidige temperatuur in Cool mode of lager in Heat mode, of filter is vuil, of buitenunit is niet goed geplaatst	1. Cool mode: Stel de temperatuur lager in (minimaal 18°C) dan de huidige temperatuur. Gebruik MR-EH00 of AR-KH00E afstandsbediening volgens instructies. 2. Heat mode: Stel de temperatuur hoger in (maximaal 30°C) dan de huidige temperatuur. 3. Controleer of de luchtfilter vuil is en maak deze schoon. 4. Verwijder afdekking en obstakels rond de buitenunit. 5. Plaats de buitenunit op een goed geventileerde locatie, niet in direct zonlicht. 6. Plaats een zonnescherm over de buitenunit. 7. Sluit ramen en deuren.
Lucht is niet koel of warm genoeg (modus problemen)	Fan modus staat aan, dus geen koeling/verwarming mogelijk	1. Controleer of Fan modus actief is. 2. Schakel over naar Cool, Heat, Auto of Dry modus voor koeling/verwarming.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water druppelt uit pijpverbindingen van buitenunit	Condensatie door temperatuurverschil	1. Dit is een normale omstandigheid. 2. Geen actie vereist.