Samsung AC100BNMPKG

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Draadloze afstandsbediening werkt niet	Batterijen zijn leeg, sensor wordt geblokkeerd, of sterke lichtbronnen verstoren de ontvangst	1. Controleer en vervang de batterijen met nieuwe. 2. Zorg ervoor dat niets de afstandsbedeningssensor blokkeert. 3. Controleer of er sterke lichtbronnen (fluorescente lampen of neontekens) dicht bij de airconditioner zijn en verplaats deze indien nodig.
Bedrade afstandsbediening werkt niet	Displayindicator is actief op het display van de afstandsbediening	1. Controleer of de indicator onderaan rechts op het afstandsbedeningsdisplay wordt weergegeven. 2. Zet zowel de airconditioner als de hulpschakelaar uit. 3. Neem contact op met het servicecenter.
Airconditioner schakelt niet onmiddellijk aan of uit met bedrade afstandsbediening	De bedrade afstandsbediening is ingesteld voor groepsbediening	Controleer of de bedrade afstandsbediening voor groepsbediening is ingesteld. In dit geval worden aangesloten airconditioners achtereenvolgens in- of uitgeschakeld, wat tot 32 seconden kan duren.
Timer aan/uit-functie werkt niet	De SET-knop op de afstandsbediening is niet ingedrukt na het instellen van de tijd	Controleer of u de SET-knop op de afstandsbediening heeft ingedrukt na het instellen van de aan/uit-tijd. Stel de aan/uit-tijd opnieuw in.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onplezierige geuren in de ruimte	Rook of geuren van buiten, hoge temperatuur en vochtigheid, of onvoldoende ventilatie van binnenunit	1. Als de airconditioner in een rokerige omgeving werkt of geuren van buiten binnenkomen: ventileer de ruimte goed. 2. Als zowel de binnentemperatuur als de luchtvochtigheid hoog zijn: gebruik de airconditioner 1-2 uur in Clean- of Fan-modus. 3. Als de airconditioner lange tijd niet is gebruikt: reinig de binnenunit en laat deze 3-4 uur in Fan-modus draaien om de binnenunit te drogen.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner maakt vreemde geluiden	Koelingscyclus, defrost-cyclus, of pomp-geluiden zijn normale werking	1. Geluidsverschijnselen als sissen, rommelen of spetteren zijn normaal wanneer het koudemiddel circuleert, vooral bij lage buitentemperaturen (onder 20°C). 2. Geluiden van de drainpomp zijn normaal wanneer u op de Power-knop drukt. 3. Tijdens de defrost-cyclus kunnen vreemde geluiden optreden, dit is normale werking voor productveiligheid.

Overige problemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Stoom rond de binnenunit	Normale werking van de defrost-functie in winter	In winter kan stoom rond de luchtuitlaat ontstaan wanneer de defrost-functie actief is. Dit is normale werking.
Buitenunit-ventilator draait door als airconditioner is uitgeschakeld	Normale werking voor geluidreductie	Controleer dat de buitenunitventilator kan doordraaien na uitschakeling om het geluid van het koudemiddel te verminderen. Dit is normale werking.
Stoom rond de buitenunit	Normale werking van de ontdooiingscyclus in winter	In winter kan stoom ontstaan wanneer de airconditioner in Heat-modus draait en het rijp op de warmtewisselaar smelt. Dit is normale werking, geen storing en geen brandgevaar.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ventilatorsnelheid verandert niet	Auto- of Droog-modus staat aan, waardoor de airconditioner automatisch de ventilatorsnelheid regelt	Controleer of de Auto- of Droog-modus actief is. In deze modi kunt u de ventilatorsnelheid niet handmatig wijzigen.
Ik wil koelere lucht krijgen	Energiebesparing of efficiëntieverhoging gewenst	Gebruik de airconditioner samen met een elektrische ventilator om energie te besparen en de koelingsefficiëntie te verbeteren.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner werkt niet	Stromaansluiting niet goed verbonden of hulpschakelaar (MCCB, ELB) staat uit	1. Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit. 2. Controleer of de hulpschakelaar (MCCB, ELB) is ingeschakeld. 3. Als de airconditioner langere tijd niet is gebruikt, zet de hulpschakelaar minstens 6 uur voor gebruik aan.
Display van binnenunit knippert continu	Communicatie- of systeemstoring	1. Zet de hulpschakelaar uit en daarna weer aan. 2. Zet de airconditioner aan. 3. Als het display nog steeds knippert, neem contact op met het servicecenter.

Temperatuurproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Temperatuur verandert niet	Ventilatormodus staat aan, waardoor de airconditioner automatisch de ingestelde temperatuur regelt	Controleer of de ventilator modus actief is. In deze modus kunt u de ingestelde temperatuur niet handmatig wijzigen.
Warme lucht komt niet uit de airconditioner	De buitenunit is alleen voor koeling ontworpen of de afstandsbediening ondersteunt alleen koeling	1. Controleer of de buitenunit geschikt is voor warmtepomping. 2. Controleer of de afstandsbediening beide modi (koelen en verwarmen) ondersteunt. Gebruik een afstandsbediening die beide functies ondersteunt.
Lucht is niet koel of warm genoeg	Ingestelde temperatuur is hoger dan de huidige temperatuur in Cool-modus, of ingestelde temperatuur is lager dan de huidige temperatuur in Heat-modus; luchtfilter is vervuild; buitenunit is niet goed geventileerd; geen optimale omstandigheden	1. In Cool-modus: Druk herhaaldelijk op de temperatuurknop tot de ingestelde temperatuur (minimaal 18°C) lager is dan de huidige temperatuur. 2. In Heat-modus: Druk herhaaldelijk op de temperatuurknop tot de ingestelde temperatuur (maximaal 30°C) hoger is dan de huidige temperatuur. 3. Controleer of de luchtfilter vervuild is en reinig deze regelmatig. 4. Verwijder eventuele afdekking of obstakels rond de buitenunit. 5. Plaats de buitenunit op een goed geventileerde plaats, uit direct zonlicht en weg van warmtebronnen. 6. Plaats een zonnescherm over de buitenunit. 7. Trek gordijnen dicht als de binnenunit in direct zonlicht staat. 8. Sluit ramen en deuren voor maximale efficiëntie.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water druppelt uit pijpverbindingen van buitenunit	Condensatie door temperatuurverschil	Dit is een normale aandoening veroorzaakt door temperatuurverschil. Geen actie nodig.