Samsung AC100BN6PKG

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Draadloze afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg, sensor geblokkeerd, of sterke lichtbronnen storen het signaal	Vervang batterijen door nieuwe. Zorg ervoor dat niets de afstandsbedieningssensor blokkeert. Verwijder sterke lichtbronnen zoals fluorescentie- of neonlampen uit de buurt van de airconditioner
Bedrade afstandsbediening werkt niet	Indicator getoond in rechtonderhoek van scherm wijst op een fout	Controleer of de indicator op het scherm brandt. Zet zowel de airconditioner als de hulpschakelaar uit en neem contact op met een servicecenter
Airconditioner reageert niet onmiddellijk op bedrade afstandsbediening	Bedrade afstandsbediening is ingesteld voor groepsregeling	Controleer of groepsregeling is ingesteld. Groepsregeling schakelt airconditioners achtereenvolgens in of uit, wat tot 32 seconden kan duren

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onaangename geuren in de kamer	Rook in omgeving, lange periode van niet-gebruik, of vuil luchtfilter	Zorg voor goede ventilatie. Als zowel binnentemperatuur als luchtvochtigheid hoog zijn, gebruik Clean of Fan-modus 1-2 uur. Als airconditioner lang niet gebruikt is, reinig binnenunit en gebruik Fan-modus 3-4 uur voor drogen. Reinig vuil luchtfilter

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner maakt vreemde geluiden	Koelmiddel circuleert door systeem of drain pump geeft geluid af	Dit zijn normale geluiden. Ssissende, rommelige of spetterende geluiden bij koelcircuitering zijn normaal, vooral bij buitentemperatuur onder 20°C. Geluid van drainpomp bij Power-knop drukken is ook normaal

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Timerfunctie voor in- en uitschakelen werkt niet	SET-knop op afstandsbediening niet ingedrukt na instelling van tijd	Controleer of de SET-knop is ingedrukt na instelling van de in-/uitschakelingstijd. Druk op de (Power) knop om de airconditioner opnieuw in te schakelen

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ventilatorsnelheid kan niet worden gewijzigd	Airconditioner werkt in Auto- of Dry-modus waarbij ventilatorsnelheid automatisch wordt geregeld	Controleer of Auto- of Dry-modus actief is. Schakel over naar een andere modus om de ventilatorsnelheid handmatig in te stellen
Buitenunitventilator draait door na uitschakeling	Ventilator draait door om geluid van koelmiddel te verminderen	Dit is normale werking. Geen actie nodig

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner start niet onmiddellijk na herstart	Beveiligingsmechanisme voorkomt overbelasting van de unit	Wacht 3 minuten totdat de airconditioner automatisch start
Airconditioner werkt helemaal niet	Hoofdschakelaar niet ingeschakeld of lange periode van niet-gebruik	Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld. Controleer of de hulpschakelaar (MCCB, ELB) is ingeschakeld. Zet de hulpschakelaar minstens 6 uur voor gebruik aan.
Binnenunit-display knippert voortdurend	Communicatiefout of systeemstoornis	Zet de hulpschakelaar uit en weer aan. Zet dan de airconditioner aan. Als het display nog steeds knippert, neem dan contact op met het servicecenter

Temperatuurproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Temperatuur verandert niet	Airconditioner werkt in Fan-modus waarbij temperatuur automatisch wordt geregeld	Controleer of de Fan-modus actief is. Schakel over naar een andere modus (Cool, Heat, Auto, of Dry) om de temperatuur handmatig in te stellen
Warme lucht komt niet uit de airconditioner	Buitenunit is alleen voor koeling ontworpen of afstandsbediening ondersteunt alleen koeling	Controleer of de buitenunit geschikt is voor verwarming. Gebruik een afstandsbediening die zowel koeling als verwarming ondersteunt
Lucht is niet koud of warm genoeg	Ingestelde temperatuur ongeschikt, vuil filter, onjuiste plaatsing buitenunit, of gesloten deuren/ramen	Stel temperatuur lager in voor Cool-modus (minimum 18°C) of hoger voor Heat-modus (maximum 30°C). Reinig luchtfilter regelmatig. Verwijder obstakels rond buitenunit. Zorg voor goede ventilatie van buitenunit. Vermijd direct zonlicht op buitenunit. Trek ramen dicht. Sluit ramen en deuren voor maximale efficiëntie

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Damp rond binnenunit	Tijdens defrostering in winter bij hoge binnenluchtvochtighed	Dit is normale werking. Geen actie nodig
Water druppelt uit leidingen buitenunit	Condensatie door temperatuurverschil	Dit is normale werking. Geen actie nodig
Damp rond buitenunit	Vorst op warmtewisselaar smelt tijdens Heat-modus in winter	Dit is normale werking, geen productstoring of brandsituatie. Geen actie nodig