Samsung AC052BNMPKG

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Draadloze afstandsbediening werkt niet	Batterijen zijn leeg, sensor wordt geblokkeerd, of sterke lichtbronnen verstoren het signaal	1. Controleer of de batterijen leeg zijn en vervang deze door nieuwe. 2. Zorg ervoor dat niets de afstandsbedieningssensor blokkeert. 3. Controleer op sterke lichtbronnen in de buurt van de airconditioner (fluorescentlampen of neontekens kunnen verstoring veroorzaken).
Bedrade afstandsbediening werkt niet	Indicatormelding onderaan rechts van het scherm, wat duidt op een systeemprobleem	1. Controleer of de indicatorlamp onderaan rechts van het scherm brandt. 2. Zet de airconditioner en de hulpstroomschakelaar uit. 3. Zet vervolgens de airconditioner weer aan. 4. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met het servicecentrum.
Airconditioner reageert niet onmiddellijk op bedrade afstandsbediening aan/uit	Bedrade afstandsbediening is ingesteld voor groepsbesturing	Controleer of de bedrade afstandsbediening is ingesteld voor groepsbesturing. In dit geval worden aangesloten airconditioners opeenvolgend in- of uitgeschakeld. Deze bewerking kan tot 32 seconden duren.
Timer aan/uit functie werkt niet	De SET-knop op de afstandsbediening is niet ingedrukt na het instellen van de tijd	1. Controleer of u de SET-knop op de afstandsbediening hebt ingedrukt nadat u de aan/uit-tijd hebt ingesteld. 2. Stel de aan/uit-tijd in. 3. Druk op de Power-knop om de airconditioner opnieuw in te schakelen.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onaangename geuren in de kamer	Lucht bevat rook of geuren van buiten, hoge temperatuur en vochtigheid, of long inactief geweest zonder reiniging	1. Als airconditioner in rokerige omgeving staat of geuren van buiten binnenkomen: ventileer de kamer goed. 2. Als temperatuur en vochtigheid beide hoog zijn: bedrijf airconditioner in Clean of Fan-modus voor 1 tot 2 uur. 3. Als airconditioner langere periode niet is gebruikt: reinig de indoor unit en bedrijf in Fan-modus voor 3 tot 4 uur om het binnenwerk te drogen.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner maakt vreemde geluiden	Normale werking van koelgascirculatie, drainpomp, of normale geluiden	1. Dit kan normaal zijn: in bepaalde omstandigheden (vooral als buitentemperatuur onder 20°C ligt) kunnen sissende, rommelige of spettersgeluiden ontstaan door koelgascirculatie. 2. Ruis van de drainpomp binnen de airconditioner is normaal geluid.

Overige problemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Indoor unit-display knippert continu	Systeemfout of communicatieprobleem	1. Zet de hulpstroomschakelaar uit en zet deze daarna weer aan. 2. Zet daarna de airconditioner aan. 3. Als het indoor unit-display nog steeds knippert, neem contact op met het servicecentrum.
Stoom wordt geproduceerd op de indoor unit	Normale werking van defrost-functie in winter met condensatie door temperatuurverschil	Dit is normale werking. In winter, als de ontdooifunctie actief is, kan stoom ontstaan rond de luchtuitlaat door het smelten van vorst op de warmtewisselaar. Dit is geen productfout.
Buitenunit-ventilator blijft draaien als airconditioner is uitgeschakeld	Normale werking om geluid van koelgas te verminderen	Dit is normale werking. Wanneer de airconditioner is uitgeschakeld, kan de buitenunit-ventilator doorgaan met draaien om geluid van koelgas te verminderen.
Stoom wordt geproduceerd op de buitenunit	Normale werking van defrost-functie in winter wanneer vorst smelt	Dit is normale werking en geen productfout of brandgevaar. In winter, wanneer de airconditioner in Heat-modus draait, smelt de vorst op de warmtewisselaar en kan stoom ontstaan.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ventilatorsnelheid verandert niet	Auto- of Dry-modus is actief, waarbij de airconditioner automatisch de ventilatorsnelheid regelt	Controleer of de Auto- of Dry-modus actief is. In deze modi kunt u de ventilatorsnelheid niet handmatig wijzigen omdat de airconditioner automatisch wordt geregeld.
Ik wil koelere lucht krijgen	Behoefte aan meer koelvermogen met energie-efficiëntie	Bedrijf de airconditioner samen met een elektrische ventilator om energie te besparen en de koelingsefficiëntie te verbeteren.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner werkt helemaal niet	Stroomsteker is niet goed aangesloten, hulpstroomschakelaar (MCCB, ELB) staat uit, of na langere periode uitgeschakeld	1. Controleer of de stroomsteker correct is aangesloten. 2. Controleer of de hulpstroomschakelaar (MCCB, ELB) aanstaat. 3. Als de hulpstroomschakelaar uitstaat, airconditioner zal niet werken ondanks indrukken van de Power-knop. 4. Na langere periode zonder gebruik: zet de hulpstroomschakelaar (MCCB, ELB) 6 uur voordat u de airconditioner wilt starten aan. 5. Als de airconditioner door de Timer-uit functie is uitgeschakeld, schakel deze weer in door op de Power-knop te drukken.

Temperatuurproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Temperatuur verandert niet	Ventilator-modus is actief, waarbij de airconditioner automatisch de temperatuur regelt	Controleer of de Fan-modus actief is. In deze modus kunt u de ingestelde temperatuur niet handmatig wijzigen omdat de airconditioner automatisch wordt geregeld.
Warme lucht komt niet uit de airconditioner	Buitenunit is alleen voor koeling ontworpen of afstandsbediening ondersteunt alleen koeling	1. Controleer of de buitenunit is ontworpen voor beide koeling en verwarming. 2. Controleer of de afstandsbediening beide modi ondersteunt. 3. Gebruik een afstandsbediening die zowel koeling als verwarming ondersteunt.
Lucht is niet koud of warm genoeg	Ingestelde temperatuur is niet lager/hoger dan huidige temperatuur, verkeerde modus, vervuilde luchtfilter, buitenunit niet goed geplaatst, of lange koelgasbuizen	1. In Cool-modus: zet de ingestelde temperatuur (minimum 18°C) lager dan de huidige temperatuur door herhaaldelijk op de temperatuurknop te drukken. 2. In Heat-modus: zet de ingestelde temperatuur (maximum 30°C) hoger dan de huidige temperatuur. 3. Selecteer Cool, Heat, Auto of Dry-modus in plaats van Fan-modus. 4. Controleer of de luchtfilter vuil is en reinig deze regelmatig. 5. Verwijder afdekking of obstakels rond de buitenunit. 6. Plaats buitenunit op goed geventileerde plek, weg van direct zonlicht en verwarmingsapparatuur. 7. Plaats zonnescherm over buitenunit. 8. Trek gordijnen dicht als indoor unit in direct zonlicht staat. 9. Sluit ramen en deuren om efficiëntie te maximaliseren. 10. Wacht ongeveer 3 minuten na het starten van Cool-modus voordat koude lucht komt. 11. Warme lucht komt niet onmiddellijk uit na starten van Heat-modus om koude lucht te voorkomen.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water druppelt uit buizen van buitenunit	Normale condensatie door temperatuurverschil	Dit is normaal. Condensatie ontstaat natuurlijk door het temperatuurverschil.