Samsung SRF644CDLS
Vriezer · 39 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung SRF644CDLS
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Samsung Smart Home app niet gevonden in app store | App-compatibiliteit | De Samsung Smart Home app is beschikbaar voor smartphones met Android 4.0 (ICS) of hoger, of iOS 8.0 of hoger, en alleen voor bepaalde modellen. |
| Samsung Smart Home app werkt niet goed | Oude versie van Samsung Smart Refrigerator app | De oude Samsung Smart Refrigerator app kan niet verbinden met Samsung Smart Home modellen. Download de nieuwe Samsung Smart Home app. |
| Samsung Smart Home app werkt niet goed | Niet aangemeld bij Samsung-account | Meld u aan bij uw Samsung-account om de app te gebruiken. |
| Samsung Smart Home app werkt niet goed | Router werkt niet normaal | Zorg ervoor dat uw router normaal werkt. |
| Samsung Smart Home app is geïnstalleerd maar verbindt niet met koelkast | Smart Home Dongle niet correct geplaatst | Zorg ervoor dat de Smart Home Dongle correct is geplaatst. |
| Samsung Smart Home app is geïnstalleerd maar verbindt niet met koelkast | Wi-Fi niet aangesloten | Als het Wi-Fi-pictogram op het display van de koelkast uit is, is geen netwerkverbinding tot stand gebracht. Gebruik de Samsung Smart Home app om uw koelkast aan te sluiten en te registreren op uw toegangspunt (AP/Router). |
| Samsung Smart Home app is geïnstalleerd maar verbindt niet met koelkast | Niet aangemeld bij Samsung-account | Meld u aan bij uw Samsung-account om de app te gebruiken. |
| Kan niet aanmelden bij de app | Geen Samsung-account | Als u geen Samsung-account hebt, volgt u de instructies in de app op het scherm om er een te maken. |
| Foutmelding bij registratie koelkast | Netwerkverbinding faalt door afstand tot toegangspunt of interferentie | Wacht even en probeer het opnieuw. |
| Samsung Smart Home app succesvol verbonden maar werkt niet | App-bug of routerprobleem | Sluit de Samsung Smart Home app af en start deze opnieuw, of verbreek en herverbind de router. |
| Samsung Smart Home app succesvol verbonden maar werkt niet | Smart Home Dongle probleem | Verwijder de Smart Home Dongle en plaats deze correct terug. Probeer het vervolgens opnieuw. |
Frost 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Rijp rond de ventilatieroosters | Voedsel blokkeert de ventilatieroosters | Zorg ervoor dat voedsel de koelkastventilatieroosters niet blokkeert. |
| Rijp aan binnenwanden | Deur zit niet goed dicht | Zorg ervoor dat voedsel de deur niet blokkeert en maak de deurafdichting schoon. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Koelkast staat dicht bij warmtebron of direct zonlicht | Plaats de koelkast weg van direct zonlicht en warmtebronnen. |
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Onvoldoende ruimte rond koelkast | Zorg dat er minstens 5 cm ruimte is tussen de achterkant en zijkanten van de koelkast en nabijgelegen muren of kasten. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast ruikt onplezierig | Bedorven voedsel in koelkast | Maak de koelkast schoon en verwijder bedorven voedsel. |
| Koelkast ruikt onplezierig | Voedsel met sterke geur niet afgedekt | Zorg ervoor dat voedsel met sterke geur luchtdicht is verpakt. |
Moisture 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Condensatie op binnenwanden | Deur staat te lang open | Verwijder het vocht en laat de deur niet voor langere perioden openstaan. |
| Condensatie op binnenwanden | Voedsel met hoog vochtgehalte | Zorg ervoor dat voedsel luchtdicht is verpakt. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Binnenwand is heet | Koelkast heeft warmtebestendige buisleiding in binnenwand | Dit is normaal. De koelkast heeft warmtebestendige buisleiding in de hoeken vooraan. Bij hogere omgevingstemperatuur kan deze minder effectief werken, maar dit is geen systeemfout. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Energiebespaarmode is geactiveerd | Deactiveer de energiebespaarmode. |
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Koelkast is overbelast en voedsel blokkeert ventilatieroosters | Overlaad de koelkast niet en zorg ervoor dat voedsel de ventilatieroosters niet blokkeert. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Voedingskabel niet correct aangesloten | Sluit de voedingskabel correct in het stopcontact aan. |
Temperatuurproblemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Temperatuurregeling niet correct ingesteld | Stel de temperatuur lager in. |
| Koelkast koelt te veel | Temperatuurregeling niet correct ingesteld | Stel de temperatuur hoger in. |
| Fruit of groenten bevriezen | Fruit of groenten opgeslagen in FlexZone™ | Berg de meeste soorten fruit en groenten niet op in de FlexZone™. |
| IJsmachine maakt geen ijs | Vriezertemperatuur is te hoog | Stel de vriezertemperatuur in op -18 °C (0 °F) of lager, of -20 °C (-4 °F) bij warme omgevingstemperatuur. |
Waterproblemen 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Waterstroom zwakker dan normaal | Waterdruk is te laag | Zorg ervoor dat de waterdruk tussen 20 en 120 psi ligt. |
| IJsmachine maakt zoemmend geluid | IJsmakerfunctie geactiveerd maar watertoevoer niet aangesloten | Zet de ijsmaker uit. |
| IJsmachine maakt geen ijs | IJsmaker is net geïnstalleerd | Wacht 12 uur totdat de koelkast ijs kan maken. |
| IJsmachine maakt geen ijs | Dispenser-paneel-vergrendeling is geactiveerd | Deactiveer de dispenser-paneel-vergrendeling. |
| IJsmachine maakt geen ijs | IJsmaker is uit | Zet de ijsmaker aan. |
| Ijs wordt niet uitgedeeld | Ijs vast in dispenser door langdurig niet gebruiken | Leeg de ijsemmer en zet de ijsmaker uit als u de koelkast lange tijd niet gaat gebruiken. |
| Ijs wordt niet uitgedeeld | IJsemmer niet correct geplaatst | Zorg ervoor dat de ijsemmer correct is geplaatst. |
| Ijs wordt niet uitgedeeld | Waterleiding niet correct geïnstalleerd of kraan dicht | Controleer of de waterleiding correct is geïnstalleerd en de kraan van de waterleiding open is. |
| Ijs wordt niet uitgedeeld | Waterleiding niet correct aangesloten of watervoorziening uit | Controleer of de waterleiding correct is aangesloten en de watervoorziening ingeschakeld is. |
| Water wordt niet uitgedeeld | Dispenser-paneel-vergrendeling is geactiveerd | Deactiveer de dispenser-paneel-vergrendeling. |
| Water wordt niet uitgedeeld | Derde waterfiltermerk geïnstalleerd | Gebruik alleen Samsung-waterfilters of goedgekeurde filters. Vervang de waterfilter en stel de filterindicator opnieuw in. |
| Water wordt niet uitgedeeld | Waterfilterindicator staat aan of knippert | Vervang de waterfilter en stel de filterindicator opnieuw in. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.