Samsung RT51CG662BB
Vriezer · 39 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung RT51CG662BB
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Vakantiestand is geactiveerd | Deactiveer de vakantiestand |
Verbinding & Smart Home 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| SmartThings kan niet worden gevonden in app-markt | Softwareversie ondersteunt mogelijk de SmartThings-app niet | De ondersteunde softwareversie van de SmartThings-app kan veranderen volgens het beleid van de fabrikant. Controleer het updatebeleid voor uw OS-versie |
| SmartThings-app werkt niet | SmartThings-app is alleen beschikbaar voor compatibele modellen | De SmartThings-app is alleen beschikbaar voor compatibele modellen |
| SmartThings-app werkt niet | Oude Samsung Smart Refrigerator-app kan niet verbinding maken met Samsung Smart Home-modellen | Update naar de nieuwe SmartThings-app |
| SmartThings-app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding met koelkast | U bent niet ingelogd op uw Samsung-account | Log in op uw Samsung-account om de app te gebruiken |
| SmartThings-app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding met koelkast | Router werkt niet normaal | Zorg dat uw router normaal werkt |
| SmartThings-app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding met koelkast | Wi-Fi-pictogram op display van koelkast is uit | Gebruik de SmartThings-app om verbinding te maken en uw koelkast te registreren bij het toegangspunt (AP) van uw huis |
| Kan niet inloggen in de app | U bent niet ingelogd op uw Samsung-account | Log in op uw Samsung-account. Volg de instructies op het scherm als u geen Samsung-account hebt |
| Foutbericht verschijnt bij registratie van koelkast | Easy Connection mislukt vanwege afstand tot toegangspunt of elektrische storing | Wacht een moment en probeer opnieuw |
| SmartThings-app is verbonden maar werkt niet | App werkt niet goed | Sluit de SmartThings-app af en start opnieuw op, of verbreek en herverbind de router |
| Wi-Fi-pictogram knippert | Koelkast is niet verbonden met SmartThings-app | Verbind uw koelkast met de SmartThings-app voordat u het gaat gebruiken. Wanneer de verbinding succesvol is gemaakt, stopt de indicator met knipperen |
| Wi-Fi-pictogram knippert | Verbindingspoging mislukt of u wilt de app niet gebruiken | Houd de knop 'Koelkast' 10 seconden ingedrukt |
Deur & Vergrendeling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er klinkt een alarm | Deur staat langer dan twee minuten open | Druk op een willekeurige toets om het alarm uit te zetten. Neem contact op met een lokaal Samsung-servicecentrum als het alarm na 12 uur opnieuw klinkt |
| Vorst op binnenwanden | Deur is niet goed gesloten | Zorg dat voedsel de deur niet blokkeert. Maak de deurafdichting schoon |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Koelkast staat dicht bij warmtebron of direct zonlicht | Zet de koelkast weg van direct zonlicht of warmtebron |
| Koelkast/vriezer werkt niet | Onvoldoende ruimte tussen koelkast en zijkanten/achterkant | Zorg dat de ruimte tussen de koelkast en nabijgelegen muren (of kasten) meer dan 50 mm bedraagt |
Onderhoud & Verzorging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Koelkast is overbelast. Voedsel blokkeert ventilatieopeningen | Overbelast de koelkast niet. Zorg dat voedsel de ventilatie niet blokkeert |
| Koelkast heeft onwelriekende geuren | Bedorven voedsel | Maak de koelkast schoon en verwijder bedorven voedsel |
| Koelkast heeft onwelriekende geuren | Voedsel met sterke geur | Zorg ervoor dat voedsel met sterke geur luchtdicht is verpakt |
| Condensatie vormt zich op binnenwanden | Voedsel met hoog vochtgehalte | Zorg ervoor dat voedsel luchtdicht is verpakt |
| Vorst rond ventilatieopeningen | Voedsel blokkeert ventilatieopeningen | Zorg dat geen voedsel de koelkastventilaties blokkeert |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Voedingskabel niet goed ingestoken | Steek de voedingskabel goed in het stopcontact |
| SmartThings-app is verbonden maar werkt niet | Koelkast is niet correct ingeschakeld | Zet de koelkast uit en zet deze na 1 minuut weer aan |
Temperatuurproblemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Temperatuurregeling niet correct ingesteld | Stel de temperatuur lager in |
| Koelkast/vriezer koelt te veel | Temperatuurregeling niet correct ingesteld | Stel de temperatuur hoger in |
| Binnenwand is heet | Koelkast heeft warmtebesparing in de binnenwand | Dit is geen systeemfout. De koelkast heeft hittebepend buizenwerk in de voorkanten. Bij hogere omgevingstemperatuur werkt deze uitrusting mogelijk niet effectief |
Waterproblemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Condensatie vormt zich op binnenwanden | Deur staat open en vocht dringt de koelkast in | Verwijder het vocht en zorg dat de deur niet lang open staat |
| Condensatie vormt zich op binnenwanden | Temperatuur is gestegen in vriezer bij omschakeling naar koelmodus | Veeg vocht weg met een droge doek |
| IJsmachine produceert geen ijs | Vriezerkamer is niet koud genoeg | Zorg dat de uitgang van koude lucht niet verstopt is |
| IJsmachine produceert geen ijs | Draadconnector van de ijsmachine is niet goed aangesloten | Zorg dat de draadconnector van de draadhuisvesting goed is aangesloten |
| IJsmachine produceert geen ijs | Waterleiding is gebogen of gekronkeld | Zorg dat de waterleiding aan de achterkant van de koelkast niet gebogen of gekronkeld is |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.