Samsung RT47CG6444B1

Verbinding & Smart Home 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing
SmartThings app kan niet gevonden worden in app store	De ondersteunde softwareversie van de SmartThings app kan veranderen volgens het OS-ondersteuningsbeleid	Controleer of de SmartThings app beschikbaar is voor uw model en of deze compatibel is met uw besturingssysteem.
SmartThings app werkt niet	De SmartThings app is alleen beschikbaar voor bepaalde modellen	Controleer of uw model geschikt is voor SmartThings app.
SmartThings app werkt niet	De oude Samsung Smart Koelkast app kan niet verbinding maken met Samsung Smart Home modellen	Gebruik de SmartThings app in plaats van de oude Samsung Smart Koelkast app.
SmartThings app werkt niet	Niet ingelogd op Samsung account	Log in op uw Samsung account om de app te gebruiken.
SmartThings app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding met koelkast	Router werkt niet goed	Zorg ervoor dat uw router normaal werkt.

6 meer tonen

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast werkt niet	Koelkast staat dicht bij een warmtebron of direct zonlicht	Zet de koelkast uit de buurt van direct zonlicht of warmtebronnen.
Koelkast werkt niet	Onvoldoende ruimte tussen koelkast en zijkanten/achterkant	Zorg ervoor dat de afstand tussen de koelkast en nabijgelegen muren (of kasten) minimaal 50 mm bedraagt.
Koelkast temperatuur is warm	Onvoldoende ruimte tussen koelkast en zijkanten/achterkant	Zorg ervoor dat de afstand tussen de koelkast en nabijgelegen muren (of kasten) minimaal 50 mm bedraagt.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast heeft geuren	Bedorven voedsel	Maak de koelkast schoon en verwijder al het bedorven voedsel.
Koelkast heeft geuren	Voedsel met sterke geuren	Zorg ervoor dat voedsel met sterke geuren luchtdicht is verpakt.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast werkt niet	Vakantiestand is geactiveerd	Deactiveer de vakantiestand.
Koelkast werkt niet	Koelkast is overbelast. Voedsel blokkeert de ventilatie-openingen	Laad de koelkast niet te vol. Zorg ervoor dat voedsel de ventilatie niet blokkeert.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast werkt niet	Voedingskabel is niet goed aangesloten	Sluit de voedingskabel goed aan.

Temperatuurproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast werkt niet	Temperatuurregeling is niet correct ingesteld	Stel de temperatuur lager in.
Koelkast koelt te veel	Temperatuurregeling is niet correct ingesteld	Stel de temperatuur hoger in.
Binnenwand is heet	Koelkast heeft warmtewerende buizen in de binnenwand	Dit is normaal. De warmtewerende buizen voorkomen condensatie. Als de omgevingstemperatuur stijgt, werkt deze uitrusting mogelijk niet optimaal, maar dit is geen systeemfout.

Waterproblemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Condensatie vormt zich op binnenwanden	Deur blijft open, waardoor vocht in de koelkast komt	Verwijder het vocht en open de deur niet voor lange tijd.
Condensatie vormt zich op binnenwanden	Voedsel met hoog vochtgehalte	Zorg ervoor dat voedsel luchtdicht is verpakt.
IJsmachine produceert geen ijs	De vriezer is niet koud genoeg	Zorg ervoor dat de koude luchtuitgang niet verstopt is.
IJsmachine produceert geen ijs	De draadconnector van de IJsmachine is niet goed aangesloten	Zorg ervoor dat de draadconnector van de bedrading goed is aangesloten.
IJsmachine produceert geen ijs	De waterleiding is gekronkeld of geknipt	Zorg ervoor dat de waterleiding aan de achterkant van de koelkast niet gekronkeld of geknipt is.