Samsung BRB70F26BDS0

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing

6 meer tonen

Verbinding & Smart Home 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan 'SmartThings' niet vinden in de app store.	De ondersteunde softwareversie van de SmartThings-app kan wijzigen volgens het OS-ondersteuningsbeleid van de fabrikant.	Controleer of uw OS-versie wordt ondersteund; de app is alleen beschikbaar voor bepaalde modellen.
De SmartThings-app werkt niet.	De app is alleen beschikbaar voor bepaalde modellen, of de oude Samsung Smart Refrigerator-app kan niet verbinden met Smart Home-modellen.	Log in met uw Samsung-account en gebruik de juiste app voor uw model.
De SmartThings-app is geïnstalleerd maar niet verbonden met de koelkast.	Router werkt niet correct of er is nog geen netwerkverbinding tot stand gebracht.	Controleer of de router normaal werkt en gebruik de app om het apparaat te registreren bij uw wifi-toegangspunt.
Kan niet inloggen op de app.	Geen geldig Samsung-account.	Log in met uw Samsung-account of maak een nieuw account aan via de instructies in de app.
Foutmelding bij registreren van de koelkast.	Easy Connection kan mislukken door afstand tot het toegangspunt of elektrische interferentie.	Wacht even en probeer het opnieuw.

2 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast heeft een onaangename geur.	Bedorven voedsel of voedsel met sterke geur dat niet luchtdicht verpakt is.	Reinig de koelkast en verwijder bedorven voedsel; verpak sterk geurend voedsel luchtdicht.
Vorst rondom de ventilatieopeningen.	Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen.	Zorg dat voedsel de ventilatieopeningen niet blokkeert.
Vorst op binnenwanden.	Deur sluit niet goed.	Zorg dat voedsel de deur niet blokkeert en reinig de deurafdichting.
Overmatige vorstvorming in de vriezer.	De deur sluit niet goed omdat de deurafdichting niet omgedraaid is na het omkeren van de deuren.	Verwijder de deurafdichting en bevestig deze opnieuw na 180° te draaien.
Condensvorming op binnenwanden.	Deur is lange tijd open geweest waardoor vocht binnendringt, of voedsel met hoog vochtgehalte is opgeslagen.	Verwijder het vocht en laat de deur niet lang open staan; verpak voedsel luchtdicht.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Abnormale geluiden zoals klikken, zoemen of fluiten.	Normale geluiden bij starten/stoppen van de werking, ventilatorwerking, of ontdooicyclus.	Dit zijn normale geluiden en vereisen geen actie.
Borrelende of krakende geluiden.	Koelmiddelgas dat door de leidingen beweegt, of kunststof onderdelen die uitzetten/krimpen door temperatuurveranderingen.	Dit zijn normale geluiden en vereisen geen actie.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast/vriezer werkt niet.	Stroomkabel is niet goed aangesloten, temperatuurregeling is niet correct ingesteld, of het apparaat staat in de buurt van een warmtebron of direct zonlicht.	Sluit de stroomkabel goed aan, stel de temperatuur lager in, en houd het apparaat uit de buurt van direct zonlicht of warmtebronnen.

Temperatuurproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast/vriezer temperatuur is te warm.	Onvoldoende ruimte tussen koelkast en zijkanten/achterkant, vakantiemodus is geactiveerd, of het apparaat is overladen waardoor ventilatie geblokkeerd wordt.	Zorg voor minstens 7 mm ruimte rondom het apparaat, deactiveer de vakantiemodus, en overlaad het apparaat niet.
Koelkast/vriezer koelt te veel.	Temperatuurregeling is niet correct ingesteld.	Stel de temperatuur hoger in.
Binnenwand voelt warm aan.	Het apparaat heeft hitte-bestendige leidingen in de binnenwand om condensvorming te voorkomen; bij hogere omgevingstemperatuur werkt dit minder effectief.	Dit is geen storing; normaal gedrag van het systeem.
Groenten of fruit zijn bevroren.	Groenten of fruit zijn opgeslagen in de Fresh/Chef Zone, die alleen bedoeld is voor vlees/vis.	Bewaar groenten en fruit niet in de Fresh/Chef Zone.