Electrolux Y68EG600W

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wireless verbinding activeren mislukt	Verkeerd wifi netwerk of wachtwoord, zwak signaal, of storing	1. Controleer wifi netwerk ID en wachtwoord. Herstart setup voor correcte inloggegevens (zie 'Wireless verbinding' hoofdstuk). 2. Controleer wireless netwerk en router. Herstart router. 3. Plaats router dichterbij apparaat. 4. Schakel microgolfoven uit als deze interferentie veroorzaakt. 5. Neem contact op met internetprovider voor verdere problemen.
App kan niet verbinden met afwasmachine	Wireless signaalstoring, mobiel apparaat niet verbonden, of router instellingen gewijzigd	1. Controleer wireless netwerk en router. Herstart router. 2. Controleer of mobiel apparaat verbonden is met netwerk. 3. Als router is gewijzigd, configureer afwasmachine en mobiel apparaat opnieuw (zie 'Wireless verbinding' hoofdstuk). 4. Neem contact op met internetprovider voor verdere problemen.
App kan niet verbinden via ander netwerk dan thuisnetwerk	Verbinding met cloud verbroken	Wachten tot verbinding met cloud is hersteld.

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Klein lek uit deur van apparaat	Apparaat niet waterpas of deur niet gecentreerd op tub	1. Apparaat waterpas zetten door verstelbare voetjes los of vast te draaien (indien van toepassing). 2. Deur centreren op tub door achterste voet aan te passen (indien van toepassing).
Deur van apparaat moeilijk te sluiten	Apparaat niet waterpas of bestek steekt uit manden	1. Apparaat waterpas zetten door verstelbare voetjes los of vast te draaien (indien van toepassing). 2. Zorg ervoor dat onderdelen van het serviesgoed niet uit de manden steken.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasmiddeleigenschappen in dispenser aan einde programma	Tablet kleeft in dispenser of sproeiarmen blokkeren waterstraal	1. Zorg ervoor dat sproeiarmen niet blokkeren of verstopt zijn. 2. Zorg ervoor dat items in manden het wasmiddeldispenseerdeksel niet belemmeren om te openen.
Geuren in apparaat	Onvoldoende reiniging of kalkafzetting	1. Zie hoofdstuk 'Onderhoud en reiniging'. 2. Start programma 'Machine Care' met ontkalkingsmiddel of reinigingsmiddel voor afwasmachines.
Kalkafzettingen op serviesgoed, tub en binnenzijde deur	Laag zoutniveau, losse zoutverdooskapje, hard water, of onvoldoende glansmiddel	1. Controleer zoutniveau en vul indien nodig. 2. Controleer of de zoutverdooskapje goed zit. 3. Gebruik zout en regenereer waterontharder, ook bij multitabletten (zie 'Waterontharder'). 4. Start programma 'Machine Care' met ontkalkingsmiddel. 5. Als kalkafzettingen aanhouden, reinig apparaat met geschikte schoonmaakmiddelen. 6. Probeer ander wasmiddel. 7. Neem contact op met wasmiddelproducent.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Rammelende of kloppende geluiden van binnenuit apparaat	Serviesgoed niet goed gerangschikt of sproeiarm kan niet vrij roteren	1. Controleer dat serviesgoed correct in de manden is gerangschikt (zie laadblad voor manden). 2. Zorg ervoor dat de sproeiarmen vrij kunnen roteren.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Binnenste van apparaat is nat	Vochtcondensatie op wandwanden van apparaat	Dit is geen defect van het apparaat. Vochtcondensatie vormt zich op de wanden van het apparaat.

Prestaties & Werking 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Programma start niet	Deur niet gesloten, vertraagde start ingesteld, of waterontharder wordt herladig	1. Zorg ervoor dat de deur gesloten is. 2. Als vertraagde start ingesteld is, deze annuleren of wachten tot aftelling klaar is. 3. Apparaat herlaadt de hars in de waterontharder (circa 5 minuten).
Apparaat stopt en start meerdere keren tijdens bedrijf	Normaal gedrag voor optimale schoonmaak en energiebesparing	Dit is normaal. Het apparaat werkt correct en levert optimale schoonmaakresultaten en energiebesparing.
Programma duurt langer dan verwacht	Vertraagde start ingesteld of opties zijn geactiveerd	1. Als de vertraagde start is ingesteld, deze annuleren of wachten tot aftelling klaar is. 2. Activering van opties verlengt de programmaduurtijd.
Weergegeven programmaduurtijd verschilt van tabel	Waterdruk, temperatuur, spanningsvariaties, opties, aantal borden en vervuiling beïnvloeden duurtijd	Dit is geen defect. De druk en temperatuur van het water, variaties in de voeding, opties, hoeveelheid borden en vervuiling kunnen de programmaduurtijd veranderen.
Resterende tijd in display stijgt en springt naar einde programma	Normaal gedrag van het apparaat	Dit is geen defect. Het apparaat werkt correct.

1 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat kan niet worden geactiveerd	Netspanning niet aangesloten of beschadigde zekering	1. Zorg ervoor dat de netsteker is aangesloten in het stopcontact. 2. Controleer of er geen beschadigde zekering in de zekeringkast zit.
Apparaat schakelt stroomonderbreker uit	Onvoldoende amperage of interne elektrische fout	1. Controleer of de amperage van het stopcontact en de capaciteit van de meter voldoende zijn. 2. Schakel een van de apparaten in gebruik uit. 3. Als dit een interne elektrische fout is, neem contact op met een erkend servicecenter.
Apparaat is ingeschakeld maar werkt niet	Voeding buiten bedrijfsgebied	De stroomverzorging bevindt zich buiten het bedrijfsgebied. De afwascyclus wordt tijdelijk onderbroken en hervat automatisch wanneer de voeding is hersteld.
Apparaat schakelt zich uit tijdens bedrijf	Volledige stroomstoring	Volledige stroomstoring opgetreden. De afwascyclus wordt tijdelijk onderbroken en hervat automatisch wanneer de voeding is hersteld.

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Slechte wasresultaten	Verkeerd programma, jets verstopt, filters vuil	1. Zie hoofdstukken 'Dagelijks gebruik', 'Tips en trucs' en laadblad voor manden. 2. Gebruik intensiever wasprogramma. 3. Activeer ExtraPower optie. 4. Reinig sproeiarmjets en filters (zie hoofdstuk 'Onderhoud en reiniging').
Slechte droogresultaten	Serviesgoed te lang in gesloten apparaat, onvoldoende of geen glansmiddel, of programma zonder droogfase	1. Activeer AirDry voor automatische deuropening en betere droogprestaties. 2. Vul glansmiddeldispenser of verhoog dosering. 3. Controleer kwaliteit van glansmiddel. 4. Gebruik altijd glansmiddel, ook bij multitabletten. 5. Kunststof items mogelijk met handdoek drogen. 6. Controleer of programma droogfase heeft.
Wittige strepen of blauwachtige lagen op glazen en borden	Te veel glansmiddel of te veel wasmiddel	1. Verlaag de dosering van glansmiddel. 2. Verlaag de hoeveelheid wasmiddel.
Vlekken en druppels droog water op glazen en borden	Onvoldoende glansmiddel of slechte glansmiddelkwaliteit	1. Verhoog de dosering van glansmiddel. 2. Controleer kwaliteit van glansmiddel.
Ongebruikelijk schuim tijdens wassen	Verkeerd wasmiddel of pre-spoelen van borden	1. Gebruik wasmiddel specifiek ontworpen voor afwasmachines. 2. Probeer wasmiddel van andere fabrikant. 3. Spoel borden niet voor onder stromend water.

2 meer tonen

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Watertemperatuur te hoog of temperatuursensor defect	Inlaatwater warmer dan 60°C of sensordefect	1. Zorg ervoor dat de temperatuur van het inlaatwater niet hoger is dan 60°C. 2. Schakel het apparaat uit en weer in.

Waterproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat vult niet met water	Waterkraan dicht, lage waterdruk, verstopte kraan, verstopt filter in inlaatslang, of slang is gekrompen	1. Zorg ervoor dat de waterkraan open is. 2. Controleer of de waterdruk niet te laag is (neem contact op met waterleidingbedrijf). 3. Controleer of de waterkraan niet verstopt is. 4. Controleer of het filter in de inlaatslang niet verstopt is. 5. Zorg ervoor dat de inlaatslang geen knikken of bochten heeft.
Apparaat voert water niet af	Afvoer verstopt, binnenfiltersysteem verstopt, of afvoerslang gekrompen	1. Zorg ervoor dat de afvoer niet verstopt is. 2. Controleer of het binnenfiltersysteem niet verstopt is. 3. Zorg ervoor dat de afvoerslang geen knikken of bochten heeft.
Anti-overstromingsapparaat is actief	Waterkraan open, verkeerde installatie, of verkeerde belading van manden	1. Sluit de waterkraan. 2. Zorg ervoor dat het apparaat correct is geïnstalleerd. 3. Zorg ervoor dat de manden zijn geladen volgens de instructies in het gebruikershandboek.
Waterspiegelniveau te hoog in apparaat	Vuile filters, verkeerde hoogte afvoerslang	1. Schakel het apparaat uit en weer in. 2. Zorg ervoor dat de filters schoon zijn. 3. Zorg ervoor dat de uitlaatslang op de juiste hoogte boven de grond is geïnstalleerd volgens de installatiehandleiding.