Tado Smart

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Smart Thermostat koppelt niet met Bridge	Onjuiste koppeling of geen volledige koppelingssequentie uitgevoerd	Houd de knop ingedrukt tot het koppelingssymbool knippert. Laat de knop los en wacht tot het apparaat aangeeft dat het succesvol is gekoppeld. Het scherm gaat uit na 3 seconden.
Extension Box maakt geen verbinding met Bridge	Extension Box is niet in pairing mode of contactproblemen met server	Druk de mechanische knop ongeveer 4-5 seconden in tot de LED snel knippert. Laat de knop los. De Extension Box koppelt automatisch. Wacht tot de LED langzaam pulseert wanneer contact met servers is gemaakt.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Extension Box moet worden gereset	Apparaatmalfunction of configuratieproblemen	Druk de mechanische knop langer dan 8 seconden in tot de LED uitgaat. Laat de knop los en het apparaat zal opnieuw opstarten.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Extension Box ontvangt geen stroom	Voeding niet aangesloten of onderbroken	Controleer of de Extension Box correct op 230V (voor relay) of lage spanning (voor analog/digital interfaces) is aangesloten. Controleer de stroomtoevoer en alle verbindingen.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onnauwkeurige temperatuurmetingen	Thermostat is niet op de juiste locatie geplaatst	Plaats de Smart Thermostat op een representatieve locatie voor de in te stellen temperatuur, meestal de woonkamer. Mount het op een binnenmuur op ongeveer 1,5 meter van de grond. Vermijd plaatsen met direct zonlicht, tocht (deur/raam) of warmtebronnen zoals radiatoren.