Samsung UHD TV 6-Serie UE75MU6100 Foutcodes

Probleemoplossing - Samsung UHD TV 6-Serie UE75MU6100

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen netwerkkabel gevonden	LAN-kabel is niet correct aangesloten of router is uitgeschakeld	1. Zorg dat de LAN-kabel aan beide zijden is aangesloten. 2. Controleer of de router is aangesloten en ingeschakeld. 3. Als de router is ingeschakeld, probeer deze uit te schakelen en opnieuw in te schakelen.
Automatisch instellen van IP-adres mislukt	DHCP-server is niet ingeschakeld op de router of IP-instellingen zijn onjuist	1. Configureer de instellingen in IP-instellingen. 2. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router en stel de router opnieuw in.
Kan geen verbinding met het netwerk maken	IP-instellingen zijn onjuist of DHCP-server is niet actief	1. Controleer alle instellingen van IP-instellingen. 2. Controleer of de status van de DHCP-server op de router actief is. 3. Verwijder de LAN-kabel en sluit deze opnieuw aan.
Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet	LAN-kabel is niet aangesloten op de juiste poort of DNS-waarden zijn onjuist	1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op de externe LAN-poort van de router. 2. Controleer de DNS-waarden in IP-instellingen.
Draadloze netwerkverbinding mislukt	Geselecteerde draadloze router is niet gevonden	Ga naar Netwerkinstellingen openen en selecteer de juiste router.
Kan geen verbinding maken met een draadloze router	Router is uitgeschakeld of wachtwoord is onjuist	1. Controleer of de router is ingeschakeld. 2. Als router ingeschakeld is, schakelt u het apparaat uit en weer in. 3. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in.
Scherm van mobiel apparaat wordt niet weergegeven op de tv	TV is niet gevonden door mobiel apparaat of apparaten zijn niet verbonden met hetzelfde netwerk	1. Voer de app Smart View uit op het mobiele apparaat. 2. Schakelt u het apparaat uit en weer in als tv niet wordt gevonden. 3. Zorg dat het mobiele apparaat en de Smart TV met hetzelfde netwerk zijn verbonden. 4. Geef elke televisie een andere naam in Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Apparaatnaam als u meerdere televisies hebt.