Samsung UHD TV 55 inch UE55NU7100
Televisies · 8 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UHD TV 55 inch UE55NU7100
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen netwerkkabel gevonden | LAN-kabel is niet correct aangesloten of router is uitgeschakeld | 1. Zorg dat de LAN-kabel aan beide zijden is aangesloten. 2. Controleer of de router is ingeschakeld. 3. Als de router is ingeschakeld, schakelt u deze uit en weer in. |
| Draadloze netwerkverbinding mislukt | De geselecteerde draadloze router is niet gevonden | Ga naar Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkinstellingen openen en selecteert u de juiste router. |
| Kan geen verbinding maken met een draadloze router | Router is uitgeschakeld of onjuist wachtwoord ingevoerd | 1. Controleer of de router is ingeschakeld. Als dat het geval is, schakelt u het apparaat uit en weer in. 2. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in. |
| Automatisch instellen van IP-adres mislukt | DHCP-server is niet ingeschakeld op de router of routerverbinding is verbroken | 1. Configureer de instellingen in IP-inst. via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-inst. 2. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router, koppel vervolgens de router los en sluit deze opnieuw aan. 3. Stel zo nodig de router opnieuw in. 4. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in voor een draadloze verbinding. |
| Kan geen verbinding met het netwerk maken | IP-instellingen zijn onjuist of DHCP-server is niet actief | 1. Controleer alle instellingen van IP-inst. via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-inst. 2. Nadat u de status van de DHCP-server op de router hebt gecontroleerd (moet actief zijn), verwijdert u de LAN-kabel en sluit u deze opnieuw aan. 3. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in voor een draadloze verbinding. |
| Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet | LAN-kabel is niet op juiste poort aangesloten of DNS-waarden zijn onjuist | 1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op de externe LAN-poort van de router. 2. Controleer de DNS-waarden in IP-inst. via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-inst. |
| Netwerkinstelling voltooid, maar er kan geen verbinding met internet worden gemaakt | Mogelijk probleem met internetprovider | Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw internetprovider. |
| TV niet gevonden op mobiel apparaat bij SmartThings verbinding | Communicatie tussen tv en mobiel apparaat is verbroken | Schakelt u beide apparaten (tv en mobiel apparaat) uit en weer in en probeert u het opnieuw. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.