Samsung UE65JU7000L Foutcodes

Probleemoplossing - Samsung UE65JU7000L

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen netwerkkabel gevonden	De netwerkkabel is niet aangesloten of de router is uitgeschakeld	1. Zorg dat de netwerkkabel is aangesloten. 2. Controleer of de router is ingeschakeld. 3. Als de router is ingeschakeld, schakel deze uit en weer in.
Automatisch instellen van IP-adres mislukt (bekabeld netwerk)	De DHCP-server is niet ingeschakeld op de router	1. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router en stel de router opnieuw in. 2. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw internetprovider. 3. U kunt ook handmatig de IP-instellingen configureren.
Kan geen verbinding met het netwerk maken (bekabeld)	Onjuiste IP-instellingen of DHCP-server niet ingeschakeld	1. Controleer alle instellingen van IP-inst.. 2. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router. 3. Koppel de router los en sluit deze weer aan. 4. Als dat niet werkt, neem dan contact op met uw internetprovider.
Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet (bekabeld)	LAN-kabel niet correct aangesloten of DNS-waarden onjuist	1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op de externe LAN-poort van de router. 2. Controleer de DNS-waarden in IP-inst.. 3. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw internetprovider.
Draadloze netwerkverbinding mislukt	De geselecteerde draadloze router wordt niet gevonden	1. Ga naar Netwerkinstellingen. 2. Selecteer de juiste router.
Kan geen verbinding maken met een draadloze router	Router is uitgeschakeld of wachtwoord is onjuist	1. Controleer of de router is ingeschakeld. 2. Als dat het geval is, schakelt u de router uit en weer in. 3. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in.
Automatisch instellen van IP-adres mislukt (draadloos netwerk)	DHCP-server niet ingeschakeld of wachtwoord onjuist	1. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router. 2. Koppel de router los en sluit deze weer aan. 3. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in. 4. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw internetprovider. 5. U kunt ook handmatig de IP-instellingen configureren.
Kan geen verbinding met het netwerk maken (draadloos)	Onjuiste IP-instellingen of wachtwoord	1. Controleer alle instellingen van IP-inst.. 2. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in. 3. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw internetprovider.
Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet (draadloos)	LAN-kabel niet correct aangesloten of DNS-waarden onjuist	1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op de externe LAN-poort van de router. 2. Controleer de DNS-waarden in IP-inst.. 3. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw internetprovider.
Netwerkinstelling voltooid, maar er kan geen verbinding met internet worden gemaakt	Problemen met de internetprovider of configuratie	Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw internetprovider.
USB-apparaten werken niet goed met mobiele dongle	Grote mobiele dongle veroorzaakt storingen tussen USB-poorten	Gebruik een USB-verlengkabel om de mobiele dongle verder van de tv af aan te sluiten.
Draadloze netwerk werkt niet goed met mobiele dongle	Storingen van de mobiele dongle en randapparatuur/omgeving	Gebruik een USB-verlengkabel om de mobiele dongle verder van de tv af aan te sluiten.