Samsung UE55H6640ST
Televisies · 28 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UE55H6640ST
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kleur op het scherm niet correct of zwart-wit niet goed | Mogelijke componentaansluitingen of schermkleurprobleem | Voer Het beeld testen uit (Ondersteuning > Zelfdiagnose > Het beeld testen). Controleer of de video-ingangen op de juiste video-uitgangen zijn aangesloten. Controleer de componentkabelaansluitingen (Pb-, Pr- en Y-uitgangen). |
| De kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Componentkabels niet correct aangesloten | Controleer of de componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten. Losse aansluitingen kunnen tot kleurproblemen of leeg scherm leiden |
| Het beeld is zwart-wit | Videokabel niet correct aangesloten op composietingang | Als u gebruikmaakt van een AV-composietingang, sluit u de videokabel (geel) aan op de groene componentaansluiting van de televisie |
| Bij het van kanaal wisselen bevriest het beeld of wordt het vervormd of vertraagd | Kabeldecoder niet correct ingesteld | Probeer de kabeldecoder te resetten door het netsnoer los te koppelen en vervolgens opnieuw aan te sluiten. Stel de uitvoerresolutie van de kabeldecoder in op 1080i of 720p |
| Het beeld is goed, maar er is geen geluid | Audio niet correct aangesloten of koptelefoon aangesloten | Verbind de externe luidspreker met de audio-uitgang van de computer. Controleer of er niets op een koptelefoonaansluiting is aangesloten. Start het aangesloten apparaat opnieuw op. Zorg ervoor dat de audiokabel op de juiste audio-uitgang is aangesloten |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Kanalen niet ingesteld | Voer Instellingen (Systeem > Instellingen) of Automatisch afstemmen (Uitzending > Automatisch afstemmen) uit |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen | Energiebesparingsfuncties zijn ingeschakeld | Schakel Spaarstand (Systeem > ECO-oplossing > Spaarstand) of ECO-sensor (Systeem > ECO-oplossing > ECO-sensor) uit |
| Televisie schakelt zichzelf uit | Slaaptimer, Geen signaal stdby of Autom. uitsch. is ingeschakeld | Controleer of Slaaptimer (Systeem > Tijd > Slaaptimer) is ingeschakeld. Controleer of Geen signaal stdby (Systeem > ECO-oplossing > Geen signaal stdby) of Autom. uitsch. (Systeem > ECO-oplossing > Autom. uitsch.) is ingeschakeld |
| De 3D-bril werkt niet naar behoren | Bril niet ingeschakeld of andere elektronische apparaten veroorzaken interferentie | Controleer of de bril is ingeschakeld. Houd andere elektronische apparaten zo ver mogelijk uit de buurt van de 3D-bril |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Problemen bij inschakelen | Netsnoer niet goed aangesloten, afstandsbediening functioneert niet, of antennekabel/kabeltelevisiekabel niet goed aangesloten | Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten. Controleer of de afstandsbediening normaal functioneert. Controleer de antennekabel of kabel voor kabeltelevisie. Controleer of kabeldecoder/satellietontvanger is aangesloten en ingeschakeld |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schermhelderheid is te donker of te licht | Ongepaste beeldinstellingen | Ga naar het menu Beeld en pas de instellingen Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R) aan |
| Nevenbeelden of wazige stukken op het scherm | Motion Plus-instelling niet optimaal | Gebruik de optie Motion Plus (Beeld > Beeldopties > Motion Plus) |
| Het tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | Gebruikte analoge in plaats van HD-kanalen of lage videoresolutie | Voer upgrade uit naar digitale settopbox. Gebruik HDMI- of Component-kabel. Probeer HD-kanalen. Stel de resolutie voor de video-uitvoer in op 1080i of 720p |
| Het beeld is vervormd | Videokompressie, zwak signaal of mobiele telefoon in de buurt | Controleer signaalkwaliteit. Houd mobiele telefoons op minstens 1 m afstand van de televisie |
| De kleur is slecht of het beeld is niet helder genoeg | Ongepaste beeldinstellingen of Spaarstand ingeschakeld | Ga naar het menu Beeld en pas de instellingen Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan. Controleer of Spaarstand is ingeschakeld. Probeer het beeld te resetten (Beeld > Beeld resetten) |
| Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar | Beeldformat niet correct ingesteld | Als het Beeldformaat is ingesteld op Volledig scherm, wijzigt u de instelling in 16:9. Wijzig de resolutie van de kabeldecoder/satellietontvanger |
| Er is geen geluid of het geluid is op het maximale volume te zacht | Volume van aangesloten apparaat is laag of Luidsprekerinstellingen niet correct | Controleer het volume van het aangesloten apparaat. Stel Geluid > Luidsprekerinstellingen > Uitvoer tv-geluid in op TV-luidspreker. Controleer de audio-uitvoeroptie op het externe apparaat |
| Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers | Zwak signaal of slechte signaalkwaliteit | Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting. Voer Het geluid testen uit (Ondersteuning > Zelfdiagnose > Het geluid testen) |
| Het 3D-beeld is onduidelijk | Onjuiste kijkafstand of -hoek | De ideale kijkafstand is minstens drie keer de hoogte van het scherm. Zit zo dat uw ogen zich op gelijke hoogte met het scherm bevinden |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.