Samsung UE48JU7500L
Televisies · 33 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UE48JU7500L
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen ondertiteling bij digitale kanalen | Ondertitelingsmodus is onjuist ingesteld of kanaal heeft geen ondertitelingsgegevens | Ga naar Ondertiteling (MENU Systeem Toegankelijkheid Ondertiteling) en wijzig Ondertitelingsmodus |
Verbinding & Smart Home 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Onjuiste of losse componentkabelaansluitingen | Controleer of de componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten |
| Beeld is zwart-wit | Videokabel is verkeerd aangesloten bij gebruik van AV-composietingang | Sluit de videokabel (geel) aan op de groene componentaansluiting van de televisie |
| Tv ontvangt niet alle kanalen | Coaxkabel niet goed aangesloten of antenne niet correct gepositioneerd | Controleer of de coaxkabel stevig is aangesloten, voer Instellingen of Automatisch afstemmen uit, en controleer de antennepositie en -aansluiting |
| Bericht 'Modus niet ondersteund' wordt weergegeven bij pc-aansluiting | Uitvoerresolutie van de pc komt niet overeen met een door de tv ondersteunde resolutie | Stel de uitvoerresolutie van de pc in op een resolutie die door de televisie wordt ondersteund |
| Video is prima maar er is geen audio bij pc-aansluiting | Onjuiste audio-uitvoerconfiguratie of ontbrekende audiokabel bij HDMI-naar-DVI | Controleer de audio-uitvoerconfiguratie op de pc; gebruik een aparte audiokabel bij een HDMI-naar-DVI-kabel |
| Er kan geen draadloze verbinding met het netwerk worden gemaakt | Draadloze modem/router is uitgeschakeld of niet met internet verbonden | Controleer of de draadloze modem/router is ingeschakeld en met internet is verbonden, en controleer de netwerkstatus (MENU Netwerk Netwerkstatus) |
| Software-update via internet is mislukt | Geen netwerkverbinding | Breng een netwerkverbinding tot stand; de upgrade stopt automatisch als de nieuwste softwareversie al is geïnstalleerd |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Tv is niet op een kabeldecoder of satellietontvanger aangesloten en kanalen zijn niet ingesteld | Voer Instellingen (MENU Systeem Instellingen) of Automatisch afstemmen (Uitzending Automatisch afstemmen) uit |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Batterijen in de 3D-bril raken snel leeg | 3D-bril blijft ingeschakeld wanneer niet in gebruik | Schakel de 3D-bril uit als u deze niet gebruikt |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv schakelt zichzelf ongewild uit | Energiebesparingsfuncties zoals Slaaptimer, Geen signaal stdby of Autom. uitsch. zijn ingeschakeld | Controleer en schakel Slaaptimer (MENU Systeem Tijd Slaaptimer), Geen signaal stdby en Autom. uitsch. (MENU Systeem ECO-oplossing) uit |
| Problemen bij het inschakelen van de tv | Netsnoer, afstandsbediening of antenneaansluiting niet correct | Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten, of de afstandsbediening werkt, en of de antennekabel of kabeltelevisiekabel goed is aangesloten. Controleer of kabeldecoder/satellietontvanger is aangesloten en ingeschakeld |
Spoelresultaat & Droging 13
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv flikkert of wordt af en toe gedimd | Energiebesparingsfuncties zoals Spaarstand of ECO-sensor kunnen dit veroorzaken | Schakel Spaarstand (MENU Systeem ECO-oplossing Spaarstand) of ECO-sensor (MENU Systeem ECO-oplossing ECO-sensor) uit |
| Kleur op het scherm lijkt niet correct of zwart-wit wordt niet goed weergegeven | Mogelijk probleem met beeldinstellingen of aansluitingen | Voer Het beeld testen uit (MENU Ondersteuning Zelfdiagnose Het beeld testen). Controleer of video-ingangen correct zijn aangesloten en of Pb-, Pr- en Y-uitgangen bij componentkabel juist zijn aangesloten |
| Beeld is te donker of te licht | Onjuiste beeldinstellingen | Pas in het menu Beeld de instellingen Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R) aan |
| Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden | Bewegingsverwerking van het beeld | Gebruik de functie Auto Motion Plus (MENU Beeld Beeldopties Auto Motion Plus) |
| Tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | Analoge kabelbox, geen HD-signaal of opgeschaalde SD-inhoud | Stap over op een digitale settopbox, gebruik een HDMI- of Component-kabel, zoek een echte HD-zender, en stel de resolutie van de kabelbox/satellietontvanger in op 1080i of 720p |
| Het beeld is vervormd | Compressie van video-inhoud, zwak signaal, of storing door mobiele telefoons dichtbij de tv | Dit is meestal geen defect van de televisie; controleer signaalkwaliteit en houd mobiele telefoons op afstand |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Onjuiste beeldinstellingen of Spaarstand ingeschakeld | Pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan, controleer of Spaarstand is ingeschakeld, en probeer Beeld resetten (MENU Beeld Beeld resetten) |
| Streepjeslijn zichtbaar aan de rand van het scherm | Onjuist beeldformaat of resolutie van de kabelbox/satellietontvanger | Wijzig Beeldformaat in 16:9 en wijzig de resolutie van de kabelbox/satellietontvanger |
| Geen geluid of geluid is op maximaal volume te zacht | Volume van aangesloten apparaat staat te laag of luidsprekerinstelling is onjuist | Controleer het volume van het aangesloten apparaat en stel Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker (MENU Geluid Luidsprekerinstellingen Luidspreker selecteren) |
| Beeld is goed maar er is geen geluid | Audio-uitvoeroptie van extern apparaat, koptelefoonaansluiting bezet, of losse audiokabel | Controleer de audio-uitvoeroptie van het externe apparaat (bijv. HDMI), controleer of er niets op de koptelefoonaansluiting is aangesloten, start het apparaat opnieuw op, en controleer de audiokabelaansluiting |
| Vreemd geluid komt uit de luidsprekers | Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting | Controleer de signaalinformatie en voer Het geluid testen uit (MENU Ondersteuning Zelfdiagnose Het geluid testen) |
| 3D-bril werkt niet naar behoren | Bril is uitgeschakeld of storing door ander 3D-product/elektronisch apparaat in de buurt | Controleer of de bril is ingeschakeld en houd andere elektronische apparaten uit de buurt van de 3D-bril |
| 3D-beeld is onduidelijk | Onjuiste kijkafstand of kijkhoek | Zorg voor een kijkafstand van minstens drie keer de hoogte van het scherm en zit met de ogen op gelijke hoogte met het scherm |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.