Samsung UE48JU6670S
Televisies · 34 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UE48JU6670S
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is geen ondertiteling bij digitale kanalen | Ondertitelingsmodus onjuist ingesteld of geen ondertitelingsgegevens beschikbaar | Ga naar MENU > Systeem > Toegankelijkheid > Ondertiteling en wijzig Ondertitelingsmodus. Let op: sommige kanalen hebben mogelijk geen ondertitelingsgegevens |
| Software-update via internet is mislukt | TV heeft geen netwerkverbinding, of TV beschikt al over nieuwste softwareversie | Breng een netwerkverbinding tot stand. Let op: upgrade stopt als u al over de nieuwste softwareversie beschikt |
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Kanalen niet automatisch afgestemd | Voer Automatisch afstemmen uit via MENU > Systeem > Instellingen of MENU > Uitzending > Automatisch afstemmen |
| TV ontvangt niet alle kanalen | Losse coaxkabel, onjuist gepositioneerde antenne, of antenne niet stevig aangesloten | Controleer of coaxkabel stevig is aangesloten, voer Instellingen of Automatisch afstemmen uit, controleer of antenne correct is gepositioneerd en stevig is aangesloten |
| Bericht 'Modus niet ondersteund' wordt weergegeven | Uitvoerresolutie van pc niet ondersteund door TV | Stel de uitvoerresolutie van uw pc zo in dat deze overeenkomt met een resolutie die door de televisie wordt ondersteund |
| Video is prima, maar er is geen audio bij computerverbinding | Audio-uitvoerconfiguratie onjuist of HDMI-naar-DVI-kabel vereist aparte audiokabel | Controleer audio-uitvoerconfiguratie op de pc. Gebruik aparte audiokabel als u HDMI-naar-DVI-kabel gebruikt |
| Er kan geen draadloze verbinding met het netwerk worden gemaakt | Draadloze modem/router is niet ingeschakeld of niet verbonden met internet | Controleer of uw draadloze modem/router is ingeschakeld en met internet is verbonden. Controleer de status van de netwerkverbinding via MENU > Netwerk > Netwerkstatus |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Batterijen in 3D-bril zijn leeg | 3D-bril is ingeschakeld gebleven | Schakel 3D-bril uit als u deze niet gebruikt om levensduur van de batterij te verlengen |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Vreemd geluid uit de luidsprekers | Zwak signaal of signaalverstoring | Controleer signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting, voer Het geluid testen uit via MENU > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Het geluid testen |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het beeld | Energiebespaarfuncties zijn ingeschakeld | Schakel Spaarstand of ECO-sensor uit via MENU > Systeem > ECO-oplossing |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV schakelt zichzelf uit | Energiebespaarfuncties zoals Slaaptimer, Geen signaal stdby of Autom. uitsch. zijn ingeschakeld | Controleer en schakel uit: Slaaptimer (MENU > Systeem > Tijd > Slaaptimer), Geen signaal stdby of Autom. uitsch. (MENU > Systeem > ECO-oplossing) |
| Problemen bij inschakelen van de TV | Lose netsnoer, niet functionerende afstandsbediening, of incorrect aangesloten antenne/kabeltelevisie | Controleer netsnoer aan beide kanten, test afstandsbediening, controleer antennekabel of kabel voor kabeltelevisie, zorg dat decoder/ontvanger is aangesloten en ingeschakeld |
Spoelresultaat & Droging 13
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kleur op het scherm niet correct of zwart-wit weergave slecht | Mogelijk probleem met videoaansluitingen of instellingen | Voer Het beeld testen uit. Controleer of video-ingangen op juiste video-uitgangen zijn aangesloten. Controleer componentkabel aansluitingen (Pb, Pr, Y). |
| Schermhelderheid te donker of te licht | Onjuiste instellingen van helderheid en contrast | Ga naar menu Beeld en pas instellingen aan: Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R) |
| Echobeelden, wazige of trillende beelden | Signaalverstoring of bewegingscompensatie nodig | Gebruik de functie Auto Motion Plus via MENU > Beeld > Beeldopties > Auto Motion Plus |
| TV-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | Analoge kabelbox, SD-inhoud in plaats van HD, of lage resolutie | Stap over op digitale settopbox, gebruik HDMI of Component-kabel, zoek HD-kanalen, stel video-uitvoerresolutie van decoder in op 1080i of 720p |
| Beeld is vervormd | Video-compressie, zwak signaal, slecht signaalkwaliteit, of interferentie van mobiele telefoon | Controleer signaalkwaliteit, houd mobiele telefoons minstens 1 meter uit de buurt van de TV, controleer signaalsterkte bij antenne- of kabelaansluiting |
| Kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Onjuist aangesloten of losse componentkabels | Controleer of componentkabels op juiste manier zijn aangesloten |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Onjuiste beeldinstellingen of Spaarstand ingeschakeld | Ga naar menu Beeld en pas instellingen aan: Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur. Controleer of Spaarstand is ingeschakeld en schakel deze uit indien nodig. Probeer beeld opnieuw in te stellen via MENU > Beeld > Beeld resetten |
| Streepjeslijn zichtbaar aan de rand van het scherm | Onjuist beeldformaat of ongeschikte resolutie | Wijzig Beeldformaat in 16:9, wijzig de resolutie van de decoder |
| Beeld is zwart-wit | Onjuist aangesloten videokabel bij composietingang | Sluit videokabel (geel) aan op de groene componentaansluiting van de televisie |
| Er is geen geluid of geluid is op maximale volume te zacht | Volumeinstelling op extern apparaat te laag, of TV-luidspreker niet geselecteerd | Controleer volume van aangesloten apparaat (kabeldecoder, dvd-speler, Blu-ray-speler). Stel TV-luidspreker in via MENU > Geluid > Luidsprekerinstellingen > Luidspreker selecteren |
| Beeld is goed, maar er is geen geluid | Audiouitvoer niet correct ingesteld, koptelefoon aangesloten, of audiokabel niet aangesloten | Controleer audio-uitvoeroptie van extern apparaat, zorg dat koptelefoon niet is aangesloten, zorg dat audiokabel is aangesloten op juiste audio-uitgang, start extern apparaat opnieuw op |
| 3D-bril werkt niet naar behoren | Bril niet ingeschakeld of interferentie van ander 3D-product of elektronisch apparaat | Controleer of bril is ingeschakeld, houd andere elektronische apparaten zo ver mogelijk uit de buurt van de 3D-bril |
| 3D-beeld is onduidelijk | Onjuiste kijkafstand of kijkhoek | Zorg dat ideale kijkafstand minstens drie keer de hoogte van het scherm is, zit zodat ogen zich op gelijke hoogte met het scherm bevinden |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.