Samsung UE48JU6580U
Televisies · 35 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UE48JU6580U
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De 3D-bril werkt niet naar behoren | 3D-bril is uit of andere 3D-producten/elektronische apparaten veroorzaken interferentie | Controleer of de bril is ingeschakeld. Houd andere elektronische apparaten zo ver mogelijk uit de buurt |
| Er is geen ondertiteling bij digitale kanalen | Ondertitelingsmodus onjuist ingesteld of kanaal heeft geen ondertitelingsgegevens | Ga naar MENU > Systeem > Toegankelijkheid > Ondertiteling en wijzig Ondertitelingsmodus |
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Kanalen niet automatisch afgestemd | Voer Automatisch afstemmen uit via MENU > Systeem > Instellingen of MENU > Uitzending > Automatisch afstemmen |
| De tv ontvangt niet alle kanalen | Slechte kabelaansluiting of antenne niet goed gepositioneerd | Controleer of coaxkabel stevig is aangesloten. Voer Automatisch afstemmen uit. Controleer antennepositie en aansluiting |
| Het bericht 'Modus niet ondersteund' wordt weergegeven | Uitvoerresolutie van pc komt niet overeen met ondersteunde resolutie | Stel de uitvoerresolutie van uw pc in op een resolutie die door de televisie wordt ondersteund |
| De video is prima, maar er is geen audio bij computerverbinding | Audio-uitvoerconfiguratie onjuist of aparte audiokabel ontbreekt | Controleer audio-uitvoerconfiguratie op de pc. Gebruik aparte audiokabel bij HDMI-naar-DVI-kabel |
| Er kan geen draadloze verbinding met het netwerk worden gemaakt | Modem/router is uit of niet verbonden met internet | Controleer of draadloze modem/router is ingeschakeld en met internet is verbonden. Controleer netwerkstatus via MENU > Netwerk > Netwerkstatus |
| De software-update via internet is mislukt | Geen netwerkverbinding of al de nieuwste softwareversie | Breng een netwerkverbinding tot stand. Controleer of televisie al over de nieuwste softwareversie beschikt |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De batterijen in de 3D-bril zijn leeg | 3D-bril te lang ingeschakeld | Schakel de 3D-bril uit als u deze niet gebruikt |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers | Zwak signaal of slechte signaalkwaliteit | Controleer signaalinformatie. Voer Het geluid testen uit via MENU > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Het geluid testen |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het beeld | Functies voor energiebesparing zijn ingeschakeld | Schakel Spaarstand of ECO-sensor uit via MENU > Systeem > ECO-oplossing |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV schakelt zich ongewild uit | Slaaptimer, Geen signaal stdby of Autom. uitsch. is ingeschakeld | Controleer en schakel Slaaptimer, Geen signaal stdby of Autom. uitsch. uit via MENU > Systeem > ECO-oplossing |
| Problemen bij het inschakelen van de televisie | Slechte aansluitingen of afstandsbediening werkt niet goed | Controleer of netsnoer goed is aangesloten, afstandsbediening functioneert, en antennekabel/kabeltelevisiepegel goed is aangesloten |
Spoelresultaat & Droging 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kleur op het scherm niet correct of zwart-wit niet goed weergegeven | Mogelijk probleem met instellingen of aansluiting | Voer Het beeld testen uit. Controleer video-ingangen en componentkabel aansluitingen (Pb, Pr, Y) |
| Schermhelderheid te donker of te licht | Ongepaste instellingen | Ga naar menu Beeld en pas Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint aan |
| Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden | Beeldverwerkingsprobleem | Gebruik de functie Auto Motion Plus via MENU > Beeld > Beeldopties > Auto Motion Plus |
| TV-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | Gebruik van analoge televisie of opgeschaalde SD-inhoud | Upgrade naar digitale settopbox, gebruik HDMI- of Component-kabel, zoek HD-kanalen en stel resolutie in op 1080i of 720p |
| Het beeld is vervormd | Video-inhoudcompressie, zwak signaal of mobiele telefoon dicht bij televisie | Controleer signaalkwaliteit, houd mobiele telefoons minstens 1 meter uit de buurt van televisie |
| De kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Componentkabels onjuist of los aangesloten | Controleer of componentkabels op de juiste manier zijn aangesloten |
| De kleur is slecht of het beeld is niet helder genoeg | Ongepaste instellingen of Spaarstand is ingeschakeld | Ga naar menu Beeld en pas Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur aan. Schakel Spaarstand uit. Voer Beeld resetten uit |
| Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar | Onjuiste beeldformaat of resolutie | Wijzig Beeldformaat in 16:9 en wijzig resolutie van kabelbox/satellietontvanger |
| Het beeld is zwart-wit | AV-composietingang niet correct aangesloten | Sluit de videokabel (geel) aan op de groene componentaansluiting van de televisie |
| Er is geen geluid of het geluid is op het maximale volume te zacht | Volume van extern apparaat te laag of onjuiste luidsprekerinstellingen | Controleer volume van extern apparaat. Stel MENU > Geluid > Luidsprekerinstellingen > Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker |
| Het beeld is goed, maar er is geen geluid | Onjuiste audio-instellingen, koptelefoon aangesloten of apparaatprobleem | Controleer audio-uitvoeroptie van extern apparaat. Controleer of koptelefoonaansluiting leeg is. Start extern apparaat opnieuw op |
| Het 3D-beeld is onduidelijk | Onjuiste kijkafstand of oogpositie | Zorg dat de kijkafstand minstens drie keer de hoogte van het scherm is. Zit zo dat uw ogen zich op gelijke hoogte met het scherm bevinden |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.