Samsung UE46F6740SS
Televisies · 8 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UE46F6740SS
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Zwakke ontvangst van digitale kanalen | Antenne niet optimaal afgesteld of laag signaal | 1. Voer Signaalinformatie uit via Schermmenu > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Signaalinformatie 2. Bekijk de signaalinformatie en signaalsterkte van het digitale kanaal 3. Stel de antenne af om de signaalsterkte te vergroten 4. Probeer HD-kanalen te ontvangen na aanpassingen |
| Software-update mislukt of duurt te lang | Geen internetverbinding of netwerkproblemen | 1. Voor Nu bijwerken: zorg dat de televisie verbonden is met het netwerk en internettoegang heeft 2. Voor Automatische update: controleer de netwerkconfiguratie en internettoegang 3. Stel in wanneer de upgrade moet plaatsvinden via instellingen voor Upgrade standby-stand 4. Zorg dat de televisie in standby-modus staat voor automatische updates 5. Wacht tot meer dan 1 uur tot de softwaredownload is voltooid |
| Handmatige software-update via USB | Online update niet mogelijk of voorkeur voor USB-update | 1. Download het nieuwste updatebestand op de Samsung-website 2. Pak het bestand uit 3. Kopieer het naar de hoofdmap van een flashstation 4. Plaats het flashstation in een van de USB-poorten van de televisie 5. Voer de update uit via Schermmenu > Ondersteuning > Software-update |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Televisie ingesteld op Winkeldemo modus | Televisie onbedoeld ingesteld op Winkeldemo | 1. Ga naar Schermmenu > Ondersteuning > Gebruiksmodus 2. Wijzig de gebruiksmodus van Winkeldemo naar Thuisgebruik 3. Bepaalde functies zullen nu beschikbaar zijn en de fabrieksinstellingen zullen niet meer automatisch worden teruggezet |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid uit de luidsprekers | Luidspreker selecteren is niet ingesteld op TV-luidspreker of probleem met televisie/extern apparaat | 1. Voer Het geluid testen uit via Schermmenu > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Het geluid testen 2. Controleer of Luidspreker selecteren is ingesteld op TV-luidspreker 3. Probeer het geluidstesten opnieuw 4. Als nog steeds geen melodie wordt afgespeeld, neem contact op met de Klantenservice van Samsung 5. Als de melodie wordt afgespeeld, controleer de aansluitingen van het externe apparaat en raadpleeg de bijbehorende gebruiksaanwijzing |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Televisie niet geschikt voor SMART-interactie | Omgevingsruis of helderheid is niet geschikt voor SMART-interactie | 1. Voer Controle omgeving bewegingsbediening uit via Schermmenu > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Controle omgeving bewegingsbediening 2. Test de hoeveelheid omgevingsruis en de helderheidsniveaus 3. Pas de omgeving aan op basis van testresultaten |
| Video- en audio-instellingen zijn gereset | Na software-upgrade worden standaardwaarden teruggezet | 1. Na het voltooien van een software-upgrade via Schermmenu > Ondersteuning > Software-update 2. Controleer dat de televisie niet is uitgeschakeld tijdens de upgrade 3. Herinstalleer uw voorkeur video- en audio-instellingen handmatig na de upgrade |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Testbeeld wordt niet weergegeven of bevat ruis/vervorming | Mogelijk probleem met de televisie zelf | 1. Voer Het beeld testen uit via Schermmenu > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Het beeld testen 2. Als het testbeeld niet wordt weergegeven of vervormd is, neem contact op met de Klantenservice van Samsung 3. Als het testbeeld juist wordt weergegeven, controleer de aansluitingen van externe apparaten 4. Controleer de signaalsterkte of raadpleeg de gebruiksaanwijzing van het externe apparaat |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.