Samsung UE43J5500AW

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het bericht 'Modus niet ondersteund' wordt weergegeven bij PC-verbinding	Uitvoerresolutie van PC is niet compatibel met televisie	Stel de uitvoerresolutie van uw PC in zodat deze overeenkomt met een resolutie die door de televisie wordt ondersteund.
De video is prima, maar er is geen audio via PC-verbinding	Audio-uitvoerconfiguratie niet correct ingesteld op PC, of HDMI-naar-DVI-kabel is gebruikt	Als u een HDMI-aansluiting gebruikt, controleer dan de audio-uitvoerconfiguratie op de PC. Als u een HDMI-naar-DVI-kabel gebruikt, is een aparte audiokabel vereist.
Er kan geen draadloze verbinding met het netwerk worden gemaakt	Draadloze modem/router is niet ingeschakeld of niet verbonden met internet	Controleer of uw draadloze modem/router is ingeschakeld en met internet is verbonden. Controleer de status van de netwerkverbinding via (MENU/123) MENU Netwerk Netwerkstatus.

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan geen kanaal vinden	Kanalen zijn niet ingesteld of automatisch afgestemd	Voer Instellingen uit via (MENU/123) MENU Systeem Instellingen of voer Automatisch afstemmen uit via Uitzending Automatisch afstemmen. Als u geen kabeldecoder of satellietontvanger gebruikt, voer dan deze procedures uit.
De tv ontvangt niet alle kanalen	Coaxkabel niet goed aangesloten, antenne niet correct gepositioneerd, of kanalen zijn niet afgestemd	Controleer of de coaxkabel stevig op de televisie is aangesloten. Voer Instellingen uit via (MENU/123) MENU Systeem Instellingen of voer Automatisch afstemmen uit via (MENU/123) MENU Uitzending Automatisch afstemmen. Controleer of de antenne correct is gepositioneerd en stevig is aangesloten.
De software-update via internet is mislukt	Geen netwerkverbinding of TV beschikt al over nieuwste softwareversie	Als de televisie geen verbinding met een netwerk heeft, breng dan een netwerkverbinding tot stand. De upgrade stopt als u al over de nieuwste softwareversie beschikt.

Geluiden & Trillingen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er is geen geluid of het geluid is op het maximale volume te zacht	Volume van aangesloten apparaat is laag of TV-luidspreker is niet geselecteerd	Controleer het volume van het aangesloten apparaat (kabeldecoder/satellietontvanger, dvd-speler, Blu-ray-speler, etc.). Stel (MENU/123) MENU Geluid Luidsprekerinstellingen Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker.
Het beeld is goed, maar er is geen geluid	Audio-uitgangsconfiguratie niet correct ingesteld op extern apparaat, geen externe luidspreker aangesloten, of koptelefoon is aangesloten	Controleer de audio-uitvoeroptie van het aangesloten extern apparaat (bijvoorbeeld HDMI-instelling op kabeldecoder). Als u naar computergeluid wilt luisteren, verbind u de externe luidspreker met de audio-uitgang van de computer. Controleer of geen koptelefoon op de televisie is aangesloten. Start het aangesloten apparaat opnieuw op. Zorg ervoor dat de audiokabel is aangesloten op de juiste audio-uitgang van het externe apparaat.
Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers	Zwak signaal bij antenne- of kabelaansluiting, of probleem met extern apparaat	Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelaansluiting. Een zwak signaal kan geluidsvervormingen veroorzaken. Voer Het geluid testen uit via (MENU/123) MENU Ondersteuning Zelfdiagnose Het geluid testen.

Overige problemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden berichten op het scherm weergegeven zonder dat Dataservice is geselecteerd	Dataservice autom. is ingesteld op Aan	Als Dataservice autom. is ingesteld op Aan, worden automatisch berichten weergegeven bij ondersteunde uitzendingen. Schakel Dataservice autom. uit als u geen berichten wilt ontvangen.
Hoe Dataservice-berichten verbergen	Dataservice-berichten zijn actief	Druk op de knop RETURN en houd deze ingedrukt. Schakel Dataservice autom. uit als u geen berichten wilt ontvangen.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie schakelt zich ongewild uit	Slaaptimer, Geen signaal standby of Automatisch uitschakelen is ingeschakeld	Controleer of Slaaptimer is ingeschakeld via (MENU/123) MENU Systeem Tijd Slaaptimer. Controleer of Geen signaal stdby via (MENU/123) MENU Systeem ECO-oplossing Geen signaal stdby of Autom. uitsch. via (MENU/123) MENU Systeem ECO-oplossing Autom. uitsch. is ingeschakeld, en schakel deze uit.
Problemen bij het inschakelen van de televisie	Netvoeding niet goed aangesloten, afstandsbediening werkt niet, of antennekabel/kabel televisie niet goed aangesloten	Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten. Controleer of de afstandsbediening normaal functioneert. Controleer of de antennekabel of kabel televisie goed is aangesloten. Als u een kabeldecoder/satellietontvanger bezit, controleer of deze is aangesloten en ingeschakeld.

Spoelresultaat & Droging 12

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Flikkering en dimmen van het beeld	Energiesparingsfuncties zijn ingeschakeld	Schakel Spaarstand uit via (MENU/123) MENU Systeem ECO-oplossing Spaarstand, of schakel ECO-sensor uit via (MENU/123) MENU Systeem ECO-oplossing ECO-sensor.
Onjuiste schermkleur of zwart-wit weergave	Onjuiste aansluitingen van video-ingangen of componentkabels	Voer Het beeld testen uit via (MENU/123) MENU Ondersteuning Zelfdiagnose Het beeld testen. Controleer of de video-ingangen correct zijn aangesloten op de video-uitgangen van het externe apparaat. Voor componentkabels, controleer of de Pb-, Pr- en Y-uitgangen correct zijn aangesloten.
Schermhelderheid is te donker of te licht	Beeld-instellingen zijn niet optimaal geconfigureerd	Ga naar het menu Beeld en pas de instellingen aan: Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R).
Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden	Beeldbeweging is niet goed verwerkt	Gebruik de functie Auto Motion Plus via (MENU/123) MENU Beeld Beeldopties Auto Motion Plus.
TV-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel	Gebruik van analoge settopbox in plaats van digitaal, lage resolutie-instellingen, of opgeschaalde SD-inhoud in plaats van echte HD	Schakel over op een digitale settopbox. Gebruik HDMI- of Component-kabel voor HD-kwaliteit. Selecteer HD-kanalen in de kanalenlijst. Stel de resolutie van de videouitvoer van de kabelbox/satellietontvanger in op 1080i of 720p.

7 meer tonen