Samsung UE40JU6510S Foutcodes

Probleemoplossing - Samsung UE40JU6510S

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen netwerkkabel gevonden	De netwerkkabel is niet aangesloten of de router is uitgeschakeld	1. Zorg dat de netwerkkabel is aangesloten. 2. Controleer of de router is ingeschakeld. 3. Als de router is ingeschakeld, schakel deze uit en weer in.
Automatisch instellen van IP-adres mislukt (bekabelde verbinding)	DHCP-server is niet ingeschakeld op de router	1. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router en stel de router opnieuw in. 2. Configureer de IP-instellingen handmatig indien nodig. 3. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw internetprovider.
Kan geen verbinding met het netwerk maken (bekabelde verbinding)	IP-instellingen zijn onjuist of DHCP-server is niet ingeschakeld	1. Controleer alle instellingen van IP-instellingen. 2. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router. 3. Koppel de router los en sluit deze weer aan. 4. Neem contact op met uw internetprovider als het probleem aanhoudt.
Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet (bekabelde verbinding)	LAN-kabel is niet correct aangesloten of DNS-waarden zijn onjuist	1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op de externe LAN-poort van de router. 2. Controleer de DNS-waarden in IP-instellingen. 3. Neem contact op met uw internetprovider als het probleem aanhoudt.
Netwerkinstelling voltooid, maar er kan geen verbinding met internet worden gemaakt (bekabelde verbinding)	Netwerkverbinding is niet volledig geconfigureerd	Neem contact op met uw internetprovider.
Draadloze netwerkverbinding mislukt	De geselecteerde draadloze router wordt niet gevonden	Ga naar Netwerkinstellingen en selecteer de juiste router.
Kan geen verbinding maken met een draadloze router	Router is uitgeschakeld of wachtwoord is onjuist	1. Controleer of de router is ingeschakeld. 2. Schakel de router uit en weer in indien nodig. 3. Voer het juiste wachtwoord in.
Automatisch instellen van IP-adres mislukt (draadloze verbinding)	DHCP-server is niet ingeschakeld of wachtwoord is onjuist	1. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router. 2. Koppel de router los en sluit deze weer aan. 3. Voer het juiste wachtwoord in. 4. Configureer de IP-instellingen handmatig indien nodig. 5. Neem contact op met uw internetprovider als het probleem aanhoudt.
Kan geen verbinding met het netwerk maken (draadloze verbinding)	IP-instellingen zijn onjuist of wachtwoord is onjuist	1. Controleer alle instellingen van IP-instellingen. 2. Voer het juiste wachtwoord in. 3. Neem contact op met uw internetprovider als het probleem aanhoudt.
Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet (draadloze verbinding)	LAN-kabel is niet correct aangesloten of DNS-waarden zijn onjuist	1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op de externe LAN-poort van de router. 2. Controleer de DNS-waarden in IP-instellingen. 3. Neem contact op met uw internetprovider als het probleem aanhoudt.
Netwerkinstelling voltooid, maar er kan geen verbinding met internet worden gemaakt (draadloze verbinding)	Netwerkverbinding is niet volledig geconfigureerd	Neem contact op met uw internetprovider.
Interferentie van mobiele dongle met USB-apparaten	Grote mobiele dongle veroorzaakt storingen tussen USB-poorten of draadloos netwerk	Gebruik een USB-verlengkabel om de mobiele dongle verder van andere USB-apparaten verwijderd te plaatsen.
De tv kan geen verbinding met internet maken	Netwerksnelheid is langzamer dan 10 Mbps	Zorg voor een snellere internetverbinding met minimaal 10 Mbps.