Samsung UE32EH5000W

Overige problemen 14

Probleem	Oorzaak	Oplossing

9 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De tv ontvangt niet alle kanalen	Losse antennekabel of onvolledige kanaalinstellingen	Zorg dat de antennekabel stevig is aangesloten, voer Instellingen (eerste instelling) uit via MENU - Systeem - Instellingen en controleer de plaatsing van de antenne.
Software-upgrade via het netwerk mislukt	Netwerkinstellingen onjuist of software al up-to-date	Probeer Netwerkinstellingen in het menu Netwerk aan te passen. Als de nieuwste softwareversie al is geïnstalleerd, gaat de upgrade niet verder.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De tv staat schuin naar een kant	Onjuiste montage van de voet	Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeldretentie (inbranden) op plasma-tv	Langdurige weergave van statisch beeld	Gebruik de ingebouwde Pixel Shift-technologie om het risico op inbranden te verminderen.

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er komt ongewenst geluid uit de luidsprekers	Verkeerde kabelaansluiting of zwak signaal	Controleer of een videokabel niet op een audio-ingang is aangesloten en controleer de signaalsterkte bij antenne- of kabelaansluitingen.
Plasma-tv maakt zoemend geluid	Elektrische lading, te hoge helderheid, nabijheid van wand, of onjuiste muurbevestiging	Dit is normaal bij zacht zoemen. Verlaag de helderheid bij luid zoemen, plaats de tv verder van de wand, of controleer de muurbevestiging.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bij het van kanaal wisselen bevriest het beeld of wordt het vervormd of vertraagd	Probleem met kabelbox of resolutie-instelling	Reset de kabelbox door het netsnoer opnieuw aan te sluiten en wacht tot deze opnieuw opstart (tot 20 minuten). Stel de uitvoerresolutie in op 1080i of 720p.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De tv wordt niet ingeschakeld	Stroomprobleem of afstandsbediening werkt niet	Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten en of het stopcontact werkt. Druk op de POWER-toets op de tv zelf om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt.
De tv wordt automatisch uitgeschakeld	Slaaptimer actief, voedingsinstellingen pc, of geen signaal gedurende 10-15 minuten	Zet de Slaaptimer op Uit, controleer voedingsinstellingen van de pc, controleer stekkeraansluiting.

Spoelresultaat & Droging 13

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeldkwaliteit is slecht	Mogelijk probleem met bron of signaal	Voer de functie Het beeld testen uit via MENU - Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het beeld testen. Als het testbeeld correct wordt weergegeven, ligt het probleem bij de bron of het signaal.
Het tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel	Gebruik van analoge kabelbox, SD-inhoud of verkeerde resolutie-instelling	Upgrade naar een digitale settopbox en gebruik HDMI- of Component-kabel voor HD-kwaliteit. Probeer HD-zenders via kabelabonnement of automatische zenderprogrammering. Stel de video-uitvoer van de kabelbox in op 1080i of 720p. Controleer de kijkafstand.
Het beeld is vervormd: macroblok, klein blok, puntjes, pixelvorming	Compressie van video-inhoud bij snelle bewegingen, laag signaalniveau of storing door mobiele telefoons dichtbij de tv	Dit is meestal geen defect. Houd mobiele telefoons op minstens 1 meter afstand van de tv en controleer signaalkwaliteit.
De kleuren zijn verkeerd of ontbreken	Losse of onjuiste componentkabelaansluiting	Controleer of de componentkabels op de juiste ingangen zijn aangesloten.
De helderheid of kleuren laten te wensen over	Onjuiste beeldinstellingen of Spaarstand-instelling	Pas Beeldmodus/Kleur/Helderheid/Scherpte aan, pas Spaarstand aan via MENU - Systeem - ECO-oplossing - Spaarstand, of reset het beeld via MENU - Beeld - Beeld resetten.

8 meer tonen