Samsung SERIF TV
Televisies · 31 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung SERIF TV
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is geen ondertiteling bij digitale kanalen | Ondertitelingsmodus of geen ondertitelingsgegevens beschikbaar | Ga naar Ondertiteling (menu Details Systeem Toegankelijkheid Ondertiteling) en wijzig de Ondertitelingsmodus. Sommige kanalen hebben geen ondertitelingsgegevens. |
| Waarom worden er berichten op het scherm weergegeven zonder Dataservice selectie | Dataservice autom. is ingesteld op Aan | Als u geen Dataservice-berichten wilt ontvangen, schakel Dataservice autom. dan uit. |
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Kanalen niet afgestemd | Voer Instellingen (menu Details Systeem Instellingen) of Automatisch afstemmen (menu Details Uitzending Automatisch afstemmen) uit. |
| De tv ontvangt niet alle kanalen | Coaxkabel niet stevig aangesloten, antenne niet correct gepositioneerd | Controleer of coaxkabel stevig aangesloten is. Voer Instellingen of Automatisch afstemmen uit. Controleer of antenne correct gepositioneerd en stevig aangesloten is. |
| Het bericht 'Modus niet ondersteund' wordt weergegeven | Uitvoerresolutie van pc komt niet overeen met ondersteunde resolutie | Stel de uitvoerresolutie van uw pc zo in dat deze overeenkomt met een resolutie die door de televisie wordt ondersteund. |
| De video is prima, maar er is geen audio bij computerverbinding | Audio-uitvoerconfiguratie op pc of HDMI-naar-DVI-kabel gebruikt | Controleer audio-uitvoerconfiguratie op de pc. Als HDMI-naar-DVI-kabel wordt gebruikt, is een aparte audiokabel vereist. |
| Er kan geen draadloze verbinding met het netwerk worden gemaakt | Draadloze modem/router niet ingeschakeld of niet verbonden met internet | Controleer of uw draadloze modem/router is ingeschakeld en met internet is verbonden. Controleer de netwerkstatus (menu Details Netwerk Netwerkstatus). |
| De software-update via internet is mislukt | Geen netwerkverbinding of al op nieuwste softwareversie | Breng een netwerkverbinding tot stand. De upgrade stopt als u al over de nieuwste softwareversie beschikt. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er komt een vreemd geluid uit de luidsprekers | Stand niet correct geïnstalleerd, rubber stoppers ontbreken, tv niet op vlakke oppervlakte | Zorg dat tv op vlakke oppervlakte staat. Plaats rubber stoppers in schroefgaten in stand. Controleer of schroefgaten bedekt zijn. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het scherm | Energiebesparingsfuncties zijn ingeschakeld | Schakel Spaarstand (menu Details Systeem ECO-oplossing Spaarstand) of ECO-sensor (menu Details Systeem ECO-oplossing ECO-sensor) uit. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Samsung-tv schakelt zichzelf uit | Energiebesparingsfuncties of Slaaptimer is ingeschakeld | Controleer of Slaaptimer (menu Details Systeem Tijd Slaaptimer), Geen signaal stdby of Autom. uitsch. (menu Details Systeem ECO-oplossing) zijn ingeschakeld en schakel deze uit. |
| Problemen bij het inschakelen van de televisie | Netsnoer niet goed aangesloten, afstandsbediening functioneert niet correct, antenne/kabel niet goed aangesloten | Controleer of het netsnoer aan beide kanten goed is aangesloten, of de afstandsbediening normaal functioneert, of de antennekabel of kabel voor kabeltelevisie goed is aangesloten. |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schermkleur niet correct of zwart-wit niet goed weergegeven | Video-ingangen niet correct aangesloten of TV-instellingen nodig | Voer Het beeld testen uit. Controleer of de video-ingangen op de juiste video-uitgangen van het externe apparaat zijn aangesloten. |
| Schermhelderheid te donker of te licht | Beeld-instellingen moeten worden aangepast | Ga naar het menu Beeld en pas de instellingen Achtergrondverlichting, Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R) aan. |
| Echobeelden, wazige beelden of trillende beelden | Beeldkwaliteitsprobleem | Gebruik de functie Auto Motion Plus (menu Details Beeld Beeldopties Auto Motion Plus). |
| Het tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de winkel | Analoge kabel/settopbox in plaats van digitale, lage resolutie inhoud, slechte signaalsterkte | Stap over op digitale settopbox, gebruik HDMI-kabel voor HD-beeldkwaliteit, zoek HD-kanalen die echt in HD uitzenden, stel resolutie in op 1080i of 720p. |
| Het beeld is vervormd | Video-compressie, zwak signaal, mobiele telefoon dicht bij televisie | Zorg dat mobieltjes niet binnen 1 m van de tv worden gebruikt. Controleer signaalsterkte. |
| De kleur is slecht of het beeld is niet helder genoeg | Beeld-instellingen of Spaarstand ingeschakeld | Ga naar het menu Beeld en pas instellingen aan. Controleer of Spaarstand is ingeschakeld en schakel uit. Probeer menu Details Beeld Beeld resetten. |
| Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar | Beeldformaat of resolutie instellingen | Wijzig Beeldformaat in 16:9. Wijzig de resolutie van de kabelbox/satellietontvanger. |
| Er is geen geluid of het geluid is op het maximale volume te zacht | Volume van extern apparaat, aansluitingen niet goed | Controleer het volume van het aangesloten apparaat. Zorg dat TV en standaard correct zijn uitgelijnd. Selecteer menu TV-luidspreker. |
| Het beeld is goed, maar er is geen geluid | Extern apparaat, audio-uitvoerconfiguratie, koptelefoon aangesloten | Controleer audio-uitvoeroptie van extern apparaat. Als koptelefoonaansluiting beschikbaar is, controleer of niets daar op is aangesloten. Start extern apparaat opnieuw op. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.