Samsung QLED 4K 65 inch 65Q80R (2019)
Televisies · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QLED 4K 65 inch 65Q80R (2019)
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Inhoud op apparaten via het netwerk speelt niet vloeiend af | Communicatieproblemen binnen het netwerk | Gebruik in plaats daarvan een USB-apparaat om de inhoud af te spelen |
| Sound Mirroring werkt niet | Het model ondersteunt deze functie niet, of de geluidsbalk is draadloos aangesloten | Controleer of uw model Sound Mirroring ondersteunt. Verwijder eventuele draadloze verbinding met een geluidsbalk. |
| Bixby-functie is niet beschikbaar | De televisie heeft geen internetverbinding, u bent niet aangemeld bij uw Samsung-account, of Bixby wordt niet ondersteund in uw regio | Controleer de internetverbinding, meld u aan bij uw Samsung-account, en controleer of Bixby beschikbaar is in uw regio |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gegevens op USB-apparaat raken beschadigd of verloren | Geen back-up gemaakt voordat het USB-apparaat werd aangesloten | Maak altijd een back-up van belangrijke bestanden voordat u een USB-apparaat aansluit |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Multimedia-inhoud wordt niet afgespeeld | Het bestandsformaat of coderingstype wordt niet ondersteund door de televisie | Raadpleeg 'Lees dit voordat u foto-, video- of muziekbestanden afspeelt of weergeeft' voor ondersteunde formaten. Converteer het bestand naar een ondersteund formaat. |
| 360-modus werkt niet naar verwachting | Het videobestand of de codec wordt niet ondersteund (bijvoorbeeld MJPEG-codec) | Gebruik een videobestand dat de 360-gradenweergave ondersteunt. MJPEG-gecodeerde bestanden worden niet ondersteund. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ondertitels worden niet correct weergegeven | Onjuiste coderingsinstelling | Controleer en wijzig de coderingsinstelling in de ondertitelopties |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.