Samsung QLED 4K 55 inch Q65T (2020)
Televisies · 27 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QLED 4K 55 inch Q65T (2020)
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan geen kanaal vinden | Automatisch afstemmen niet uitgevoerd of ontvanger niet goed aangesloten | Voer Automatisch afstemmen uit via Instellingen Zenders. Controleer verbinding van ontvanger (settopbox, IPTV) |
| HDR van het verbonden externe apparaat wordt uitgeschakeld | HDMI-invoersignaal uitbreiding is niet ingeschakeld | Breid ontvangstbereik van HDMI-invoersignaal uit via Instellingen Algemeen Beheer externe apparaten Invoersignaal extra |
Geluiden & Trillingen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is geen geluid of geluid is bij maximale volume te zacht | Volume tv of extern apparaat is laag, of kabelaansluiting is losgekoppeld | Controleer volume van tv en extern apparaat. Controleer en vernieuw kabelaansluitingen |
| Beeld is goed, maar er is geen geluid | Geluidsuitvoer is niet op TV-luidspreker ingesteld, audio-uitvoer van extern apparaat is niet correct ingesteld, of koptelefoon is aangesloten | Stel Geluidsuitvoer in op TV-luidspreker. Controleer audio-uitvoeroptie van extern apparaat. Controleer koptelefoonaansluiting |
| U hoort geen geluid | Digitaal formaat voor geluidsuitvoer is niet correct ingesteld of AV-ontvanger ondersteunt bepaalde audio-indelingen niet | Stel Digitaal formaat voor geluidsuitvoer in op Auto via Instellingen Geluid Expertinstellingen |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Televisie schakelt zich ongewild uit | Slaaptimer, Automatisch uitschakelen of Timer uit is ingeschakeld | Controleer en schakel uit: Slaaptimer, Automatisch uitschakelen en Timer uit via Instellingen |
| Problemen bij inschakelen van de tv | Netsnoer losgekoppeld, afstandsbediening werkt niet, antennekabel niet aangesloten of One Connect-verbinding onderbroken | Controleer netsnoer aan beide kanten, test afstandsbediening, controleer antennekabel en One Invisible Connection |
Spoelresultaat & Droging 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen van het beeld | Functies voor energiebesparing zijn ingeschakeld (Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus, Bewegingsbelichting of Contrastverbetering) | Schakel Detectie van omgevingslicht, Energiebesparende modus, Bewegingsbelichting of Contrastverbetering uit via Instellingen |
| Onjuiste schermkleur of zwart-wit wordt niet goed weergegeven | Beeldkwaliteit instellingen zijn niet correct ingesteld of componentaansluitingen zijn onjuist | Voer Het beeld testen uit. Controleer componentaansluitingen en zorg dat groene (Y), blauwe (Pb) en rode (Pr) stekkers op juiste connectoren zijn aangesloten |
| Schermhelderheid is te donker of te licht | Helderheid, contrast, scherpte, kleur of tint instellingen zijn niet optimaal | Pas instellingen aan: Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur en Tint (G/R) via Instellingen Beeld Expertinstellingen |
| Wazige of trillende beelden op het scherm | Beeldscherpte instellingen zijn niet correct | Ga naar Instellingen Beeld Expertinstellingen Beeldscherpte instellingen |
| Tv-beeld ziet er niet fraai uit als in de winkel | Uitvoerresolutie is niet op UHD of HD ingesteld, grafische kaart ondersteunt geen UHD, of HDMI-kabel van lage kwaliteit | Wijzig uitvoerresolutie naar UHD of HD, controleer grafische kaart ondersteuning, gebruik hoogwaardige HDMI-kabel |
| Beeld is vervormd | Zwak of slecht signaal, videokompressie, of mobiele telefoon dicht bij tv (binnen 1 m) | Controleer signaalontvangst, verwijder mobiele telefoons van dichtbij, dit kan normaal zijn bij zwak signaal |
| Kleuren zijn verkeerd of ontbreken | Onjuiste of losse componentaansluitingen | Controleer of componentkabels correct op juiste manier zijn aangesloten |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Beeldmodus, helderheid, scherpte of kleur instellingen zijn niet optimaal, of Energiebesparende modus is ingeschakeld | Stel instellingen Beeldmodus, Helderheid, Scherpte en Kleur af. Controleer of Energiebesparende modus is ingeschakeld |
| Aan de rand van het scherm is een streepjeslijn zichtbaar | Beeldformaat is niet correct ingesteld | Wijzig Beeldformaat naar 16:9 standaard via Instellingen Beeld Beeldformaatinstellingen |
| Beeld is zwart-wit | Grijstinten is ingesteld op Aan | Controleer of Grijstinten is ingesteld op Aan en zet het uit via Instellingen Algemeen Toegankelijkheid |
| Beeld kan niet schermvullend worden weergegeven | SD-inhoud (4:3) wordt weergegeven op HD-kanaal of beeldformaat is anders dan televisie | Stel beeldformaat in op schermvullende weergave via Instellingen Beeld Beeldformaatinstellingen |
| Ondertitels worden op het tv-scherm weergegeven ongewenst | Ondertiteling functie is ingeschakeld in tv-menu | Schakel Ondertiteling uit via Instellingen Algemeen Toegankelijkheid Inst. ondertiteling |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.