Samsung QLED 4K 50 inch Q64A (2021)
Televisies · 5 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung QLED 4K 50 inch Q64A (2021)
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Opnamefunctie werkt niet | Geen USB-apparaat is aangesloten, of de functie wordt niet ondersteund voor het model of de regio | 1. Controleer dat een USB-opnameapparaat is aangesloten voordat u de opnamefunctie gebruikt. 2. Zorg ervoor dat u alleen programma's opneemt die via een antenne worden ontvangen. 3. Verificeer dat uw model en regio opnames ondersteunen. |
| Timeshift-functie werkt niet | Geen USB-opnameapparaat is aangesloten, of de functie wordt niet ondersteund voor het model of de regio | 1. Sluit een USB-opnameapparaat aan voordat u Timeshift gebruikt. 2. Activeer Timeshift door twee keer op de toets te drukken en vervolgens op Selecteren te drukken, of druk op de toets en selecteer Timeshift. 3. Raadpleeg de voorzorgsmaatregelen voordat u deze functie gebruikt. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gids kan niet worden weergegeven | De klok van de tv is niet ingesteld | Stel eerst de klok van de tv in via: Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Tijd > Klok. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Gamescherm en geluid werken niet goed na wijziging beeldverhouding | De game of pc ondersteunt ultrabrede resolutie niet, of de resolutie-instellingen komen niet overeen met de Gamebalk-instellingen | 1. Controleer of de game of pc een ultrabrede resolutie (21:9 of 32:9) ondersteunt. 2. Start de game opnieuw op nadat u het hebt verlaten. 3. Zorg dat dezelfde resolutie als die van de Gamebalk is geselecteerd. 4. Stel de resolutie van het pc-scherm in zodat deze overeenstemt met de geselecteerde beeldverhouding in de Gamebalk voordat u de superultrabrede game inschakelt. |
| Beeldverhouding kan niet worden gewijzigd tijdens het spelen van een game | De beeldverhouding kan alleen worden gewijzigd voordat een game wordt gestart | Selecteer de gewenste beeldverhouding op de Gamebalk voordat u een game speelt. U kunt de beeldverhouding niet wijzigen terwijl een game actief is. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.