Samsung Premium UHD TV 8-Serie UE65MU8000 Foutcodes

Probleemoplossing - Samsung Premium UHD TV 8-Serie UE65MU8000

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen netwerkkabel gevonden	LAN-kabel is niet goed aangesloten of router is niet ingeschakeld	1. Zorg dat de LAN-kabel aan beide zijden is aangesloten. 2. Controleer of de router is ingeschakeld. 3. Als de router is ingeschakeld, schakel deze uit en weer in.
Automatisch instellen van IP-adres mislukt	DHCP-server is niet ingeschakeld op de router of IP-instellingen zijn niet correct geconfigureerd	1. Configureer de instellingen in IP-instellingen. 2. Controleer of de DHCP-server is ingeschakeld op de router. 3. Stel de router opnieuw in.
Kan geen verbinding met het netwerk maken	IP-instellingen zijn niet correct of DHCP-server staat niet actief	1. Controleer alle instellingen van IP-instellingen. 2. Controleer of de DHCP-server op de router actief is. 3. Verwijder de LAN-kabel en sluit deze opnieuw aan.
Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet	LAN-kabel is niet aangesloten op de externe LAN-poort van de router of DNS-waarden zijn onjuist	1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op de externe LAN-poort van de router. 2. Controleer de DNS-waarden in IP-instellingen.
Draadloze netwerkverbinding mislukt	De geselecteerde draadloze router is niet gevonden	Open Netwerkinstellingen en selecteer de juiste router.
Kan geen verbinding maken met een draadloze router	Router is niet ingeschakeld of onjuist wachtwoord is ingevoerd	1. Controleer of de router is ingeschakeld. 2. Schakel het apparaat uit en weer in. 3. Voer zo nodig het juiste wachtwoord in.
Er is geen tv gevonden bij schermspiegeling	De tv is niet gevonden door de Smart View app	Schakel het mobiele apparaat uit en weer in, en probeer het opnieuw.
Moeilijk onderscheiden tussen meerdere televisies bij schermspiegeling	Meerdere televisies hebben dezelfde naam	Geef elke televisie een andere naam in Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Apparaatnaam.